facebook tracking pixel SR Multiservice er Anlægsgartner/Belægninger | Indhent tilbud ⇒ Håndværker.dk

SR Multiservice

4.8

Besked
Skriv dine oplysninger her.. Det vil blive sendt til fagmanden
Tilmeld nyhedsbrev Accepter betingelser
Vedhæft billeder
Næste
Tilbage
Send

SR Multiservice

Ønsker du at få hjælp til en ny indkørsel, beskæring af træer i haven, måske en ny græsplæne, malet huset, pudset vinduer eller skal det gamle trægulv slibes og lakeres, så kontakt SR Multiservice og lad os tage et kig på din opgave. Vi har mange års erfaring i branchen, og det har gjort os rutinerede inden for mange typer af opgaver, og vi er derfor sikre på, vi også kan finde en løsning til dig.

 

Dine ønsker er vores fokus

Når du beder SR Multiservice om at varetage dine opgaver, er det dine ønsker og behov, der er i fokus. Vi starter altid samarbejdet med vores kunder med en god dialog, hvor vi kan forventningsafstemme, hvad der skal til for, at projektet bliver løst på den rigtige måde.

Vi går altid efter at have glade og tilfredse kunder, og derfor er det vigtigt, at vores kunder føler sig hørt og forstået, så vi kan udføre arbejdet bedst muligt.

 

Vi vil under hele projektet have kontakt til vores kunder, hvor vi taler om hvordan projektet skrider frem, hvad der er det næste skridt, og om vi eventuelt skal justere i den oprindelige plan for at skabe endnu bedre resultater.

 

Hos SR Multiservice kan du få hjælp til:

  • Belægning med betonfliser, skærver og stabilgrus
  • Brosten og kantsten
  • Grubning, planering og græssåning
  • Topkapning og beskæring
  • Træfældning og stubfræsning
  • Rullegræs
  • Hegn
  • Rens af tagrender
  • Nedrivning og opbrydning
  • Vinduespudsning
  • Gulvafslibning
  • Malerarbejde

 

Vi tilbyder altid vores kunder hjælp, råd og vejledning, så de kan få den optimale løsning, der dækker deres behov. Er du i tvivl om hvilken løsning der er den bedste for dig, giver vi gerne vores bud på en løsning og fortæller om, de forskellige løsninger, der er mulige. På den måde har du et godt grundlag for at kunne træffe de vigtige beslutninger.

 

Vi skaber tryghed

Hos SR Multiservice lever vi af glade og tilfredse kunder og vi vil hellere end gerne imødekomme de ønsker, du har til dit projekt. Vores dygtige medarbejdere er altid klar til at rykke ud, når du har brug for det. Husk vi tilbyder alle kunder et uforpligtende tilbud på deres opgaver. Det eneste, du skal gøre er, at udfylde kontaktformularen her på siden, så vil vi vende tilbage hurtigst muligt.

 

Vi ser frem til at høre om dit næste projekt..

 

Tags

4.8

Baseret på - anbefalinger

Se detaljer og fakta

Steffen Rasmussen

Industrivej Nord 24B
7490Aulum

Etableret i 2015
3 ansatte

Send os din opgave

CVR: 37152226

Reklamebeskyttet

Del SR Multiservice på :

Din garanti for en dygtig og pålidelig håndværker

1

Anlægsgartner/Belægninger Region Midtjylland

Håndværker.dk

Prisen 2019

25

Anbefalinger


Håndværker.dk logo

Tak fordi du vil anbefale os

Nu mangler du bare at bekræfte linket i den mail du modtager om få sekunder.

Nu mangler du bare at bekræfte linket i den sms du modtager om få sekunder.

Tak fordi du tog dig tid til at anbefale os.
Det er en stor hjælp for både os og vores kunder.


Med venlig hilsen,
Steffen Rasmussen, SR Multiservice

Del SR Multiservice på :

Hvor sandssynligt er det, at du vil anbefale Håndværker.dk til en ven eller kollega?

Slet ikke sandsynligt Meget sandsynligt

Tak fordi du vil anbefale os

Din vurdering gør det nemmere for os at yde den bedst mulige kvalitet og service. Du gør det samtidig nemmere for andre brugere at vælge den helt rigtige håndværker.


Med venlig hilsen,
SR Multiservice

Vælg venligst den opgavetype, du har fået udført.

Hvis ikke du kan finde en passende opgavetype i feltet ovenfor, klik her og skriv det, du ønsker, i feltet nedenfor.

Vælg venligst den opgavetype, du har fået udført.

Leverer kvalitetsarbejde

Overholder budgettet

Rydder godt op efter sig

Overholder aftaler

Er gode til at lytte til kunden

Vil du anbefale os?

Din samlede vurdering

${ TotalGradeText }${ TotalGrade }/5

Må vi evt. kontakte dig på et senere tidspunkt, for at tage professionelle referencebilleder af det udførte arbejde?

Ja Nej

Verificér din anbefaling

For at undgå falske anbefalinger eller at dine oplysninger bliver misbrugt af andre, har vi brug for at du bekræfter, at det er dig, der har lavet denne anbefaling ved at verificere din identitet.

Vi skal også bede dig acceptere vores håndtering af anbefalinger ved at sætte flueben i tjekboksen.

Verificer dine oplysninger.

Acceptér betingelser for brugeranmeldelser Tilmeld dig håndværker.dks nyhedsbrev
facebook logo Verificér med Facebook google logo Verificér med Google

Har du ikke Facebook eller Google? Verficer her

Verificér med e-mail Verificér med SMS

Januar 2020 

Velkommen til Håndværker.dks betingelser og brugervilkår. 

