facebook tracking pixel Optimal-Byg ApS er Tømrer | Indhent tilbud ⇒ Håndværker.dk

Optimal-Byg ApS

4.5

Besked
Skriv dine oplysninger her.. Det vil blive sendt til fagmanden
Tilmeld nyhedsbrev Accepter betingelser
Vedhæft billeder
Næste
Tilbage
Send

Optimal-Byg ApS

Optimal-Byg ApS
- vi ser kunsten i at bygge

Vi er firmaet, du skal have fat på, hvis du står med en bygning, der skal opdateres, eller hvis du skal have bygget nyt. Vi er desuden hurtigt på pletten, hvis du har brug for at få udbedret en skade efter for eksempel indbrud eller skybrud.

Vi hjælper blandt andet vores kunder med:
- Renovering
- Nybyggeri
- Rådgivning
- Fagentrepriser
- Totalentrepriser
- Skadesservice – døgnvagt

Siden 2005 har Aksel & Henrik serviceret et hav af glade kunder i Gilleleje, Hillerød, Græsted og omegn. Vores kunder er desuden både private og erhvervskunder, der har brug for kompetent rådgivning og solidt håndværk.

Vi sætter pris på glade kunder
Vores kunder sætter pris på, at vi overholder den aftalte tidsplan. Samtidig lægger vi stor vægt på at holde byggemøder med kunden undervejs i processen uanset om opgaven er stor eller lille. Det er vigtigt for os, at vores kunder føler sig i trygge hænder, og at de har medindflydelse på arbejdet. Det sikrer den kundetilfredshed, som vi stræber efter.

Vi kan mange håndværk
Vi er 5-10 ansatte, og vi dækker mange af håndværksfagene. Så tag fat i os, hvis du mangler en tømrer, murer eller maler. Vi har med garanti en dygtig håndværker, der kan hjælpe dig.

Tags

4.5

Baseret på - anbefalinger

Se detaljer og fakta

Henrik & Aksel

Ågerupvej 15
3200Helsinge

Etableret i 2009
8 ansatte

Send os din opgave

CVR: 37867497

Reklamebeskyttet

Del Optimal-Byg ApS på :

Din garanti for en dygtig og pålidelig håndværker

30

Anbefalinger


Håndværker.dk logo

Tak fordi du vil anbefale os

Nu mangler du bare at bekræfte linket i den mail du modtager om få sekunder.

Nu mangler du bare at bekræfte linket i den sms du modtager om få sekunder.

Tak fordi du tog dig tid til at anbefale os.
Det er en stor hjælp for både os og vores kunder.


Med venlig hilsen,
Henrik & Aksel, Optimal-Byg ApS

Del Optimal-Byg ApS på :

Hvor sandssynligt er det, at du vil anbefale Håndværker.dk til en ven eller kollega?

Slet ikke sandsynligt Meget sandsynligt

Tak fordi du vil anbefale os

Din vurdering gør det nemmere for os at yde den bedst mulige kvalitet og service. Du gør det samtidig nemmere for andre brugere at vælge den helt rigtige håndværker.


Med venlig hilsen,
Optimal-Byg ApS

Vælg venligst den opgavetype, du har fået udført.

Hvis ikke du kan finde en passende opgavetype i feltet ovenfor, klik her og skriv det, du ønsker, i feltet nedenfor.

Vælg venligst den opgavetype, du har fået udført.

Leverer kvalitetsarbejde

Overholder budgettet

Rydder godt op efter sig

Overholder aftaler

Er gode til at lytte til kunden

Vil du anbefale os?

Din samlede vurdering

${ TotalGradeText }${ TotalGrade }/5

Må vi evt. kontakte dig på et senere tidspunkt, for at tage professionelle referencebilleder af det udførte arbejde?

Ja Nej

Verificér din anbefaling

For at undgå falske anbefalinger eller at dine oplysninger bliver misbrugt af andre, har vi brug for at du bekræfter, at det er dig, der har lavet denne anbefaling ved at verificere din identitet.

Vi skal også bede dig acceptere vores håndtering af anbefalinger ved at sætte flueben i tjekboksen.

Verificer dine oplysninger.

Acceptér betingelser for brugeranmeldelser Tilmeld dig håndværker.dks nyhedsbrev
facebook logo Verificér med Facebook google logo Verificér med Google

Har du ikke Facebook eller Google? Verficer her

Verificér med e-mail Verificér med SMS

Januar 2020 

Velkommen til Håndværker.dks betingelser og brugervilkår. 

Når du accepterer disse betingelser og brugervilkår, accepterer du også vores GDPR-politikCookie-politik og Anbefalinger på håndværker.dk

Betingelser og datapolitik gælder for alle sider der hører under Prisberegning.dk A/S - dvs: Håndværker.dk, henttilbud.dk, prisberegning.dk, tilbygning.prisberegning.dk, advokat.prisberegning.dk, typehuse.prisberegning.dk, tagpris.dk, vindues-pris.dk, revisor-pris.dk, gulvpris.dk, køkkenpris.dk, plastikkirurgi-pris.dk, terrassepris.dk, murerpris.dk, vvs-pris.dk, arkitektpris.dk, elektrikerpris.dk, maler-pris.dk, isoleringspris.dk, gartnerpris.dk, alarm-pris.dk, garage-pris.dk, kloakpris.dk.

 

1. Om tjenesten 

Håndværker.dk er en webbaseret tjeneste (herefter også kaldet "tjenesten"), der drives af Prisberegning.dk A/S (herefter kaldet: ”vi, ”os”, ”vores”), som retter sig mod forbrugere, primært boligejere og boligkøbere (herefter kaldet ”bruger”) og virksomheder inden for servicebranchen (herefter kaldet “håndværker”). Ved brugen af tjenesten på platformen, oprettes automatisk en profil, for at kunne anvende tjenesten som platform til at indhente tilbud på opgaver relateret til boligen, booke møder med håndværkeren, og bedømme håndværkerens udførte arbejde, samt modtage løbende opdateringer, services omkring og i forbindelse med boligen, samt forslag til kommende vedligeholdelses- og/eller renoveringsopgaver. Håndværkeren kan anvende platformen til at afgive tilbud på brugernes forespørgsler samt promovere deres virksomhed via tjenesten for at få adgang til nye kunder. 

Udbyder af tjenesten og dataansvarlig for behandlingen af personoplysninger (se nærmere herom på vores GDPR-side) er: 

Prisberegning.dk A/S 

CVR-nr.: 29 79 25 26 

Strandlodsvej 6, 1. sal, 2300 København S 

Tlf.: +45 70 22 80 14

E-mail: info@haandvaerker.dk 

(herefter "Håndværker.dk") 

 

2. Tjenestens hovedområder 

a. Brugerprofil: Brugere kan oprette en profil, hvor de angiver deres stamdata, herunder navn, adresse, telefonnummer, e-mail m.m., samt boligdata og opgavedata (opgavebeskrivelse/projektbeskrivelse). Stamdata, boligdata og opgavedata kan kun ses af Håndværker.dk og de tilmeldte håndværkere. 

Brugere kan uploade og dele eget materiale og oplysninger med Håndværker.dk og de tilmeldte håndværkere. Denne del indeholder bl.a. et beskedsystem, hvor brugerne kan udveksle beskeder med håndværkere og uploade materiale samt billeder af deres bolig, opgave, inspirationsbilleder mv. i forbindelse med oprettelsen af deres forespørgsel. 

Det er ikke tilladt at bruge tjenesten til at indhente priser på opgaver, der ikke er reelle, eller for en håndværker at benytte tjenesten til at indhente priser (pristjek). Forespørgsler må alene ske på boliger, hvor brugeren er ejer eller har ejerens udtrykkelige accept til oprettelse af forespørgslen. 

Profilen er personlig, og brugeren må kun oprette én profil. Brugeren må ikke opgive en anden persons e-mail eller udgive sig for at være en anden. 

b. Råd og vejledning: Brugere kan søge råd og vejledning om drift og vedligeholdelse af deres bolig. Disse råd er vejledende, og hverken vi eller vores samarbejdspartnere kan stilles til ansvar for forhold, der måtte indtræffe som følge af råd og vejledning, der er modtaget. 

Specifikt for direkte kontakt via håndværkerens profilside

Kontakt til en håndværker: når brugeren udfylder en formular på en håndværkers profilside videresendes brugerens afgivet informationer til den pågældende håndværker, i form af en opgavebeskrivelse samt et unikt “tracking-telefonnummer”*, til både brugeren og håndværkeren, således at Håndværker.dk kan se om det lykkes at skabe kontakt mellem håndværker og bruger.

Lykkes det at skabe kontakt parterne imellem, vil parterne efter telefonsamtalen modtage en sms fra Håndværker.dk med et link til hver deres brugerprofil, for at registrere tilfredshed og informationer om afholdelse af et evt. møde. Skulle brugeren efter telefonsamtalen ikke ønske at gå videre med håndværkeren, skal dette registreres via linket til brugerprofilen, hvorefter Håndværker.dk vil følge nedenstående, som var det ikke lykkes at skabe kontakt.

Såfremt det ikke lykkes at skabe kontakt parterne imellem, vil Håndværker.dk ringe brugeren op med det formål at finde en anden håndværker, der kan løse opgaven. Efter opkaldet vil brugeren modtage en SMS, hvor vi beder om brugerens feedback på vores service. Vi bruger således brugerens telefonnummer, email og brugerprofil som led i opfølgning på forløbet.

Anbefalinger: vi beder om brugerens navn, email, postnr. og mobilnr. Dette gør vi med henblik på at kunne verificere anbefalingen. Både Håndværker.dk og den pågældende håndværker, som modtager anbefalingen, kan tage kontakt til brugeren efterfølgende vedr. anbefalingen.