Når du accepterer disse betingelser og brugervilkår, accepterer du også vores GDPR-politikCookie-politik og Anbefalinger på håndværker.dk

Betingelser og datapolitik gælder for alle sider der hører under Prisberegning.dk A/S - dvs: Håndværker.dk, henttilbud.dk, prisberegning.dk, tilbygning.prisberegning.dk, advokat.prisberegning.dk, typehuse.prisberegning.dk, tagpris.dk, vindues-pris.dk, revisor-pris.dk, gulvpris.dk, køkkenpris.dk, plastikkirurgi-pris.dk, terrassepris.dk, murerpris.dk, vvs-pris.dk, arkitektpris.dk, elektrikerpris.dk, maler-pris.dk, isoleringspris.dk, gartnerpris.dk, alarm-pris.dk, garage-pris.dk, kloakpris.dk.

 

1. Om tjenesten 

Håndværker.dk er en webbaseret tjeneste (herefter også kaldet "tjenesten"), der drives af Prisberegning.dk A/S (herefter kaldet: ”vi, ”os”, ”vores”), som retter sig mod forbrugere, primært boligejere og boligkøbere (herefter kaldet ”bruger”) og virksomheder inden for servicebranchen (herefter kaldet “håndværker”). Ved brugen af tjenesten på platformen, oprettes automatisk en profil, for at kunne anvende tjenesten som platform til at indhente tilbud på opgaver relateret til boligen, booke møder med håndværkeren, og bedømme håndværkerens udførte arbejde, samt modtage løbende opdateringer, services omkring og i forbindelse med boligen, samt forslag til kommende vedligeholdelses- og/eller renoveringsopgaver. Håndværkeren kan anvende platformen til at afgive tilbud på brugernes forespørgsler samt promovere deres virksomhed via tjenesten for at få adgang til nye kunder. 

Udbyder af tjenesten og dataansvarlig for behandlingen af personoplysninger (se nærmere herom på vores GDPR-side) er: 

Prisberegning.dk A/S 

CVR-nr.: 29 79 25 26 

Strandlodsvej 6, 1. sal, 2300 København S 

Tlf.: +45 70 22 80 14

E-mail: info@haandvaerker.dk 

(herefter "Håndværker.dk") 

 

2. Tjenestens hovedområder 

a. Brugerprofil: Brugere kan oprette en profil, hvor de angiver deres stamdata, herunder navn, adresse, telefonnummer, e-mail m.m., samt boligdata og opgavedata (opgavebeskrivelse/projektbeskrivelse). Stamdata, boligdata og opgavedata kan kun ses af Håndværker.dk og de tilmeldte håndværkere. 

Brugere kan uploade og dele eget materiale og oplysninger med Håndværker.dk og de tilmeldte håndværkere. Denne del indeholder bl.a. et beskedsystem, hvor brugerne kan udveksle beskeder med håndværkere og uploade materiale samt billeder af deres bolig, opgave, inspirationsbilleder mv. i forbindelse med oprettelsen af deres forespørgsel. 

Det er ikke tilladt at bruge tjenesten til at indhente priser på opgaver, der ikke er reelle, eller for en håndværker at benytte tjenesten til at indhente priser (pristjek). Forespørgsler må alene ske på boliger, hvor brugeren er ejer eller har ejerens udtrykkelige accept til oprettelse af forespørgslen. 

Profilen er personlig, og brugeren må kun oprette én profil. Brugeren må ikke opgive en anden persons e-mail eller udgive sig for at være en anden. 

b. Råd og vejledning: Brugere kan søge råd og vejledning om drift og vedligeholdelse af deres bolig. Disse råd er vejledende, og hverken vi eller vores samarbejdspartnere kan stilles til ansvar for forhold, der måtte indtræffe som følge af råd og vejledning, der er modtaget. 

Specifikt for direkte kontakt via håndværkerens profilside

Kontakt til en håndværker: når brugeren udfylder en formular på en håndværkers profilside videresendes brugerens afgivet informationer til den pågældende håndværker, i form af en opgavebeskrivelse samt et unikt “tracking-telefonnummer”*, til både brugeren og håndværkeren, således at Håndværker.dk kan se om det lykkes at skabe kontakt mellem håndværker og bruger.

Lykkes det at skabe kontakt parterne imellem, vil parterne efter telefonsamtalen modtage en sms fra Håndværker.dk med et link til hver deres brugerprofil, for at registrere tilfredshed og informationer om afholdelse af et evt. møde. Skulle brugeren efter telefonsamtalen ikke ønske at gå videre med håndværkeren, skal dette registreres via linket til brugerprofilen, hvorefter Håndværker.dk vil følge nedenstående, som var det ikke lykkes at skabe kontakt.

Såfremt det ikke lykkes at skabe kontakt parterne imellem, vil Håndværker.dk ringe brugeren op med det formål at finde en anden håndværker, der kan løse opgaven. Efter opkaldet vil brugeren modtage en SMS, hvor vi beder om brugerens feedback på vores service. Vi bruger således brugerens telefonnummer, email og brugerprofil som led i opfølgning på forløbet.

Anbefalinger: vi beder om brugerens navn, email, postnr. og mobilnr. Dette gør vi med henblik på at kunne verificere anbefalingen. Både Håndværker.dk og den pågældende håndværker, som modtager anbefalingen, kan tage kontakt til brugeren efterfølgende vedr. anbefalingen.

 