 

Specifikt for prisberegning og indhentning af tilbud

  1. Håndværker.dk ringer brugeren op med henblik på at formidle kontakt til op til 3 håndværkere. Disse håndværkere er vores samarbejdspartnere. Under samtalen gennemgås brugerens behov specifikt i forhold til opgaven og vi spørger ind til boligen som helhed, for at finde det perfekte match mellem brugeren og håndværkeren.
  2. Når vores medarbejder ringer brugeren op optages opkaldet. Optagelsen opbevares alene såfremt der laves en formidling, hvor optagelsen udelukkende bruges til kvalitetssikring - optagelsen opbevares op til 4 måneder efter møde- eller formidlingsdagen.
  3. Vi bruger brugerens mail til at sende en bekræftelse med instruktioner, såfremt brugeren takker ja til at vi formidler kontakt til en eller flere håndværkere.
  4. Match-processen: når Håndværker.dk har fundet en eller flere håndværkere, med de optimale match-kriterier, videresendes oplysningerne i form af opgavebeskrivelsen samt et unikt “tracking-telefonnummer”* til både brugeren og håndværkeren, således at Håndværker.dk kan se om det lykkes at skabe kontakt parterne imellem. a: Lykkes det at skabe kontakt parterne imellem, vil parterne efter telefonsamtalen modtage en sms med et link til hver deres brugerprofil, for at registrere tilfredshed og informationer om afholdelse af et evt. møde. Skulle brugeren efter telefonsamtalen ikke ønske at gå videre med håndværkeren, skal dette registreres i linket til brugerprofilen, hvorefter Håndværker.dk vil følge nedenstående, som var det ikke lykkes at skabe kontakt. b: Såfremt det ikke lykkes at skabe kontakt parterne imellem, vil Håndværker.dk ringe brugeren op med det formål at finde en anden håndværker, der kan løse brugerens opgave. Efter opringningen vil brugeren modtage en SMS, hvor vi beder om brugerens feedback på vores service. Vi bruger således brugerens telefonnummer, email og brugerprofil som led i opfølgning på forløbet.
  5. Vi bruger brugerens telefonnummer til at sende en SMS, hvor vi spørger om feedback på vores service.

 

Specifikt for værktøjer på brugerprofilen - beregning af estimeret værdi og vedligeholdelse af boligen

Beregning af værdi, vedligeholdelse og renovering af boliger er kompliceret, derfor stiller vi en række vejledende værktøjer til rådighed på brugerprofilen. Værktøjerne er baserede på historiske handler, gennemsnitssalgspriser i lokalområdet, bolig-erfadata og en række andre forhold. Konkrete boliger kan pris-, renoverings-, og vedligeholdelsesmæssigt afvige markant. Du bør derfor aldrig kun tage værktøjerne på brugerprofilen i betragtning, søg altid anden bistand, før du disponerer.

 

3. Priser 

Oprettelsen af en profil, som boligejer eller boligkøber, er gratis. Såfremt anden aftale indgås i tilknytning til denne aftale, afregnes en evt. pris herfor særskilt. Håndværkerne opkræves en individuel kommission 

og/eller en abonnementsafgift direkte af Håndværker.dk. Ved accept af tilbud via tjenesten kan tilbuddet pålægges et servicegebyr. Servicegebyret vil altid fremgå af tilbuddet, herunder i totalprisen, inden dette accepteres. Servicegebyret tilfalder Håndværker.dk og opkræves af håndværkeren samtidig med fakturering for udført arbejde. 

 

4. Deling af indhold – upload af eget materiale 

Brugeren har via tjenesten mulighed for at uploade sit eget materiale f.eks. tilstandsrapport, tegninger, fakturaer, billeder mv., og dele dette indhold med håndværkere og andre som brugeren ønsker at dele dette materiale og indhold med. Brugeren accepterer at Håndværker.dk fremsender modtagne tilbud, fakturaer mv. fra håndværkere til brugerens profil. 

Uploader brugeren materiale på tjenesten skal brugeren sikre at andres rettigheder ikke krænkes, herunder andres ophavsrettigheder og varemærkerettigheder. Uploader og deler brugeren materiale andre har lavet, skal brugerne sikre sig, at brugeren ejer de nødvendige rettigheder til det materiale, som brugeren uploader eller har fået konkret samtykke fra rettighedshaveren til at uploade og dele rettighedshaverens beskyttede materiale. 

Brugeren må ikke uden konkret samtykke fra rettighedshaveren uploade følgende materiale: 

  • Indscannede sider fra bøger og blade
  • Dokumenter og andet indhold fundet på andre websites
  • Fotos, som brugeren ikke selv har taget
  • Videoer, som brugeren ikke selv har optaget

 

5. Ansvar for eget indhold 

Brugeren har selv rådighed over og er selv ansvarlig for det indhold, som brugeren vælger at uploade og dele med andre. 

Håndværker.dk påtager sig intet ansvar for brugerens materiale og foretager ingen form for clearing af rettigheder. 

Brugeren indestår selv for lovligheden af det materiale, som brugeren uploader og deler med andre, herunder at brugen af materialet ikke krænker andres rettigheder fx ophavsrettigheder, varemærkerettigheder eller rettigheder i henhold til Databeskyttelseslovgivningen. Skulle Håndværker.dk blive mødt af et erstatningskrav fra tredjemand, fordi brugeren ved upload og deling af materialet har krænket andres rettigheder, hæfter brugeren overfor Håndværker.dk for sådanne erstatningskrav og de omkostninger dette måtte medføre, og risikerer at blive mødt med erstatningskrav. 

 

6. Retningslinjer for brug af tjenesten 

Brugeren er berettiget til at bruge den tilgængelige funktionalitet på tjenesten. Håndværker.dk forbeholder sig ret til løbende at ændre funktionaliteten på tjenesten. Tjenesten er primært til brug for brugerens forespørgsel på renovering og vedligeholdelse af bolig og håndværkernes tilbud herpå. Det er ikke tilladt for brugeren at anvende tjenesten til markedsføring af kommerciel/erhvervsmæssig aktivitet, herunder markedsføring af egne eller andres kommercielle produkter og ydelser eller pristjek som anført under afsnit 2. 

Såfremt brugeren gentagne gange anvender tjenesten til at indhente tilbud, uden at gøre brug af de fremsendte tilbud, forbeholder Håndværker.dk sig retten til at hindre brugerens adgang til tjenesten og til at slette brugerens profil. 

Hvis materialet, som brugeren uploader, krænker andres rettigheder f.eks. ophavs- eller varemærkerettigheder, eller hvis materialet udgør en krænkelse af anden lovgivning, forbeholder vi os retten til at fjerne/slette sådant materiale efter eget skøn og uden forudgående advarsel. 

Brugeren skal holde almindelig ”etikette”, herunder undgå tilkendegivelser eller upload af stødende materiale med f.eks. racistisk, injurierende eller pornografisk indhold, ligesom der skal benyttes acceptabelt sprogbrug. Mobning og chikane accepteres ikke. 

Tjenesten må ikke anvendes til at spamme eller på anden måde at chikanere håndværkere ved f.eks. at 

vedblive med at sende meddelelser, selvom håndværkeren har frabedt sig dette. 

Håndværker.dk forbeholder sig ret til uden yderligere varsel at fjerne indhold og information, som vurderes at overtræde disse vilkår eller relevant lovgivning. Ved grove overtrædelser eller gentagne overtrædelser af disse vilkår forbeholder vi os retten til at hindre brugerens adgang til tjenesten og til at slette brugerens profil. 

 

7. Oplysninger til brugeren på tjenesten 

Brugeren accepterer at Håndværker.dk og håndværkere på tjenesten kan sende meddelelser eller kontakte brugeren via et fungerende beskedsystem på tjenesten, samt via e-mail, telefon eller sms. Der kan endvidere på tjenesten forekomme annoncer og markedsføringsmateriale fra os og vores samarbejdspartnere. 

Brugerens e-mail og telefonnummer kan alene ses af håndværkeren, når brugeren via sms og/eller mail og/eller via brugerprofilen har accepteret håndværkeren, som er tilknyttet Tjenesten. Her vil e-mail og telefonnummer kunne anvendes i forbindelse med aftaleindgåelse om et møde, tilbudsgivning og udførsel af opgaven. 

Håndværker.dk anvender brugerens e-mail, telefonnummer og sms til at informere om at der er modtaget besked fra en håndværker, vigtig information om tjenesten: f.eks. oplysninger om sikkerhedsmæssige forhold, væsentlige ændringer af disse vilkår, driftsoplysninger, nye eller ændrede funktioner i tjenesten m.v., og i tilfælde hvor det på tjenesten integrerede beskedsystem ikke er tilgængelig. 

Håndværker.dk anvender ikke brugerens oplysninger til at sende nyhedsbreve med markedsføringsmateriale m.v., med mindre brugeren har givet sit samtykke hertil. Brugeren er til enhver tid berettiget til gebyrfrit at til- og afmelde sig modtagelsen af nyhedsbreve og markedsføringsmateriale, hvilket kan gøres på tjenesten. 

Brugeren kan give Håndværker.dk samtykke til at modtage markedsføringsmateriale fra Håndværker.dks samarbejdspartnere. Håndværker.dk videregiver ikke, uden brugerens udtrykkelige samtykke, personlige oplysninger til tredjeparter til disses markedsføringsformål. 

Brugeren accepterer, at Håndværker.dk henter de generelle informationer om boligens bruger fra Mosaic Danmark i form af klynge-data, samt ejendommens data fra kommuner, Danmarks Statistik, OIS. Det omfatter bl.a. oplysninger om BBR. BBR-oplysninger hviler bl.a. på indberetninger fra ejerne af ejendommene og kan derfor være fejlbehæftede.

 

8. Rettigheder til tjenesten og indhold på sitet 

Håndværker.dk ejer samtlige immaterielle rettigheder, herunder ophavsrettighederne til tjenesten og rettighederne til varemærker, kode, grafiske elementer mv. på tjenesten, samt de elementer på tjenesten, der stilles til rådighed i form af bl.a. videoer, animationer, lyd, musik, tekst, billeder, fotos mv. 

Håndværker.dk erhverver ingen rettigheder til det materiale, som brugeren vælger at uploade, bortset fra en ikke-eksklusiv tidsubegrænset brugsret, herunder retten til at gøre materialet tilgængeligt for andre relevante parter gennem tjenesten eller på andre måder. 

Rettighederne til det materiale, der stilles til rådighed på Tjenesten, uanset om dette sker på vegne af Håndværker.dk, håndværkere eller andre, tilkommer som udgangspunkt den, der uploader materialet. Sådant materiale vil som udgangspunkt være beskyttet efter ophavsretsloven og varemærkeloven. 

Som uploader af og rettighedshaver til materiale på tjenesten accepterer brugeren at dem, der får adgang til materialet, kan gøre sig bekendt med informationen, herunder læse og downloade materialet og bruge materialet til egne private formål, samt at Håndværker.dk og håndværkerene kan bruge oplysningerne erhvervsmæssigt, herunder til opfyldelse af brugerens forespørgsler i forbindelse med indhentelse af tilbud. 

Brugeren må anvende det materiale, der af Håndværker.dk og andre stilles til rådighed på tjenesten, til egne private formål. Brugeren må ikke give andre adgang til at bruge tjenesten eller det materiale, der er til rådighed på tjenesten, og må f.eks. ikke overdrage, distribuere, videresende eller kopiere materialet til andre eller til andre hjemmesider eller gøre kommerciel/erhvervsmæssig brug af materialet. 

 

9. Brug af oplysninger og materiale 

Vi har brug for følgende oplysninger, når du benytter vores service:

Navn, postnr., tlf.nr., mail, BBR/OIS- og Mosaic Klynge-data.

 

Vi registrerer og videregiver de personoplysninger, som er nødvendige for at kunne levere vores service. Når vi har fundet den rigtige håndværker til din opgave, vil dine personoplysninger blive videregivet til den pågældende håndværker ift. den videre proces.

Oplysninger der videregives til håndværkeren er: navn, adresse, postnr., tlf.nr., mail, BBR/OIS-data samt evt. notat omkring opgaven der ønskes udført. 

 

Vi samarbejder herudover med en række andre virksomheder, som opbevarer og behandler data. Virksomhederne behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke bruge dem til egne formål. Vi samarbejder kun med databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse.  

Den dataansvarlige på håndværker.dk er Prisberegning.dk A/S. 

Ved oprettelse af profil og upload af materiale accepterer brugeren, at disse oplysninger og materiale gøres tilgængelig for håndværkere og for Håndværker.dk. Brugeren accepterer, at Håndværker.dks håndværkere får ret til at bruge dette materiale som angivet under pkt. 8. 

Brugeren kan til enhver tid selv redigere eller slette oplysninger og uploadet materiale. Håndværker.dk iagttager oplysningsforpligtelsen overfor brugeren i medfør af Databeskyttelsesforordningens artikel 13, stk. 1 og 2. I den forbindelse informerer Håndværker.dk desuden brugeren om, at håndværkeren og Håndværker.dk som udgangspunkt opbevarer brugerens personoplysninger i 5 år fra udgangen af det regnskabsår, som opgaven vedrører, hvorefter oplysningerne slettes. Hvis håndværkeren opbevarer brugerens personoplysninger i længere tid, påhviler det håndværkeren at informere brugerne herom. Håndværkerne behandler brugerens oplysninger med henblik på at kunne indgå aftale med brugerne. Håndværkernes behandlingsgrundlag herfor er databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b. Hvis håndværkeren behandler brugerens oplysninger til andre formål, påhviler det håndværkeren at informere brugeren herom, i henhold til Databeskyttelsesforordningens artikel 14, stk. 4. 

Du har ret til at få oplyst, hvilke oplysninger vi behandler om dig.Hvis du mener, at oplysningerne er unøjagtige, har du ret til at få dem rettet. I nogle tilfælde har vi pligt til at slette dine persondata, hvis du beder om det. Det kan f.eks. være hvis dine data ikke længere er nødvendige i forhold til det formål, som vi skulle bruge dem til. Du kan også kontakte os, hvis du mener, at dine persondata bliver behandlet i strid med lovgivningen. Du kan skrive til os på: info@haandvaerker.dk.  

 

10. Ansvarsbegrænsning 

Håndværker.dk tilstræber, at tjenesten altid er tilgængelig. Der kan dog forekomme situationer, hvor tjenesten ikke er tilgængelig, hvilket bl.a. kan skyldes sikkerhedsmæssige eller vedligeholdelsesmæssige årsager, netværksproblemer, svigt i kommunikationsforbindelser og hardware. 

Håndværker.dk tager løbende backup af tjenesten og al information på tjenesten, men datatab kan forekomme. Håndværker.dk fraskriver sig ethvert ansvar for tab eller beskadigelse af brugerens data, herunder uploadet materiale. 

Håndværker.dk fraskriver sig ansvaret for ethvert tab – direkte såvel som indirekte – som brugeren måtte blive påført ved brug af tjenesten eller ved fejl og mangler ved tjenesten, tjenestens ophør, eller som måtte blive påført af andre, der anvender tjenesten. 

Håndværker.dk er ikke aftalepart men alene formidler af informationer på tjenesten, herunder indhentelse og afgivelse af tilbud fra håndværkere. Håndværker.dk fraskriver sig ethvert ansvar, herunder erstatningsansvar, for sådan formidling og for indhold og efterlevelse af informationer, korrespondance og tilbud. Håndværker.dk er ikke involveret i selve håndværksarbejdet, hvor brugeren får udført arbejde, og fraskriver sig ethvert ansvar for sådant arbejdes udførsel samt eventuelle fejl og mangler herved. 

Såfremt Håndværker.dk til trods for ovenstående skulle blive pålagt et ansvar, uanset på hvilket ansvarsgrundlag, er ansvaret over for brugeren begrænset til det største af følgende: (i) 5 % af den samlede betaling, som Håndværker.dk har modtaget fra brugeren inden for de seneste 6 måneder fra erstatningskravets opståen, eller (ii) DKK 1.000. 

Ovenstående gælder, medmindre andet følger af dansk rets ufravigelige regler. 

11. Prisberegninger og tilbuds gyldighed 

Prisberegneren leverer et prisoverslag (også kaldet en vejledende pris, en ca.-pris, et vejledende tilbud, overslagspris eller en overslagspris), som tilsendes brugeren pr. mail og/eller via brugerprofilen. Prisoverslaget er udregnet på baggrund af erfaringspriser på opgavetypen i Danmark og tager udgangspunkt i højeste fællesnævner på landsplan. Prisoverslaget er ikke det samme som et tilbud. Et faktisk tilbud på en opgave kan kun leveres af en håndværker.

Modtagne tilbud fra håndværkeren er juridisk bindende i henhold til de tilbudsbetingelser der er beskrevet i det konkrete tilbud fra håndværkeren, uanset om tilbudet er sendt fra Håndværker.dks besked- og bookingsystem og/eller om håndværkeren har sendt tilbud via mail eller andet beskedsystem. 

12. Sletning af brugerens profil 

Brugeren kan til enhver tid vælge selv at slette sin profil og/eller de oplysninger og materiale, som brugeren har uploadet på tjenesten. Ved sletning af profilen skal brugeren være opmærksom på, at evt. indlæg i fora, cases på sitet og beskeder sendt til andre fortsat vil være tilgængelig for modtagerne, og disse indlæg, cases og beskeder vil ikke blive slettet. Håndværker.dk kan til enhver tid, slette eller deaktivere en brugers profil. Håndværker.dk forbeholder sig endvidere retten til – uden varsel – at ophøre med at udbyde tjenesten og dermed at slette profilen. 

 

13. Udeblivelsesgebyr  

Dato og tidspunkt for brugerens aftalte håndværkerbesøg/møde er bindende, og fremgår af brugerens profil på Håndværker.dk, samt bekræftelsesbesked via e-mail (samt via sms såfremt brugeren har registreret et mobilnummer). Brugeren kan til enhver tid uden omkostning, dog senest 8 timer før det aftalte tidspunkt, annullere mødet med håndværkeren. Evt. annullering skal til enhver tid ske til Håndværker.dk via brugerens profil, mail eller telefon. Såfremt brugeren undlader at annullere en bekræftet aftale, og udebliver fra sit møde med håndværkeren på det aftalte tidspunkt, betragtes dette som en misligholdelse af den indgåede aftale. 

14. Ændring af disse vilkår 

Håndværker.dk forbeholder sig ret til på ethvert tidspunkt at ændre disse vilkår. De, til enhver tid gældende betingelser, vil være tilgængelige på tjenesten. 

 

15. Overdragelse 

Brugerens profil er personlig, og kan ikke overdrages til andre uden Håndværker.dk samtykke. 

Håndværker.dk forbeholder sig ret til at overdrage tjenesten samt rettigheder helt eller delvist til tredjemand. Skulle en sådan overdragelse finde sted, modtager brugeren meddelelse herom med en frist til at slette sin profil, såfremt brugeren ikke accepterer overdragelsen. 

 

16. Lovvalg og værneting 

Nærværende vilkår og brugen af tjenesten er underlagt dansk ret, bortset fra internationalt privatretlige regler, medmindre andet følger af ufravigelig lovgivning. Evt. tvister afgøres af de danske domstole. 