Specifikt for prisberegning og indhentning af tilbud

  1. Håndværker.dk ringer brugeren op med henblik på at formidle kontakt til op til 3 håndværkere. Disse håndværkere er vores samarbejdspartnere. Under samtalen gennemgås brugerens behov specifikt i forhold til opgaven og vi spørger ind til boligen som helhed, for at finde det perfekte match mellem brugeren og håndværkeren.
  2. Når vores medarbejder ringer brugeren op optages opkaldet. Optagelsen opbevares alene såfremt der laves en formidling, hvor optagelsen udelukkende bruges til kvalitetssikring - optagelsen opbevares op til 4 måneder efter møde- eller formidlingsdagen.
  3. Vi bruger brugerens mail til at sende en bekræftelse med instruktioner, såfremt brugeren takker ja til at vi formidler kontakt til en eller flere håndværkere.
  4. Match-processen: når Håndværker.dk har fundet en eller flere håndværkere, med de optimale match-kriterier, videresendes oplysningerne i form af opgavebeskrivelsen samt et unikt “tracking-telefonnummer”* til både brugeren og håndværkeren, således at Håndværker.dk kan se om det lykkes at skabe kontakt parterne imellem. a: Lykkes det at skabe kontakt parterne imellem, vil parterne efter telefonsamtalen modtage en sms med et link til hver deres brugerprofil, for at registrere tilfredshed og informationer om afholdelse af et evt. møde. Skulle brugeren efter telefonsamtalen ikke ønske at gå videre med håndværkeren, skal dette registreres i linket til brugerprofilen, hvorefter Håndværker.dk vil følge nedenstående, som var det ikke lykkes at skabe kontakt. b: Såfremt det ikke lykkes at skabe kontakt parterne imellem, vil Håndværker.dk ringe brugeren op med det formål at finde en anden håndværker, der kan løse brugerens opgave. Efter opringningen vil brugeren modtage en SMS, hvor vi beder om brugerens feedback på vores service. Vi bruger således brugerens telefonnummer, email og brugerprofil som led i opfølgning på forløbet.
  5. Vi bruger brugerens telefonnummer til at sende en SMS, hvor vi spørger om feedback på vores service.

 

Specifikt for værktøjer på brugerprofilen - beregning af estimeret værdi og vedligeholdelse af boligen

Beregning af værdi, vedligeholdelse og renovering af boliger er kompliceret, derfor stiller vi en række vejledende værktøjer til rådighed på brugerprofilen. Værktøjerne er baserede på historiske handler, gennemsnitssalgspriser i lokalområdet, bolig-erfadata og en række andre forhold. Konkrete boliger kan pris-, renoverings-, og vedligeholdelsesmæssigt afvige markant. Du bør derfor aldrig kun tage værktøjerne på brugerprofilen i betragtning, søg altid anden bistand, før du disponerer.

 

3. Priser 

Oprettelsen af en profil, som boligejer eller boligkøber, er gratis. Såfremt anden aftale indgås i tilknytning til denne aftale, afregnes en evt. pris herfor særskilt. Håndværkerne opkræves en individuel kommission 

og/eller en abonnementsafgift direkte af Håndværker.dk. Ved accept af tilbud via tjenesten kan tilbuddet pålægges et servicegebyr. Servicegebyret vil altid fremgå af tilbuddet, herunder i totalprisen, inden dette accepteres. Servicegebyret tilfalder Håndværker.dk og opkræves af håndværkeren samtidig med fakturering for udført arbejde. 

 

4. Deling af indhold – upload af eget materiale 

Brugeren har via tjenesten mulighed for at uploade sit eget materiale f.eks. tilstandsrapport, tegninger, fakturaer, billeder mv., og dele dette indhold med håndværkere og andre som brugeren ønsker at dele dette materiale og indhold med. Brugeren accepterer at Håndværker.dk fremsender modtagne tilbud, fakturaer mv. fra håndværkere til brugerens profil. 

Uploader brugeren materiale på tjenesten skal brugeren sikre at andres rettigheder ikke krænkes, herunder andres ophavsrettigheder og varemærkerettigheder. Uploader og deler brugeren materiale andre har lavet, skal brugerne sikre sig, at brugeren ejer de nødvendige rettigheder til det materiale, som brugeren uploader eller har fået konkret samtykke fra rettighedshaveren til at uploade og dele rettighedshaverens beskyttede materiale. 

Brugeren må ikke uden konkret samtykke fra rettighedshaveren uploade følgende materiale: 

  • Indscannede sider fra bøger og blade
  • Dokumenter og andet indhold fundet på andre websites
  • Fotos, som brugeren ikke selv har taget
  • Videoer, som brugeren ikke selv har optaget

 

5. Ansvar for eget indhold 

Brugeren har selv rådighed over og er selv ansvarlig for det indhold, som brugeren vælger at uploade og dele med andre. 

Håndværker.dk påtager sig intet ansvar for brugerens materiale og foretager ingen form for clearing af rettigheder. 

Brugeren indestår selv for lovligheden af det materiale, som brugeren uploader og deler med andre, herunder at brugen af materialet ikke krænker andres rettigheder fx ophavsrettigheder, varemærkerettigheder eller rettigheder i henhold til Databeskyttelseslovgivningen. Skulle Håndværker.dk blive mødt af et erstatningskrav fra tredjemand, fordi brugeren ved upload og deling af materialet har krænket andres rettigheder, hæfter brugeren overfor Håndværker.dk for sådanne erstatningskrav og de omkostninger dette måtte medføre, og risikerer at blive mødt med erstatningskrav. 

 

6. Retningslinjer for brug af tjenesten 

Brugeren er berettiget til at bruge den tilgængelige funktionalitet på tjenesten. Håndværker.dk forbeholder sig ret til løbende at ændre funktionaliteten på tjenesten. Tjenesten er primært til brug for brugerens forespørgsel på renovering og vedligeholdelse af bolig og håndværkernes tilbud herpå. Det er ikke tilladt for brugeren at anvende tjenesten til markedsføring af kommerciel/erhvervsmæssig aktivitet, herunder markedsføring af egne eller andres kommercielle produkter og ydelser eller pristjek som anført under afsnit 2. 

Såfremt brugeren gentagne gange anvender tjenesten til at indhente tilbud, uden at gøre brug af de fremsendte tilbud, forbeholder Håndværker.dk sig retten til at hindre brugerens adgang til tjenesten og til at slette brugerens profil. 

Hvis materialet, som brugeren uploader, krænker andres rettigheder f.eks. ophavs- eller varemærkerettigheder, eller hvis materialet udgør en krænkelse af anden lovgivning, forbeholder vi os retten til at fjerne/slette sådant materiale efter eget skøn og uden forudgående advarsel. 

Brugeren skal holde almindelig ”etikette”, herunder undgå tilkendegivelser eller upload af stødende materiale med f.eks. racistisk, injurierende eller pornografisk indhold, ligesom der skal benyttes acceptabelt sprogbrug. Mobning og chikane accepteres ikke. 