Luk

Vi har et godt og solidt samarbejde

44 cases fra Optimal-Byg ApS
Vis flere cases

Håndværker

Optimal-Byg ApS

Case

${ project.Name }

${ project.Description }

Se mere og læs hele casen

${ project.Year }

${ project.time }

${ project.price } Kr.

Ikke oplyst

${ project.location }

4.5 / 5

Kommentarer og anbefalinger
af Optimal-Byg ApS

32 kommentarer

previous or LEFT arrow previous or LEFT arrow

4.7/ 5

Hanne Astrup Kristensen

June 8, 2019

Optimal-Byg har lavet nyt tegltag på vores hus. Vi har været meget tilfredse med arbejdet, og personalet ar været søde o...

Optimal-Byg har lavet nyt tegltag på vores hus. Vi har været meget tilfredse med arbejdet, og personalet ar været søde og imødekommende. Vi er blevet hørt og orienteret igennem hele processen. Alt i alt en positiv oplevelse.

Læs mere Vis mindre

Leverer kvalitetsarbejde:
Overholder budgettet:
Rydder godt op efter sig:
Overholder aftaler:
Er god til at lytte til kunden:
Vil du anbefale os:

Hanne Astrup Kristensen

June 8, 2019

4.7/ 5

Hanne Astrup Kristensen

June 8, 2019

Optimal-Byg har lavet nyt tegltag på vores hus. Vi har været meget tilfredse med arbejdet, og personalet ar været søde o...

Optimal-Byg har lavet nyt tegltag på vores hus. Vi har været meget tilfredse med arbejdet, og personalet ar været søde og imødekommende. Vi er blevet hørt og orienteret igennem hele processen. Alt i alt en positiv oplevelse.

Læs mere Vis mindre

Leverer kvalitetsarbejde:
Overholder budgettet:
Rydder godt op efter sig:
Overholder aftaler:
Er god til at lytte til kunden:
Vil du anbefale os:

Hanne Astrup Kristensen

June 8, 2019

4.5/ 5

Gunnar Fogtmann

June 3, 2019

Vi har fået udskiftet 2 vinduespartier m. terrassedøre i vores hus fra 1973, og resultatet er vi meget tilfredse med. ...

Vi har fået udskiftet 2 vinduespartier m. terrassedøre i vores hus fra 1973, og resultatet er vi meget tilfredse med. Vi har tidligere i 2017 fået lavet en tilbygning med nyt bryggers og større spisestue, i alt ca. 17 m2 plus ny hoveddør. Derudover blev der etableret en overdækket terrasse med udgang fra ny spisestue. Derfor var vi ikke i tvivl om, at det skulle være Optimal Byg, der skulle stå for udskiftningen. Hvis der er fejl og mangler, kan vi regne med at det bliver udbedret.

Læs mere Vis mindre

Leverer kvalitetsarbejde:
Overholder budgettet:
Rydder godt op efter sig:
Overholder aftaler:
Er god til at lytte til kunden:
Vil du anbefale os:

Gunnar Fogtmann

June 3, 2019

4/ 5

Bo Blakø

September 28, 2017

Vi har fået lavet en tilbygning på 29kvm. som skulle være vores nye stue. I den forbindelse har vi være i dialog med fle...

Vi har fået lavet en tilbygning på 29kvm. som skulle være vores nye stue. I den forbindelse har vi være i dialog med flere håndværkere. Vi valgte Optimal-Byg da de kunne levere det vi søgte og det har vi bestemt ikke fortrudt. Vi er yderst tilfredse med det arbejde der er blevet udført, og de ændringer og udfordringer der forventningsvis kan opstå i så stort et projekt, er blevet håndteret på bedste vis af Optimal-Byg. Vi vil bestemt ikke tøve med at kontakte Optimal-byg igen hvis vi en dag skal have foretaget andet arbejde. Jane og Bo

Læs mere Vis mindre

Leverer kvalitetsarbejde:
Overholder budgettet:
Rydder godt op efter sig:
Overholder aftaler:
Er god til at lytte til kunden:
Vil du anbefale os:

Bo Blakø

September 28, 2017

5/ 5

Thomas Nielsson

September 12, 2017

En af de få i en broget branche. Vi fik lavet en tilbygning af Optilmal byg. Fra start til slut var vi inddraget i ...

En af de få i en broget branche. Vi fik lavet en tilbygning af Optilmal byg. Fra start til slut var vi inddraget i processen og Henrik formåede at omdanne vores ønsker og tanker til et færdigt projekt. Der har gennem hele forløbet været en god og konstruktiv dialog med Optimal Byg. Optimal Byg formår at tænke i løsninger når der opstår udfordringer på byggepladsen, hvilket der forventeligt gør i et hvert byggeprojekt. De har et godt overblik over hele processen og Optimalbyg kan derfor af os anbefales som total entreprenør. Optimal byg tager ansvar for og overholder de aftaler, der er indgået fra tilbud til slutprodukt. Optilmals Bygs håndværkere er imødekommende, venlige, professionelle og på vores byggeri kunne man sætte sit ur ift. deres mødetid. De ankom på slaget syv på byggepladsen når det var aftalt.

Læs mere Vis mindre

Leverer kvalitetsarbejde:
Overholder budgettet:
Rydder godt op efter sig:
Overholder aftaler:
Er god til at lytte til kunden:
Vil du anbefale os:

Thomas Nielsson

September 12, 2017

5/ 5

Lasse Budolph Johansen

October 24, 2016

I forbindelse med at få udskiftet mit gamle oliefyr med en varmepumpe blev oliefyrets "skorsten" fjernet af leverandøren...

I forbindelse med at få udskiftet mit gamle oliefyr med en varmepumpe blev oliefyrets "skorsten" fjernet af leverandøren. Dette efterlod mig med et utæt tag, så jeg havde brug for hurtig hjælp for at få dette repareret inden efterårsregnvejret for alvor tager fat. Optimal-Byg var blevet anbefalet til mig af mine forældre, som også har været meget glade for deres assistance. Jeg fik en aftale i stand med et præcist estimat og de kom og lavede opgaven indenfor en uge præcis som aftalt. Jeg er MEGET tilfreds og vil helt sikkert ringe til dem næste gang jeg har en opgave. Jeg fik samtidig repareret diverse huller i etageadskillelserne, da de var færdige med taget. Dette blev ligeledes gjort hurtigt og effektivt. Professionel og behagelig assistance som jeg på det varmeste kan anbefale!

Læs mere Vis mindre

Leverer kvalitetsarbejde:
Overholder budgettet:
Rydder godt op efter sig:
Overholder aftaler:
Er god til at lytte til kunden:
Vil du anbefale os:

Svar fra Optimal-Byg ApS :

Tak for de fine ord, vi er altid klar til at hjælpe dig en anden gang. Hilsen Aksel

Lasse Budolph Johansen

October 24, 2016

5/ 5

Stina hjorth

October 20, 2016

Værksted forvandlet til et fantastisk køkken/ alrum. Kom med gode løsninger/forslag de var punktlige og altid meget Pro ...

Værksted forvandlet til et fantastisk køkken/ alrum. Kom med gode løsninger/forslag de var punktlige og altid meget Pro kan varmt anbefale dette firma til alle andre

Læs mere Vis mindre

Leverer kvalitetsarbejde:
Overholder budgettet:
Rydder godt op efter sig:
Overholder aftaler:
Er god til at lytte til kunden:
Vil du anbefale os:

Stina hjorth

October 20, 2016

5/ 5

Henrik Plum

September 19, 2016

Jeg har fået den dejligste tilbygning opført og lagt helt nye gulve i mit hus. Nu et år efter er det stadig det bedste ...

Jeg har fået den dejligste tilbygning opført og lagt helt nye gulve i mit hus. Nu et år efter er det stadig det bedste vi kunne have gjort og er meget tilfredse :) firma kan varmt anbefales!

Læs mere Vis mindre

Leverer kvalitetsarbejde:
Overholder budgettet:
Rydder godt op efter sig:
Overholder aftaler:
Er god til at lytte til kunden:
Vil du anbefale os:

Henrik Plum

September 19, 2016

5/ 5

Janne b. Johansen

August 25, 2016

Rigtig god håndværker , der har ordnet mine facader på højt hus. Tætnet taget og udskiftet en masse træ på veranda. Førs...

Rigtig god håndværker , der har ordnet mine facader på højt hus. Tætnet taget og udskiftet en masse træ på veranda. Førsteklasses arbejde. Vil gerne give mine bedste anbefalinger til Henrik.

Læs mere Vis mindre

Leverer kvalitetsarbejde:
Overholder budgettet:
Rydder godt op efter sig:
Overholder aftaler:
Er god til at lytte til kunden:
Vil du anbefale os:

Janne b. Johansen

August 25, 2016

5/ 5

Stina Bagger

June 18, 2016

nyt køkken, vores oplevelse har været meget positiv, meget prof, håndværker der altid kom til tiden og overholde tidspla...

nyt køkken, vores oplevelse har været meget positiv, meget prof, håndværker der altid kom til tiden og overholde tidsplanen, der var altid fint ryddet op efter en endt arbejdsdag.

Læs mere Vis mindre

Leverer kvalitetsarbejde:
Overholder budgettet:
Rydder godt op efter sig:
Overholder aftaler:
Er god til at lytte til kunden:
Vil du anbefale os:

Svar fra Optimal-Byg ApS :

Tak for et godt samarbejde under forløbet. hilsen Henrik Bagger

Stina Bagger

June 18, 2016

5/ 5

Gæst

January 15, 2016

Perfekt arbejde, gamle gulve fjernet, nye gulve lagt.. Hurtigt og flot arbejde. Bruger gerne dette firma igen :)

Perfekt arbejde, gamle gulve fjernet, nye gulve lagt.. Hurtigt og flot arbejde. Bruger gerne dette firma igen :)

Læs mere Vis mindre

Leverer kvalitetsarbejde:
Overholder budgettet:
Rydder godt op efter sig:
Overholder aftaler:
Er god til at lytte til kunden:
Vil du anbefale os:

January 15, 2016

4/ 5

Gæst

December 21, 2015

Malet vægge, lofter og trappe. Alt fint og god service. Nu mangler vi bare regningen.

Malet vægge, lofter og trappe. Alt fint og god service. Nu mangler vi bare regningen.

Læs mere Vis mindre

Leverer kvalitetsarbejde:
Overholder budgettet:
Rydder godt op efter sig:
Overholder aftaler:
Er god til at lytte til kunden:
Vil du anbefale os:

December 21, 2015

5/ 5

Gæst

October 22, 2015

Et 2 måneders forløb med Optimal-Byg og min nye tilbygning stod klar. Optimal-Byg kan varmt anbefales :)

Et 2 måneders forløb med Optimal-Byg og min nye tilbygning stod klar. Optimal-Byg kan varmt anbefales :)

Læs mere Vis mindre

Leverer kvalitetsarbejde:
Overholder budgettet:
Rydder godt op efter sig:
Overholder aftaler:
Er god til at lytte til kunden:
Vil du anbefale os:

Svar fra Optimal-Byg ApS :

Rart med tilfredse og glade kunder. Vi kontakter dig om et for et års gennemgangs garanti. Hilsen Henrik Bagger Art-Byg Aps

October 22, 2015

4/ 5

Martin Mentz

November 25, 2014

De er søde og venlige. Men der mangler lidt kvalitet i slutarbejdet.

De er søde og venlige. Men der mangler lidt kvalitet i slutarbejdet.

Læs mere Vis mindre

Leverer kvalitetsarbejde:
Overholder budgettet:
Rydder godt op efter sig:
Overholder aftaler:
Er god til at lytte til kunden:
Vil du anbefale os:

Martin Mentz

November 25, 2014

5/ 5

David

November 5, 2014

Godt og flot arbejde udført! Samtlige aftaler overholdt. De få ting der skulle påpeges, blev straks udbedret/lavet - alt...

Godt og flot arbejde udført! Samtlige aftaler overholdt. De få ting der skulle påpeges, blev straks udbedret/lavet - alt i alt en god korrespondance hele forløbet igennem. Dem kunne vi sagtens finde på at bruge igen.

Læs mere Vis mindre

Leverer kvalitetsarbejde:
Overholder budgettet:
Rydder godt op efter sig:
Overholder aftaler:
Er god til at lytte til kunden:
Vil du anbefale os:

David

November 5, 2014

5/ 5

Morten Rostved

August 20, 2014

Flink, fleksibel og god service

Flink, fleksibel og god service

Læs mere Vis mindre

Leverer kvalitetsarbejde:
Overholder budgettet:
Rydder godt op efter sig:
Overholder aftaler:
Er god til at lytte til kunden:
Vil du anbefale os:

Morten Rostved

August 20, 2014

5/ 5

Gæst

June 24, 2014

Venlig, imødekommende og kompetent. Venligt personale. Kan anbefales.

Venlig, imødekommende og kompetent. Venligt personale. Kan anbefales.

Læs mere Vis mindre

Leverer kvalitetsarbejde:
Overholder budgettet:
Rydder godt op efter sig:
Overholder aftaler:
Er god til at lytte til kunden:
Vil du anbefale os:

June 24, 2014

1/ 5

Anni Mortensen

June 15, 2014

Er på ingen måde tilfreds. Skærverne i min indkørsel er ikke i niveau med vejen eller naboens indkørsel, de ryger derved...

Er på ingen måde tilfreds. Skærverne i min indkørsel er ikke i niveau med vejen eller naboens indkørsel, de ryger derved ud på vejen og ind til naboen. Kanterne er grimme og ujævne, der kom ukrudt op efter et par dage og skæverne ligger løst. Jeg bad om skærver tilsvarende naboens og fik at vide, at de måske ville være lidt mindre men bestemt samme farve. De er meget mindre samt lysegrå hvor naboens er mørkegrå. Ejer af Optimal-Byg kommer ud og kigger og lover at udbedre nogle af manglerne for 2 dage siden. Han kom aldrig og jeg har intet hørt.

Læs mere Vis mindre

Leverer kvalitetsarbejde:
Overholder budgettet:
Rydder godt op efter sig:
Overholder aftaler:
Er god til at lytte til kunden:
Vil du anbefale os:

Svar fra Optimal-Byg ApS :

Granit skærver i en indkørsel er et natur produkt og vil således altid være forskelige. Vi har flere gange været ude hos kunden efterfølgende, men må kun konstatere at vi desværre ikke kan gøre alle tilfredse. Dette er ikke vores normale, kunders opfattelse af os.

Anni Mortensen

June 15, 2014

4/ 5

Frida Skov

May 1, 2014

pæne fuger og der var faldet en femmer - elsker når chefen taler ordentligt til sin lærling - det trækker op! hurtigt og...

pæne fuger og der var faldet en femmer - elsker når chefen taler ordentligt til sin lærling - det trækker op! hurtigt og effektivt arbejde..

Læs mere Vis mindre

Leverer kvalitetsarbejde:
Overholder budgettet:
Rydder godt op efter sig:
Overholder aftaler:
Er god til at lytte til kunden:
Vil du anbefale os:

Frida Skov

May 1, 2014

4/ 5

Gæst

March 20, 2014

Alle aftaler overholdt. Arbejdet (malerarbejde) udført tilfredsstillende og til tiden. Radiatormaling er set bedr...

Alle aftaler overholdt. Arbejdet (malerarbejde) udført tilfredsstillende og til tiden. Radiatormaling er set bedre, og der er enkelte luftlommer i glasvæv. Kan dog absolut anbefales.

Læs mere Vis mindre

Leverer kvalitetsarbejde:
Overholder budgettet:
Rydder godt op efter sig:
Overholder aftaler:
Er god til at lytte til kunden:
Vil du anbefale os:

March 20, 2014

4/ 5

Anders Huusom

March 19, 2014

Fin vejledning og gode råd. Der var både brolægger arbejde, el-arbejde, tømmerarbejde og generel arbejdsmandsarbejde. Og...

Fin vejledning og gode råd. Der var både brolægger arbejde, el-arbejde, tømmerarbejde og generel arbejdsmandsarbejde. Og nogle glade, smilende unge mennesker, der udførte super og ryddede op efter sig. Herligt!

Læs mere Vis mindre

Leverer kvalitetsarbejde:
Overholder budgettet:
Rydder godt op efter sig:
Overholder aftaler:
Er god til at lytte til kunden:
Vil du anbefale os:

Anders Huusom

March 19, 2014

5/ 5

Annette Wachs

March 18, 2014

Jeg synes Optimal-Byg vender hurtigt tilbage med tilbud. Samt kommer som aftalt, og udfører et godt og perfekt arbejde, ...

Jeg synes Optimal-Byg vender hurtigt tilbage med tilbud. Samt kommer som aftalt, og udfører et godt og perfekt arbejde, ingen små mangler i finishen

Læs mere Vis mindre

Leverer kvalitetsarbejde:
Overholder budgettet:
Rydder godt op efter sig:
Overholder aftaler:
Er god til at lytte til kunden:
Vil du anbefale os:

Annette Wachs

March 18, 2014

5/ 5

David K

March 6, 2014

Har haft Optimal-byg på besøg i forbindelse med indhentning af tilbud på vegne af ejerforening. I den forbindelse var hå...

Har haft Optimal-byg på besøg i forbindelse med indhentning af tilbud på vegne af ejerforening. I den forbindelse var håndværkeren grundig og spottede en knækket tagsten, som dermed blev lavet med det samme. Vi et pt. i beslutningsprocessen vedr. en større tagrenovering, hvor Optimal-byg bestemt har efterladt et godt indtryk i tilbuds-processen.

Læs mere Vis mindre

Leverer kvalitetsarbejde:
Overholder budgettet:
Rydder godt op efter sig:
Overholder aftaler:
Er god til at lytte til kunden:
Vil du anbefale os:

David K

March 6, 2014

5/ 5

Birthe Sindby

March 3, 2014

Jeg har været yderst tilfreds. Har brugt firmaet før og vil bruge dem igen.

Jeg har været yderst tilfreds. Har brugt firmaet før og vil bruge dem igen.

Læs mere Vis mindre

Leverer kvalitetsarbejde:
Overholder budgettet:
Rydder godt op efter sig:
Overholder aftaler:
Er god til at lytte til kunden:
Vil du anbefale os:

Birthe Sindby

March 3, 2014

4/ 5

Hans Jørgen Kristensen

February 24, 2014

Arbejdet udført ganske som aftalt. Kvaliteten tilfredsstillende.

Arbejdet udført ganske som aftalt. Kvaliteten tilfredsstillende.

Læs mere Vis mindre

Leverer kvalitetsarbejde:
Overholder budgettet:
Rydder godt op efter sig:
Overholder aftaler:
Er god til at lytte til kunden:
Vil du anbefale os:

Hans Jørgen Kristensen

February 24, 2014

4/ 5

Michael V. Rasmussen

December 8, 2013

Optimal-Byg har fra første færd virket professionel og faglig kompetent. Det lige fra tilbudsgivning, forhandling og afk...