Tjenesten må ikke anvendes til at spamme eller på anden måde at chikanere håndværkere ved f.eks. at 

vedblive med at sende meddelelser, selvom håndværkeren har frabedt sig dette. 

Håndværker.dk forbeholder sig ret til uden yderligere varsel at fjerne indhold og information, som vurderes at overtræde disse vilkår eller relevant lovgivning. Ved grove overtrædelser eller gentagne overtrædelser af disse vilkår forbeholder vi os retten til at hindre brugerens adgang til tjenesten og til at slette brugerens profil. 

 

7. Oplysninger til brugeren på tjenesten 

Brugeren accepterer at Håndværker.dk og håndværkere på tjenesten kan sende meddelelser eller kontakte brugeren via et fungerende beskedsystem på tjenesten, samt via e-mail, telefon eller sms. Der kan endvidere på tjenesten forekomme annoncer og markedsføringsmateriale fra os og vores samarbejdspartnere. 

Brugerens e-mail og telefonnummer kan alene ses af håndværkeren, når brugeren via sms og/eller mail og/eller via brugerprofilen har accepteret håndværkeren, som er tilknyttet Tjenesten. Her vil e-mail og telefonnummer kunne anvendes i forbindelse med aftaleindgåelse om et møde, tilbudsgivning og udførsel af opgaven. 

Håndværker.dk anvender brugerens e-mail, telefonnummer og sms til at informere om at der er modtaget besked fra en håndværker, vigtig information om tjenesten: f.eks. oplysninger om sikkerhedsmæssige forhold, væsentlige ændringer af disse vilkår, driftsoplysninger, nye eller ændrede funktioner i tjenesten m.v., og i tilfælde hvor det på tjenesten integrerede beskedsystem ikke er tilgængelig. 

Håndværker.dk anvender ikke brugerens oplysninger til at sende nyhedsbreve med markedsføringsmateriale m.v., med mindre brugeren har givet sit samtykke hertil. Brugeren er til enhver tid berettiget til gebyrfrit at til- og afmelde sig modtagelsen af nyhedsbreve og markedsføringsmateriale, hvilket kan gøres på tjenesten. 

Brugeren kan give Håndværker.dk samtykke til at modtage markedsføringsmateriale fra Håndværker.dks samarbejdspartnere. Håndværker.dk videregiver ikke, uden brugerens udtrykkelige samtykke, personlige oplysninger til tredjeparter til disses markedsføringsformål. 

Brugeren accepterer, at Håndværker.dk henter de generelle informationer om boligens bruger fra Mosaic Danmark i form af klynge-data, samt ejendommens data fra kommuner, Danmarks Statistik, OIS. Det omfatter bl.a. oplysninger om BBR. BBR-oplysninger hviler bl.a. på indberetninger fra ejerne af ejendommene og kan derfor være fejlbehæftede.

 

8. Rettigheder til tjenesten og indhold på sitet 

Håndværker.dk ejer samtlige immaterielle rettigheder, herunder ophavsrettighederne til tjenesten og rettighederne til varemærker, kode, grafiske elementer mv. på tjenesten, samt de elementer på tjenesten, der stilles til rådighed i form af bl.a. videoer, animationer, lyd, musik, tekst, billeder, fotos mv. 

Håndværker.dk erhverver ingen rettigheder til det materiale, som brugeren vælger at uploade, bortset fra en ikke-eksklusiv tidsubegrænset brugsret, herunder retten til at gøre materialet tilgængeligt for andre relevante parter gennem tjenesten eller på andre måder. 

Rettighederne til det materiale, der stilles til rådighed på Tjenesten, uanset om dette sker på vegne af Håndværker.dk, håndværkere eller andre, tilkommer som udgangspunkt den, der uploader materialet. Sådant materiale vil som udgangspunkt være beskyttet efter ophavsretsloven og varemærkeloven. 

Som uploader af og rettighedshaver til materiale på tjenesten accepterer brugeren at dem, der får adgang til materialet, kan gøre sig bekendt med informationen, herunder læse og downloade materialet og bruge materialet til egne private formål, samt at Håndværker.dk og håndværkerene kan bruge oplysningerne erhvervsmæssigt, herunder til opfyldelse af brugerens forespørgsler i forbindelse med indhentelse af tilbud. 

Brugeren må anvende det materiale, der af Håndværker.dk og andre stilles til rådighed på tjenesten, til egne private formål. Brugeren må ikke give andre adgang til at bruge tjenesten eller det materiale, der er til rådighed på tjenesten, og må f.eks. ikke overdrage, distribuere, videresende eller kopiere materialet til andre eller til andre hjemmesider eller gøre kommerciel/erhvervsmæssig brug af materialet. 

 

9. Brug af oplysninger og materiale 

Vi har brug for følgende oplysninger, når du benytter vores service:

Navn, postnr., tlf.nr., mail, BBR/OIS- og Mosaic Klynge-data.

 

Vi registrerer og videregiver de personoplysninger, som er nødvendige for at kunne levere vores service. Når vi har fundet den rigtige håndværker til din opgave, vil dine personoplysninger blive videregivet til den pågældende håndværker ift. den videre proces.

Oplysninger der videregives til håndværkeren er: navn, adresse, postnr., tlf.nr., mail, BBR/OIS-data samt evt. notat omkring opgaven der ønskes udført. 

 

Vi samarbejder herudover med en række andre virksomheder, som opbevarer og behandler data. Virksomhederne behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke bruge dem til egne formål. Vi samarbejder kun med databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse.  

Den dataansvarlige på håndværker.dk er Prisberegning.dk A/S. 

Ved oprettelse af profil og upload af materiale accepterer brugeren, at disse oplysninger og materiale gøres tilgængelig for håndværkere og for Håndværker.dk. Brugeren accepterer, at Håndværker.dks håndværkere får ret til at bruge dette materiale som angivet under pkt. 8. 