Optimal-Byg har fra første færd virket professionel og faglig kompetent. Det lige fra tilbudsgivning, forhandling og afklaring af entreprisens detaljerede indhold samt aftale hvordan leverance og kvalitet styres og måles.Opgaven rummede:? Udskift gammelt eternittag med nyt på hus og garage? Monter fodblik og vindstopplader ? Fritlæg skjulte tagrender? Opsætning af nye zink-tagrender, ?nedløbsrør samt skotrenderDen svend der arbejdede på opgaven, var yderst kompetent, samvittighedsfuld og leverede et virkelig flot stykke arbejde. Byggepladsen, der jo er vores hjem, blev holdt pæn og beboelig i de fem uger projektet varede.Det eneste mindre positive vi kan sige om froløbet er, at der tre dage i den sidste uge af projektforløbet blev sat nogle ekstra folk på opgaven. Disse folk var eksterne (altså ikke fastansatte hos Optimal-Byg) og det kunne ses på byggepladsen og på nogle ?smuttere? sm efterfølgende kom på mangellisten. Punkterne på mangellisten blev løst i løbet af den førstkommende uge efter oprindelige afslutningsdato.

Læs mere Vis mindre

Leverer kvalitetsarbejde:
Overholder budgettet:
Rydder godt op efter sig:
Overholder aftaler:
Er god til at lytte til kunden:
Vil du anbefale os:

Michael V. Rasmussen

December 8, 2013

5/ 5

Axel Wiggers

November 11, 2013

Optimal-BYG har udført den håndværksmæssige opgave perfekt, også med god rådgivning undervejs i processen. Opgaven er lø...

Optimal-BYG har udført den håndværksmæssige opgave perfekt, også med god rådgivning undervejs i processen. Opgaven er løst til aftalt tid og pris ! Dialogen med firmaet under byggeprocessen har været forbilledlig.Jeg er yderst tilfreds med opgaveløsningen.

Læs mere Vis mindre

Leverer kvalitetsarbejde:
Overholder budgettet:
Rydder godt op efter sig:
Overholder aftaler:
Er god til at lytte til kunden:
Vil du anbefale os:

Axel Wiggers

November 11, 2013

5/ 5

Karin Merete Boas

November 4, 2013

Perfekt arbejde i alle henseender.

Perfekt arbejde i alle henseender.

Læs mere Vis mindre

Leverer kvalitetsarbejde:
Overholder budgettet:
Rydder godt op efter sig:
Overholder aftaler:
Er god til at lytte til kunden:
Vil du anbefale os:

Karin Merete Boas

November 4, 2013

5/ 5

Carsten Ekelund

November 1, 2013

Det var en stor oplevelse at få en ny skorsten. Seriøs behandling lige fra tilbudsfasen, og alt blev gennemført som afta...

Det var en stor oplevelse at få en ny skorsten. Seriøs behandling lige fra tilbudsfasen, og alt blev gennemført som aftalt. Kan varmt anbefales.

Læs mere Vis mindre

Leverer kvalitetsarbejde:
Overholder budgettet:
Rydder godt op efter sig:
Overholder aftaler:
Er god til at lytte til kunden:
Vil du anbefale os:

Carsten Ekelund

November 1, 2013

5/ 5

Erik Warberg

October 29, 2013

Jeg har været 100% tilfreds.

Jeg har været 100% tilfreds.

Læs mere Vis mindre

Leverer kvalitetsarbejde:
Overholder budgettet:
Rydder godt op efter sig:
Overholder aftaler:
Er god til at lytte til kunden:
Vil du anbefale os:

Erik Warberg

October 29, 2013

 
  • 1

4.5

Baseret på 32 byggeopgave og anbefalinger

Se detaljeret visning

Leverer kvalitetsarbejde:

91 %

Overholder budgettet

90 %

Ryder godt op efter sig

88 %

Overholder aftaler

92 %

Er god til at lytte til kunden

91 %

Vil du anbefale os

93 %

Kontakt os og fortæl mere om en eventuel opgave

sky blue checkmarkDu får svar indenfor max 48 timer

sky blue checkmarkGratis og uforpligtende

Jeg acceptérer betingelser Vedhæft billeder Tilmeld dig håndværker.dks nyhedsbrev
Fortsæt Kontakt os
start here
Træsommerhus i 3220 Tisvildeleje ønskes forlænget med ca. 3,5 m og 5 m i bredden, skal alene bruges til soveværelser. Der er skråt tag med teglsten og der skal opvarmes med el-varme. Skal udføres i august 2019. Luk

Januar 2020 

Velkommen til Håndværker.dks betingelser og brugervilkår. 

Når du accepterer disse betingelser og brugervilkår, accepterer du også vores GDPR-politikCookie-politik og Anbefalinger på håndværker.dk

Betingelser og datapolitik gælder for alle sider der hører under Prisberegning.dk A/S - dvs: Håndværker.dk, henttilbud.dk, prisberegning.dk, tilbygning.prisberegning.dk, advokat.prisberegning.dk, typehuse.prisberegning.dk, tagpris.dk, vindues-pris.dk, revisor-pris.dk, gulvpris.dk, køkkenpris.dk, plastikkirurgi-pris.dk, terrassepris.dk, murerpris.dk, vvs-pris.dk, arkitektpris.dk, elektrikerpris.dk, maler-pris.dk, isoleringspris.dk, gartnerpris.dk, alarm-pris.dk, garage-pris.dk, kloakpris.dk.

 

1. Om tjenesten 

Håndværker.dk er en webbaseret tjeneste (herefter også kaldet "tjenesten"), der drives af Prisberegning.dk A/S (herefter kaldet: ”vi, ”os”, ”vores”), som retter sig mod forbrugere, primært boligejere og boligkøbere (herefter kaldet ”bruger”) og virksomheder inden for servicebranchen (herefter kaldet “håndværker”). Ved brugen af tjenesten på platformen, oprettes automatisk en profil, for at kunne anvende tjenesten som platform til at indhente tilbud på opgaver relateret til boligen, booke møder med håndværkeren, og bedømme håndværkerens udførte arbejde, samt modtage løbende opdateringer, services omkring og i forbindelse med boligen, samt forslag til kommende vedligeholdelses- og/eller renoveringsopgaver. Håndværkeren kan anvende platformen til at afgive tilbud på brugernes forespørgsler samt promovere deres virksomhed via tjenesten for at få adgang til nye kunder. 

Udbyder af tjenesten og dataansvarlig for behandlingen af personoplysninger (se nærmere herom på vores GDPR-side) er: 

Prisberegning.dk A/S 

CVR-nr.: 29 79 25 26 

Strandlodsvej 6, 1. sal, 2300 København S 

Tlf.: +45 70 22 80 14

E-mail: info@haandvaerker.dk 

(herefter "Håndværker.dk") 

 

2. Tjenestens hovedområder 

a. Brugerprofil: Brugere kan oprette en profil, hvor de angiver deres stamdata, herunder navn, adresse, telefonnummer, e-mail m.m., samt boligdata og opgavedata (opgavebeskrivelse/projektbeskrivelse). Stamdata, boligdata og opgavedata kan kun ses af Håndværker.dk og de tilmeldte håndværkere. 

Brugere kan uploade og dele eget materiale og oplysninger med Håndværker.dk og de tilmeldte håndværkere. Denne del indeholder bl.a. et beskedsystem, hvor brugerne kan udveksle beskeder med håndværkere og uploade materiale samt billeder af deres bolig, opgave, inspirationsbilleder mv. i forbindelse med oprettelsen af deres forespørgsel. 

Det er ikke tilladt at bruge tjenesten til at indhente priser på opgaver, der ikke er reelle, eller for en håndværker at benytte tjenesten til at indhente priser (pristjek). Forespørgsler må alene ske på boliger, hvor brugeren er ejer eller har ejerens udtrykkelige accept til oprettelse af forespørgslen. 

Profilen er personlig, og brugeren må kun oprette én profil. Brugeren må ikke opgive en anden persons e-mail eller udgive sig for at være en anden. 

b. Råd og vejledning: Brugere kan søge råd og vejledning om drift og vedligeholdelse af deres bolig. Disse råd er vejledende, og hverken vi eller vores samarbejdspartnere kan stilles til ansvar for forhold, der måtte indtræffe som følge af råd og vejledning, der er modtaget. 

Specifikt for direkte kontakt via håndværkerens profilside

Kontakt til en håndværker: når brugeren udfylder en formular på en håndværkers profilside videresendes brugerens afgivet informationer til den pågældende håndværker, i form af en opgavebeskrivelse samt et unikt “tracking-telefonnummer”*, til både brugeren og håndværkeren, således at Håndværker.dk kan se om det lykkes at skabe kontakt mellem håndværker og bruger.

Lykkes det at skabe kontakt parterne imellem, vil parterne efter telefonsamtalen modtage en sms fra Håndværker.dk med et link til hver deres brugerprofil, for at registrere tilfredshed og informationer om afholdelse af et evt. møde. Skulle brugeren efter telefonsamtalen ikke ønske at gå videre med håndværkeren, skal dette registreres via linket til brugerprofilen, hvorefter Håndværker.dk vil følge nedenstående, som var det ikke lykkes at skabe kontakt.

Såfremt det ikke lykkes at skabe kontakt parterne imellem, vil Håndværker.dk ringe brugeren op med det formål at finde en anden håndværker, der kan løse opgaven. Efter opkaldet vil brugeren modtage en SMS, hvor vi beder om brugerens feedback på vores service. Vi bruger således brugerens telefonnummer, email og brugerprofil som led i opfølgning på forløbet.

Anbefalinger: vi beder om brugerens navn, email, postnr. og mobilnr. Dette gør vi med henblik på at kunne verificere anbefalingen. Både Håndværker.dk og den pågældende håndværker, som modtager anbefalingen, kan tage kontakt til brugeren efterfølgende vedr. anbefalingen.

 

Specifikt for prisberegning og indhentning af tilbud

  1. Håndværker.dk ringer brugeren op med henblik på at formidle kontakt til op til 3 håndværkere. Disse håndværkere er vores samarbejdspartnere. Under samtalen gennemgås brugerens behov specifikt i forhold til opgaven og vi spørger ind til boligen som helhed, for at finde det perfekte match mellem brugeren og håndværkeren.
  2. Når vores medarbejder ringer brugeren op optages opkaldet. Optagelsen opbevares alene såfremt der laves en formidling, hvor optagelsen udelukkende bruges til kvalitetssikring - optagelsen opbevares op til 4 måneder efter møde- eller formidlingsdagen.
  3. Vi bruger brugerens mail til at sende en bekræftelse med instruktioner, såfremt brugeren takker ja til at vi formidler kontakt til en eller flere håndværkere.
  4. Match-processen: når Håndværker.dk har fundet en eller flere håndværkere, med de optimale match-kriterier, videresendes oplysningerne i form af opgavebeskrivelsen samt et unikt “tracking-telefonnummer”* til både brugeren og håndværkeren, således at Håndværker.dk kan se om det lykkes at skabe kontakt parterne imellem. a: Lykkes det at skabe kontakt parterne imellem, vil parterne efter telefonsamtalen modtage en sms med et link til hver deres brugerprofil, for at registrere tilfredshed og informationer om afholdelse af et evt. møde. Skulle brugeren efter telefonsamtalen ikke ønske at gå videre med håndværkeren, skal dette registreres i linket til brugerprofilen, hvorefter Håndværker.dk vil følge nedenstående, som var det ikke lykkes at skabe kontakt. b: Såfremt det ikke lykkes at skabe kontakt parterne imellem, vil Håndværker.dk ringe brugeren op med det formål at finde en anden håndværker, der kan løse brugerens opgave. Efter opringningen vil brugeren modtage en SMS, hvor vi beder om brugerens feedback på vores service. Vi bruger således brugerens telefonnummer, email og brugerprofil som led i opfølgning på forløbet.
  5. Vi bruger brugerens telefonnummer til at sende en SMS, hvor vi spørger om feedback på vores service.

 

Specifikt for værktøjer på brugerprofilen - beregning af estimeret værdi og vedligeholdelse af boligen

Beregning af værdi, vedligeholdelse og renovering af boliger er kompliceret, derfor stiller vi en række vejledende værktøjer til rådighed på brugerprofilen. Værktøjerne er baserede på historiske handler, gennemsnitssalgspriser i lokalområdet, bolig-erfadata og en række andre forhold. Konkrete boliger kan pris-, renoverings-, og vedligeholdelsesmæssigt afvige markant. Du bør derfor aldrig kun tage værktøjerne på brugerprofilen i betragtning, søg altid anden bistand, før du disponerer.

 

3. Priser 

Oprettelsen af en profil, som boligejer eller boligkøber, er gratis. Såfremt anden aftale indgås i tilknytning til denne aftale, afregnes en evt. pris herfor særskilt. Håndværkerne opkræves en individuel kommission 

og/eller en abonnementsafgift direkte af Håndværker.dk. Ved accept af tilbud via tjenesten kan tilbuddet pålægges et servicegebyr. Servicegebyret vil altid fremgå af tilbuddet, herunder i totalprisen, inden dette accepteres. Servicegebyret tilfalder Håndværker.dk og opkræves af håndværkeren samtidig med fakturering for udført arbejde. 

 

4. Deling af indhold – upload af eget materiale 

Brugeren har via tjenesten mulighed for at uploade sit eget materiale f.eks. tilstandsrapport, tegninger, fakturaer, billeder mv., og dele dette indhold med håndværkere og andre som brugeren ønsker at dele dette materiale og indhold med. Brugeren accepterer at Håndværker.dk fremsender modtagne tilbud, fakturaer mv. fra håndværkere til brugerens profil. 

Uploader brugeren materiale på tjenesten skal brugeren sikre at andres rettigheder ikke krænkes, herunder andres ophavsrettigheder og varemærkerettigheder. Uploader og deler brugeren materiale andre har lavet, skal brugerne sikre sig, at brugeren ejer de nødvendige rettigheder til det materiale, som brugeren uploader eller har fået konkret samtykke fra rettighedshaveren til at uploade og dele rettighedshaverens beskyttede materiale. 

Brugeren må ikke uden konkret samtykke fra rettighedshaveren uploade følgende materiale: 

  • Indscannede sider fra bøger og blade
  • Dokumenter og andet indhold fundet på andre websites
  • Fotos, som brugeren ikke selv har taget
  • Videoer, som brugeren ikke selv har optaget

 

5. Ansvar for eget indhold 

Brugeren har selv rådighed over og er selv ansvarlig for det indhold, som brugeren vælger at uploade og dele med andre. 

Håndværker.dk påtager sig intet ansvar for brugerens materiale og foretager ingen form for clearing af rettigheder. 

Brugeren indestår selv for lovligheden af det materiale, som brugeren uploader og deler med andre, herunder at brugen af materialet ikke krænker andres rettigheder fx ophavsrettigheder, varemærkerettigheder eller rettigheder i henhold til Databeskyttelseslovgivningen. Skulle Håndværker.dk blive mødt af et erstatningskrav fra tredjemand, fordi brugeren ved upload og deling af materialet har krænket andres rettigheder, hæfter brugeren overfor Håndværker.dk for sådanne erstatningskrav og de omkostninger dette måtte medføre, og risikerer at blive mødt med erstatningskrav. 

 

6. Retningslinjer for brug af tjenesten 

Brugeren er berettiget til at bruge den tilgængelige funktionalitet på tjenesten. Håndværker.dk forbeholder sig ret til løbende at ændre funktionaliteten på tjenesten. Tjenesten er primært til brug for brugerens forespørgsel på renovering og vedligeholdelse af bolig og håndværkernes tilbud herpå. Det er ikke tilladt for brugeren at anvende tjenesten til markedsføring af kommerciel/erhvervsmæssig aktivitet, herunder markedsføring af egne eller andres kommercielle produkter og ydelser eller pristjek som anført under afsnit 2. 

Såfremt brugeren gentagne gange anvender tjenesten til at indhente tilbud, uden at gøre brug af de fremsendte tilbud, forbeholder Håndværker.dk sig retten til at hindre brugerens adgang til tjenesten og til at slette brugerens profil. 

Hvis materialet, som brugeren uploader, krænker andres rettigheder f.eks. ophavs- eller varemærkerettigheder, eller hvis materialet udgør en krænkelse af anden lovgivning, forbeholder vi os retten til at fjerne/slette sådant materiale efter eget skøn og uden forudgående advarsel. 

Brugeren skal holde almindelig ”etikette”, herunder undgå tilkendegivelser eller upload af stødende materiale med f.eks. racistisk, injurierende eller pornografisk indhold, ligesom der skal benyttes acceptabelt sprogbrug. Mobning og chikane accepteres ikke. 

Tjenesten må ikke anvendes til at spamme eller på anden måde at chikanere håndværkere ved f.eks. at 

vedblive med at sende meddelelser, selvom håndværkeren har frabedt sig dette. 

Håndværker.dk forbeholder sig ret til uden yderligere varsel at fjerne indhold og information, som vurderes at overtræde disse vilkår eller relevant lovgivning. Ved grove overtrædelser eller gentagne overtrædelser af disse vilkår forbeholder vi os retten til at hindre brugerens adgang til tjenesten og til at slette brugerens profil. 

 

7. Oplysninger til brugeren på tjenesten 

Brugeren accepterer at Håndværker.dk og håndværkere på tjenesten kan sende meddelelser eller kontakte brugeren via et fungerende beskedsystem på tjenesten, samt via e-mail, telefon eller sms. Der kan endvidere på tjenesten forekomme annoncer og markedsføringsmateriale fra os og vores samarbejdspartnere. 

Brugerens e-mail og telefonnummer kan alene ses af håndværkeren, når brugeren via sms og/eller mail og/eller via brugerprofilen har accepteret håndværkeren, som er tilknyttet Tjenesten. Her vil e-mail og telefonnummer kunne anvendes i forbindelse med aftaleindgåelse om et møde, tilbudsgivning og udførsel af opgaven. 

Håndværker.dk anvender brugerens e-mail, telefonnummer og sms til at informere om at der er modtaget besked fra en håndværker, vigtig information om tjenesten: f.eks. oplysninger om sikkerhedsmæssige forhold, væsentlige ændringer af disse vilkår, driftsoplysninger, nye eller ændrede funktioner i tjenesten m.v., og i tilfælde hvor det på tjenesten integrerede beskedsystem ikke er tilgængelig. 

Håndværker.dk anvender ikke brugerens oplysninger til at sende nyhedsbreve med markedsføringsmateriale m.v., med mindre brugeren har givet sit samtykke hertil. Brugeren er til enhver tid berettiget til gebyrfrit at til- og afmelde sig modtagelsen af nyhedsbreve og markedsføringsmateriale, hvilket kan gøres på tjenesten. 

Brugeren kan give Håndværker.dk samtykke til at modtage markedsføringsmateriale fra Håndværker.dks samarbejdspartnere. Håndværker.dk videregiver ikke, uden brugerens udtrykkelige samtykke, personlige oplysninger til tredjeparter til disses markedsføringsformål. 

Brugeren accepterer, at Håndværker.dk henter de generelle informationer om boligens bruger fra Mosaic Danmark i form af klynge-data, samt ejendommens data fra kommuner, Danmarks Statistik, OIS. Det omfatter bl.a. oplysninger om BBR. BBR-oplysninger hviler bl.a. på indberetninger fra ejerne af ejendommene og kan derfor være fejlbehæftede.

 

8. Rettigheder til tjenesten og indhold på sitet 

Håndværker.dk ejer samtlige immaterielle rettigheder, herunder ophavsrettighederne til tjenesten og rettighederne til varemærker, kode, grafiske elementer mv. på tjenesten, samt de elementer på tjenesten, der stilles til rådighed i form af bl.a. videoer, animationer, lyd, musik, tekst, billeder, fotos mv. 