Brugeren kan til enhver tid selv redigere eller slette oplysninger og uploadet materiale. Håndværker.dk iagttager oplysningsforpligtelsen overfor brugeren i medfør af Databeskyttelsesforordningens artikel 13, stk. 1 og 2. I den forbindelse informerer Håndværker.dk desuden brugeren om, at håndværkeren og Håndværker.dk som udgangspunkt opbevarer brugerens personoplysninger i 5 år fra udgangen af det regnskabsår, som opgaven vedrører, hvorefter oplysningerne slettes. Hvis håndværkeren opbevarer brugerens personoplysninger i længere tid, påhviler det håndværkeren at informere brugerne herom. Håndværkerne behandler brugerens oplysninger med henblik på at kunne indgå aftale med brugerne. Håndværkernes behandlingsgrundlag herfor er databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b. Hvis håndværkeren behandler brugerens oplysninger til andre formål, påhviler det håndværkeren at informere brugeren herom, i henhold til Databeskyttelsesforordningens artikel 14, stk. 4. 

Du har ret til at få oplyst, hvilke oplysninger vi behandler om dig.Hvis du mener, at oplysningerne er unøjagtige, har du ret til at få dem rettet. I nogle tilfælde har vi pligt til at slette dine persondata, hvis du beder om det. Det kan f.eks. være hvis dine data ikke længere er nødvendige i forhold til det formål, som vi skulle bruge dem til. Du kan også kontakte os, hvis du mener, at dine persondata bliver behandlet i strid med lovgivningen. Du kan skrive til os på: info@haandvaerker.dk.  

 

10. Ansvarsbegrænsning 

Håndværker.dk tilstræber, at tjenesten altid er tilgængelig. Der kan dog forekomme situationer, hvor tjenesten ikke er tilgængelig, hvilket bl.a. kan skyldes sikkerhedsmæssige eller vedligeholdelsesmæssige årsager, netværksproblemer, svigt i kommunikationsforbindelser og hardware. 

Håndværker.dk tager løbende backup af tjenesten og al information på tjenesten, men datatab kan forekomme. Håndværker.dk fraskriver sig ethvert ansvar for tab eller beskadigelse af brugerens data, herunder uploadet materiale. 

Håndværker.dk fraskriver sig ansvaret for ethvert tab – direkte såvel som indirekte – som brugeren måtte blive påført ved brug af tjenesten eller ved fejl og mangler ved tjenesten, tjenestens ophør, eller som måtte blive påført af andre, der anvender tjenesten. 

Håndværker.dk er ikke aftalepart men alene formidler af informationer på tjenesten, herunder indhentelse og afgivelse af tilbud fra håndværkere. Håndværker.dk fraskriver sig ethvert ansvar, herunder erstatningsansvar, for sådan formidling og for indhold og efterlevelse af informationer, korrespondance og tilbud. Håndværker.dk er ikke involveret i selve håndværksarbejdet, hvor brugeren får udført arbejde, og fraskriver sig ethvert ansvar for sådant arbejdes udførsel samt eventuelle fejl og mangler herved. 

Såfremt Håndværker.dk til trods for ovenstående skulle blive pålagt et ansvar, uanset på hvilket ansvarsgrundlag, er ansvaret over for brugeren begrænset til det største af følgende: (i) 5 % af den samlede betaling, som Håndværker.dk har modtaget fra brugeren inden for de seneste 6 måneder fra erstatningskravets opståen, eller (ii) DKK 1.000. 

Ovenstående gælder, medmindre andet følger af dansk rets ufravigelige regler. 

11. Prisberegninger og tilbuds gyldighed 

Prisberegneren leverer et prisoverslag (også kaldet en vejledende pris, en ca.-pris, et vejledende tilbud, overslagspris eller en overslagspris), som tilsendes brugeren pr. mail og/eller via brugerprofilen. Prisoverslaget er udregnet på baggrund af erfaringspriser på opgavetypen i Danmark og tager udgangspunkt i højeste fællesnævner på landsplan. Prisoverslaget er ikke det samme som et tilbud. Et faktisk tilbud på en opgave kan kun leveres af en håndværker.

Modtagne tilbud fra håndværkeren er juridisk bindende i henhold til de tilbudsbetingelser der er beskrevet i det konkrete tilbud fra håndværkeren, uanset om tilbudet er sendt fra Håndværker.dks besked- og bookingsystem og/eller om håndværkeren har sendt tilbud via mail eller andet beskedsystem. 

12. Sletning af brugerens profil 

Brugeren kan til enhver tid vælge selv at slette sin profil og/eller de oplysninger og materiale, som brugeren har uploadet på tjenesten. Ved sletning af profilen skal brugeren være opmærksom på, at evt. indlæg i fora, cases på sitet og beskeder sendt til andre fortsat vil være tilgængelig for modtagerne, og disse indlæg, cases og beskeder vil ikke blive slettet. Håndværker.dk kan til enhver tid, slette eller deaktivere en brugers profil. Håndværker.dk forbeholder sig endvidere retten til – uden varsel – at ophøre med at udbyde tjenesten og dermed at slette profilen. 

 

13. Udeblivelsesgebyr  

Dato og tidspunkt for brugerens aftalte håndværkerbesøg/møde er bindende, og fremgår af brugerens profil på Håndværker.dk, samt bekræftelsesbesked via e-mail (samt via sms såfremt brugeren har registreret et mobilnummer). Brugeren kan til enhver tid uden omkostning, dog senest 8 timer før det aftalte tidspunkt, annullere mødet med håndværkeren. Evt. annullering skal til enhver tid ske til Håndværker.dk via brugerens profil, mail eller telefon. Såfremt brugeren undlader at annullere en bekræftet aftale, og udebliver fra sit møde med håndværkeren på det aftalte tidspunkt, betragtes dette som en misligholdelse af den indgåede aftale. 

14. Ændring af disse vilkår 

Håndværker.dk forbeholder sig ret til på ethvert tidspunkt at ændre disse vilkår. De, til enhver tid gældende betingelser, vil være tilgængelige på tjenesten. 

 

15. Overdragelse 

Brugerens profil er personlig, og kan ikke overdrages til andre uden Håndværker.dk samtykke. 