Håndværker.dk erhverver ingen rettigheder til det materiale, som brugeren vælger at uploade, bortset fra en ikke-eksklusiv tidsubegrænset brugsret, herunder retten til at gøre materialet tilgængeligt for andre relevante parter gennem tjenesten eller på andre måder. 

Rettighederne til det materiale, der stilles til rådighed på Tjenesten, uanset om dette sker på vegne af Håndværker.dk, håndværkere eller andre, tilkommer som udgangspunkt den, der uploader materialet. Sådant materiale vil som udgangspunkt være beskyttet efter ophavsretsloven og varemærkeloven. 

Som uploader af og rettighedshaver til materiale på tjenesten accepterer brugeren at dem, der får adgang til materialet, kan gøre sig bekendt med informationen, herunder læse og downloade materialet og bruge materialet til egne private formål, samt at Håndværker.dk og håndværkerene kan bruge oplysningerne erhvervsmæssigt, herunder til opfyldelse af brugerens forespørgsler i forbindelse med indhentelse af tilbud. 

Brugeren må anvende det materiale, der af Håndværker.dk og andre stilles til rådighed på tjenesten, til egne private formål. Brugeren må ikke give andre adgang til at bruge tjenesten eller det materiale, der er til rådighed på tjenesten, og må f.eks. ikke overdrage, distribuere, videresende eller kopiere materialet til andre eller til andre hjemmesider eller gøre kommerciel/erhvervsmæssig brug af materialet. 

 

9. Brug af oplysninger og materiale 

Vi har brug for følgende oplysninger, når du benytter vores service:

Navn, postnr., tlf.nr., mail, BBR/OIS- og Mosaic Klynge-data.

 

Vi registrerer og videregiver de personoplysninger, som er nødvendige for at kunne levere vores service. Når vi har fundet den rigtige håndværker til din opgave, vil dine personoplysninger blive videregivet til den pågældende håndværker ift. den videre proces.

Oplysninger der videregives til håndværkeren er: navn, adresse, postnr., tlf.nr., mail, BBR/OIS-data samt evt. notat omkring opgaven der ønskes udført. 

 

Vi samarbejder herudover med en række andre virksomheder, som opbevarer og behandler data. Virksomhederne behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke bruge dem til egne formål. Vi samarbejder kun med databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse.  

Den dataansvarlige på håndværker.dk er Prisberegning.dk A/S. 

Ved oprettelse af profil og upload af materiale accepterer brugeren, at disse oplysninger og materiale gøres tilgængelig for håndværkere og for Håndværker.dk. Brugeren accepterer, at Håndværker.dks håndværkere får ret til at bruge dette materiale som angivet under pkt. 8. 

Brugeren kan til enhver tid selv redigere eller slette oplysninger og uploadet materiale. Håndværker.dk iagttager oplysningsforpligtelsen overfor brugeren i medfør af Databeskyttelsesforordningens artikel 13, stk. 1 og 2. I den forbindelse informerer Håndværker.dk desuden brugeren om, at håndværkeren og Håndværker.dk som udgangspunkt opbevarer brugerens personoplysninger i 5 år fra udgangen af det regnskabsår, som opgaven vedrører, hvorefter oplysningerne slettes. Hvis håndværkeren opbevarer brugerens personoplysninger i længere tid, påhviler det håndværkeren at informere brugerne herom. Håndværkerne behandler brugerens oplysninger med henblik på at kunne indgå aftale med brugerne. Håndværkernes behandlingsgrundlag herfor er databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b. Hvis håndværkeren behandler brugerens oplysninger til andre formål, påhviler det håndværkeren at informere brugeren herom, i henhold til Databeskyttelsesforordningens artikel 14, stk. 4. 

Du har ret til at få oplyst, hvilke oplysninger vi behandler om dig.Hvis du mener, at oplysningerne er unøjagtige, har du ret til at få dem rettet. I nogle tilfælde har vi pligt til at slette dine persondata, hvis du beder om det. Det kan f.eks. være hvis dine data ikke længere er nødvendige i forhold til det formål, som vi skulle bruge dem til. Du kan også kontakte os, hvis du mener, at dine persondata bliver behandlet i strid med lovgivningen. Du kan skrive til os på: info@haandvaerker.dk.  

 

10. Ansvarsbegrænsning 

Håndværker.dk tilstræber, at tjenesten altid er tilgængelig. Der kan dog forekomme situationer, hvor tjenesten ikke er tilgængelig, hvilket bl.a. kan skyldes sikkerhedsmæssige eller vedligeholdelsesmæssige årsager, netværksproblemer, svigt i kommunikationsforbindelser og hardware. 

Håndværker.dk tager løbende backup af tjenesten og al information på tjenesten, men datatab kan forekomme. Håndværker.dk fraskriver sig ethvert ansvar for tab eller beskadigelse af brugerens data, herunder uploadet materiale. 

Håndværker.dk fraskriver sig ansvaret for ethvert tab – direkte såvel som indirekte – som brugeren måtte blive påført ved brug af tjenesten eller ved fejl og mangler ved tjenesten, tjenestens ophør, eller som måtte blive påført af andre, der anvender tjenesten. 

Håndværker.dk er ikke aftalepart men alene formidler af informationer på tjenesten, herunder indhentelse og afgivelse af tilbud fra håndværkere. Håndværker.dk fraskriver sig ethvert ansvar, herunder erstatningsansvar, for sådan formidling og for indhold og efterlevelse af informationer, korrespondance og tilbud. Håndværker.dk er ikke involveret i selve håndværksarbejdet, hvor brugeren får udført arbejde, og fraskriver sig ethvert ansvar for sådant arbejdes udførsel samt eventuelle fejl og mangler herved. 

Såfremt Håndværker.dk til trods for ovenstående skulle blive pålagt et ansvar, uanset på hvilket ansvarsgrundlag, er ansvaret over for brugeren begrænset til det største af følgende: (i) 5 % af den samlede betaling, som Håndværker.dk har modtaget fra brugeren inden for de seneste 6 måneder fra erstatningskravets opståen, eller (ii) DKK 1.000. 

Ovenstående gælder, medmindre andet følger af dansk rets ufravigelige regler. 

11. Prisberegninger og tilbuds gyldighed 

Prisberegneren leverer et prisoverslag (også kaldet en vejledende pris, en ca.-pris, et vejledende tilbud, overslagspris eller en overslagspris), som tilsendes brugeren pr. mail og/eller via brugerprofilen. Prisoverslaget er udregnet på baggrund af erfaringspriser på opgavetypen i Danmark og tager udgangspunkt i højeste fællesnævner på landsplan. Prisoverslaget er ikke det samme som et tilbud. Et faktisk tilbud på en opgave kan kun leveres af en håndværker.

Modtagne tilbud fra håndværkeren er juridisk bindende i henhold til de tilbudsbetingelser der er beskrevet i det konkrete tilbud fra håndværkeren, uanset om tilbudet er sendt fra Håndværker.dks besked- og bookingsystem og/eller om håndværkeren har sendt tilbud via mail eller andet beskedsystem. 

12. Sletning af brugerens profil 

Brugeren kan til enhver tid vælge selv at slette sin profil og/eller de oplysninger og materiale, som brugeren har uploadet på tjenesten. Ved sletning af profilen skal brugeren være opmærksom på, at evt. indlæg i fora, cases på sitet og beskeder sendt til andre fortsat vil være tilgængelig for modtagerne, og disse indlæg, cases og beskeder vil ikke blive slettet. Håndværker.dk kan til enhver tid, slette eller deaktivere en brugers profil. Håndværker.dk forbeholder sig endvidere retten til – uden varsel – at ophøre med at udbyde tjenesten og dermed at slette profilen. 

 

13. Udeblivelsesgebyr  

Dato og tidspunkt for brugerens aftalte håndværkerbesøg/møde er bindende, og fremgår af brugerens profil på Håndværker.dk, samt bekræftelsesbesked via e-mail (samt via sms såfremt brugeren har registreret et mobilnummer). Brugeren kan til enhver tid uden omkostning, dog senest 8 timer før det aftalte tidspunkt, annullere mødet med håndværkeren. Evt. annullering skal til enhver tid ske til Håndværker.dk via brugerens profil, mail eller telefon. Såfremt brugeren undlader at annullere en bekræftet aftale, og udebliver fra sit møde med håndværkeren på det aftalte tidspunkt, betragtes dette som en misligholdelse af den indgåede aftale. 

14. Ændring af disse vilkår 

Håndværker.dk forbeholder sig ret til på ethvert tidspunkt at ændre disse vilkår. De, til enhver tid gældende betingelser, vil være tilgængelige på tjenesten. 

 

15. Overdragelse 

Brugerens profil er personlig, og kan ikke overdrages til andre uden Håndværker.dk samtykke. 

Håndværker.dk forbeholder sig ret til at overdrage tjenesten samt rettigheder helt eller delvist til tredjemand. Skulle en sådan overdragelse finde sted, modtager brugeren meddelelse herom med en frist til at slette sin profil, såfremt brugeren ikke accepterer overdragelsen. 

 

16. Lovvalg og værneting 

Nærværende vilkår og brugen af tjenesten er underlagt dansk ret, bortset fra internationalt privatretlige regler, medmindre andet følger af ufravigelig lovgivning. Evt. tvister afgøres af de danske domstole. 

Luk
  • craftman dark Her kan du gemme dine foretrukne lokale håndværker
  • house-coin Indstast din adresse og se hvor meget din bolig er værd
  • gallery dark icon Gem inspirende byggeprojekter fra andre boligejere
Opret en gratis profil nu Jeg har allerede en profil - login her
Håndværker.dk logo
Send os din opgave

Optimal-Byg ApS

4.5

Optimal-Byg ApS

4.5

Send os din opgave

Skriv dine oplysninger her
Besked
Accepter betingelser
Vedhæft billeder Send