Håndværker.dk forbeholder sig ret til at overdrage tjenesten samt rettigheder helt eller delvist til tredjemand. Skulle en sådan overdragelse finde sted, modtager brugeren meddelelse herom med en frist til at slette sin profil, såfremt brugeren ikke accepterer overdragelsen. 

 

16. Lovvalg og værneting 

Nærværende vilkår og brugen af tjenesten er underlagt dansk ret, bortset fra internationalt privatretlige regler, medmindre andet følger af ufravigelig lovgivning. Evt. tvister afgøres af de danske domstole. 

Luk

Vi har et godt og solidt samarbejde

Håndværker

SR Multiservice

Case

${ project.Name }

${ project.Description }

Se mere og læs hele casen

${ project.Year }

${ project.time }

${ project.price } Kr.

Ikke oplyst

${ project.location }

4.8 / 5

Kommentarer og anbefalinger
af SR Multiservice

28 kommentarer

previous or LEFT arrow previous or LEFT arrow

5/ 5

Mathias Ottesen

May 13, 2020

Fik klippet godt og vel 175 m. hæk. Opgaven blev løst til perfektion, og det var et par flinke og imødekommende herrer....

Fik klippet godt og vel 175 m. hæk. Opgaven blev løst til perfektion, og det var et par flinke og imødekommende herrer. Jeg er meget tilfreds, og vil ikke tøve med at hyre dem en anden gang.

Læs mere Vis mindre

Leverer kvalitetsarbejde:
Overholder budgettet:
Rydder godt op efter sig:
Overholder aftaler:
Er god til at lytte til kunden:
Vil du anbefale os:

Svar fra SR Multiservice :

Hej MathiasTusind tak for din fine anbefaling. Det betyder meget for os. Vi er utrolig glade for, at du er tilfreds med det udførte arbejde.Med venlig hilsenSteffen Randrup Rasmussen Indehaver SR Multiservice

Mathias Ottesen

May 13, 2020

5/ 5

Lindhard Bjergelund

April 19, 2020

Pænt udført arbejde svarende til aftalerne og prisoverslag - pæn oprydning efter afslutning.

Pænt udført arbejde svarende til aftalerne og prisoverslag - pæn oprydning efter afslutning.

Læs mere Vis mindre

Leverer kvalitetsarbejde:
Overholder budgettet:
Rydder godt op efter sig:
Overholder aftaler:
Er god til at lytte til kunden:
Vil du anbefale os:

Svar fra SR Multiservice :

Hej LindhardTusind tak for din fine anmeldelse. Det betyder rigtig meget for os samt vores fremtidige kunder. Vi er utrolig glade for at du er tilfreds med det arbejde vi leverer.Med venlig hilsenSteffen Randrup Rasmussen Indehaver SR Multiservice

Lindhard Bjergelund

April 19, 2020

4.8/ 5

Jette Andersen

April 13, 2020

Hurtig og veludført arbejde af nogle venlige folk. Kom til aftalte tid og var meget effektive.

Hurtig og veludført arbejde af nogle venlige folk. Kom til aftalte tid og var meget effektive.

Læs mere Vis mindre

Leverer kvalitetsarbejde:
Overholder budgettet:
Rydder godt op efter sig:
Overholder aftaler:
Er god til at lytte til kunden:
Vil du anbefale os:

Svar fra SR Multiservice :

Hej JetteTusind tak for din fine anmeldelse. Det betyder rigtig meget for os samt vores fremtidige kunder. Vi er utrolig glade for at du er tilfreds med det arbejde vi leverer.Med venlig hilsenSteffen Randrup Rasmussen Indehaver SR Multiservice

Jette Andersen

April 13, 2020

5/ 5

Brandmandens Multiservice

December 14, 2019

Kan klart anbefales. Jeg måtte tilkalde assistance og valgte at samarbejde med SR Multiservice. Han klare opgaven su...

Kan klart anbefales. Jeg måtte tilkalde assistance og valgte at samarbejde med SR Multiservice. Han klare opgaven super fint. Så jeg har kun rosende ord her fra. Mvh Michael Brandmandens multiservice

Læs mere Vis mindre

Leverer kvalitetsarbejde:
Overholder budgettet:
Rydder godt op efter sig:
Overholder aftaler:
Er god til at lytte til kunden:
Vil du anbefale os:

Svar fra SR Multiservice :

Hej MichaelTusind tak for din fine anbefaling. Det betyder meget for os. Vi er utrolig glade for, at du er tilfreds med vores services, samt det arbejde vi leverer.Med venlig hilsenSteffen Randrup Rasmussen Indehaver SR Multiservice

Brandmandens Multiservice

December 14, 2019

0.6/ 5

Erling Astrup Jensen

October 19, 2019

Klippet hæk i top og på sider Hækken er meget mere ujævne toppen end tidligere og dykker mod enden Siderne rimeli...

Klippet hæk i top og på sider Hækken er meget mere ujævne toppen end tidligere og dykker mod enden Siderne rimelig men også bare studset Prisen blev ca 400kr dyre end tilbud ialt ca 25% Efter kritik her på nettet skrev han en urigtig forklaring

Læs mere Vis mindre

Leverer kvalitetsarbejde:
Overholder budgettet:
Rydder godt op efter sig:
Overholder aftaler:
Er god til at lytte til kunden:
Vil du anbefale os:

Svar fra SR Multiservice :

Hej ErlingSom skrevet i tidligere anmeldelse er vi naturligvis kede af at høre at du ikke er tilfreds med det udførte. Vi kan dog ikke undlade at tilknytte et par kommentarer til din anmeldelse.Først og fremmest vil vi gøre dig opmærksom på at det kun er tilladt at skrive en anmeldelse af udført arbejde, hvorfor dine 3 anmelder er blevet til 1 uanset om du er tilfreds med svaret eller ej.At hækken er ujævn (særligt i toppen) skyldes som nævnt derude at der var tale om en grov beskæring med motorsav. Du blev allerede i opstarten orienteret om at denne beskæring ville efterlade din bøgehæk meget åben og rustik. Du har selv flere gange under udførelsen være til stede hvor du på intet tidspunkt har nævnt at du ikke var tilfreds med det udførte, tvært imod nævnte du flere gange at man virkelig kunne se en forskel, og at det blev godt når hækken voksede op og blev tæt igen.Prisen er som det også fremgik at tilbuddet du accepterede, blevet reguleret til det faktiske antal meter. Du oplyste os om at det var 26 meter hvilket var 30 meter efter opmåling. Prisen var 260kr dyre en det fremsendte dvs. 14,63% vel og mærket inkl. moms.Da du ikke har fulgt vores klagevejledning, mener vi ikke at kan gøre mere herfra.Venlig hilsenSteffen Rasmussen Indehaver SR Multiservice

Erling Astrup Jensen

October 19, 2019

5/ 5

Michael Hougaard

October 5, 2019

Fik klippet min hæk fuldt ud tilfredsstillende arbejdet blev udført i henhold til aftale og der var ryddet op bagefter

Fik klippet min hæk fuldt ud tilfredsstillende arbejdet blev udført i henhold til aftale og der var ryddet op bagefter

Læs mere Vis mindre

Leverer kvalitetsarbejde:
Overholder budgettet:
Rydder godt op efter sig:
Overholder aftaler:
Er god til at lytte til kunden:
Vil du anbefale os:

Svar fra SR Multiservice :

Hej MichaelTusind tak for din anmeldelse. Det betyder meget for os samt vores fremtidige kunder. Vi er utrolig glade for at du er tilfreds med det arbejde vi leverer.Med venlig hilsenSteffen Randrup Rasmussen Indehaver SR Multiservice

Michael Hougaard

October 5, 2019

5/ 5

Natascha

September 26, 2019

Vi har fået lavet ny terrasse med bed og udgange Super god service med gode ambitioner, hurtighed og perfektion 🙏

Vi har fået lavet ny terrasse med bed og udgange Super god service med gode ambitioner, hurtighed og perfektion 🙏

Læs mere Vis mindre

Leverer kvalitetsarbejde:
Overholder budgettet:
Rydder godt op efter sig:
Overholder aftaler:
Er god til at lytte til kunden:
Vil du anbefale os:

Svar fra SR Multiservice :

Hej NataschaTusind tak for din fine anbefaling. Det betyder meget for os. Vi er utrolig glade for, at du er tilfreds med vores services, samt det arbejde vi leverer.Med venlig hilsenSteffen Randrup Rasmussen Indehaver SR Multiservice

Natascha

September 26, 2019

5/ 5

Peter Vingborg

September 20, 2019

Er overbevist om, det er den nemmeste og bedste mekaniske rensning og efterfølgende sprøjtning af fugerne mellem belægni...

Er overbevist om, det er den nemmeste og bedste mekaniske rensning og efterfølgende sprøjtning af fugerne mellem belægningstenene, jeg nogensinde har fået lavet.

Læs mere Vis mindre

Leverer kvalitetsarbejde:
Overholder budgettet:
Rydder godt op efter sig:
Overholder aftaler:
Er god til at lytte til kunden:
Vil du anbefale os:

Svar fra SR Multiservice :

Hej PeterTusind tak for din fine anbefaling. Det betyder meget for os. Vi er utrolig glade for, at du er tilfreds med vores services, samt det arbejde vi leverer.Med venlig hilsenSteffen Randrup Rasmussen Indehaver SR Multiservice

Peter Vingborg

September 20, 2019

5/ 5

Dennis Andersen

September 11, 2019

Jeg har fået fældet 5 træer i min baghave. træerne var store og skyggede rigtig meget i vores have. sr multiservice kom ...

Jeg har fået fældet 5 træer i min baghave. træerne var store og skyggede rigtig meget i vores have. sr multiservice kom hurtigt og effektivt og fik fældet vores træer og ryddet pænt op efter sig. Jeg er yderst tilfreds og kan klart anbefale sr multiservice. de er både hurtige, effektive og ved hvad de laver.

Læs mere Vis mindre

Leverer kvalitetsarbejde:
Overholder budgettet:
Rydder godt op efter sig:
Overholder aftaler:
Er god til at lytte til kunden:
Vil du anbefale os:

Svar fra SR Multiservice :

Hej DennisTusind tak for din fine anbefaling. Det betyder meget for os. Vi er utrolig glade for, at du er tilfreds med vores services, samt det arbejde vi leverer.Med venlig hilsenSteffen Randrup Rasmussen Indehaver SR Multiservice

Dennis Andersen

September 11, 2019

5/ 5

Janni Nyboe

September 8, 2019

Jeg fik lagt nye fliser i min indkørsel, opgaven blev udført til UG. Er så glad for min nye indkørsel.

Jeg fik lagt nye fliser i min indkørsel, opgaven blev udført til UG. Er så glad for min nye indkørsel.

Læs mere Vis mindre

Leverer kvalitetsarbejde:
Overholder budgettet:
Rydder godt op efter sig:
Overholder aftaler:
Er god til at lytte til kunden:
Vil du anbefale os:

Svar fra SR Multiservice :

Hej JanniTusind tak for din fine anbefaling. Det betyder meget for os. Vi er utrolig glade for, at du er tilfreds med vores services, samt det arbejde vi leverer.Med venlig hilsenSteffen Randrup Rasmussen Indehaver SR Multiservice

Janni Nyboe

September 8, 2019

4.9/ 5

Ulla Strange

September 5, 2019

Der blev lagt sten i min indkørsel ,jeg er meget tilfreds med resultatet der var lidt uventet problemer (brønd ) men d...

Der blev lagt sten i min indkørsel ,jeg er meget tilfreds med resultatet der var lidt uventet problemer (brønd ) men det klarer du godt Det blev et flot resultat

Læs mere Vis mindre

Leverer kvalitetsarbejde:
Overholder budgettet:
Rydder godt op efter sig:
Overholder aftaler:
Er god til at lytte til kunden:
Vil du anbefale os:

Svar fra SR Multiservice :

Hej UllaTusind tak for din fine anbefaling. Det betyder meget for os. Vi er utrolig glade for, at du er tilfreds med vores services, samt det arbejde vi leverer.Med venlig hilsenSteffen Randrup Rasmussen Indehaver SR Multiservice

Ulla Strange

September 5, 2019

5/ 5

Elisa M. Nielsen-Hvam

September 4, 2019

SR Multiservice har sat hegn op ved mig, da jeg ikke selv kunne. De har gennem hele processen ydet god service og Steffe...

SR Multiservice har sat hegn op ved mig, da jeg ikke selv kunne. De har gennem hele processen ydet god service og Steffen har også givet forslag til forbedringer. De har også forberedt til løsdrift, så der er klar til vinterhalvåret. Folden bruges på nuværende tidspunkt af hingst og hoppe med føl. Til praktisk arbejde vil jeg altid anbefale SR Multiservice og de yder god service, både før ifm tilbud, under arbejdet og efterfølgende.

Læs mere Vis mindre

Leverer kvalitetsarbejde:
Overholder budgettet:
Rydder godt op efter sig:
Overholder aftaler:
Er god til at lytte til kunden:
Vil du anbefale os:

Svar fra SR Multiservice :

Hej ElisaTusind tak for din fine anbefaling. Det betyder meget for os. Vi er utrolig glade for, at du er tilfreds med vores services, samt det arbejde vi leverer.Med venlig hilsenSteffen Randrup Rasmussen Indehaver SR Multiservice

Elisa M. Nielsen-Hvam

September 4, 2019

5/ 5

leif boutrup

August 20, 2019

jeg hade SR Multiservice ud og hjælp med og klip hæk for mig og de gjord et godt stykke arbejde vil helt klart anbefal...

jeg hade SR Multiservice ud og hjælp med og klip hæk for mig og de gjord et godt stykke arbejde vil helt klart anbefalde SR Multiservice til ander der har bruge for hjælp

Læs mere Vis mindre

Leverer kvalitetsarbejde:
Overholder budgettet:
Rydder godt op efter sig:
Overholder aftaler:
Er god til at lytte til kunden:
Vil du anbefale os:

Svar fra SR Multiservice :

Hej Spjald Havemand v/ Leif BoutrupTusind tak for din anmeldelse. Det betyder meget for os. Vi er utrolig glade for, at du er tilfreds med det arbejde vi levere.Med venlig hilsenSteffen Randrup Rasmussen Indehaver SR Multiservice

leif boutrup

August 20, 2019

5/ 5

Vicki Pedersen

August 16, 2019

Vi har afrettet et stykke jord, hvor der tidligere har stået en hæk og terrasse . Der er blevet sået græs. Der er blevet...

Vi har afrettet et stykke jord, hvor der tidligere har stået en hæk og terrasse . Der er blevet sået græs. Der er blevet så pænt. Nu kommer vores græsplæne til at hænge sammen. SR er så effektive og dygtige. Det er 3. Stykke arbejde firmaet udfører for os indenfor få mdr.

Læs mere Vis mindre

Leverer kvalitetsarbejde:
Overholder budgettet:
Rydder godt op efter sig:
Overholder aftaler:
Er god til at lytte til kunden:
Vil du anbefale os:

Svar fra SR Multiservice :

Hej VickiTusind tak for din anmeldelse. Det betyder meget for os. Vi er utrolig glade for, at du er tilfreds med det arbejde vi levere.Med venlig hilsenSteffen Randrup Rasmussen Indehaver SR Multiservice

Vicki Pedersen

August 16, 2019

5/ 5

Lene

August 7, 2019

fik hjælp til at rydde et hjørne i haven. Hurtig og effektivt udført arbejde

fik hjælp til at rydde et hjørne i haven. Hurtig og effektivt udført arbejde

Læs mere Vis mindre

Leverer kvalitetsarbejde:
Overholder budgettet:
Rydder godt op efter sig:
Overholder aftaler:
Er god til at lytte til kunden:
Vil du anbefale os:

Svar fra SR Multiservice :

Hej LeneTusind tak for din fine anbefaling. Det betyder meget for os. Vi er utrolig glade for, at du er tilfreds med vores services, samt det arbejde vi leverer.Med venlig hilsenSteffen Randrup Rasmussen Indehaver SR Multiservice

Lene

August 7, 2019

4.9/ 5

Marian Oxenvad

July 26, 2019

Hurtigt og kompetent udførsel af beskæring og renovering af have. Yderst rimelige priser og super behagelige medarbejder...

Hurtigt og kompetent udførsel af beskæring og renovering af have. Yderst rimelige priser og super behagelige medarbejdere. Kan på det varmeste anbefales.

Læs mere Vis mindre

Leverer kvalitetsarbejde:
Overholder budgettet:
Rydder godt op efter sig:
Overholder aftaler:
Er god til at lytte til kunden:
Vil du anbefale os:

Svar fra SR Multiservice :

Hej MarianTusind tak for din fine anbefaling. Det betyder meget for os. Vi er utrolig glade for, at du er tilfreds med vores services, samt det arbejde vi leverer.Med venlig hilsenSteffen Randrup Rasmussen Indehaver SR Multiservice

Marian Oxenvad

July 26, 2019

5/ 5

Lonni olsen

July 14, 2019

Vi værdsatte at alle aftaler blev holdt, god arbejdsgiver og super flinke folk.

Vi værdsatte at alle aftaler blev holdt, god arbejdsgiver og super flinke folk.

Læs mere Vis mindre

Leverer kvalitetsarbejde:
Overholder budgettet:
Rydder godt op efter sig:
Overholder aftaler:
Er god til at lytte til kunden:
Vil du anbefale os:

Svar fra SR Multiservice :

Hej LonniTusind tak for din fine anbefaling. Det betyder meget for os. Vi er utrolig glade for, at du er tilfreds med vores services, samt det arbejde vi leverer.Med venlig hilsenSteffen Randrup Rasmussen Indehaver SR Multiservice

Lonni olsen

July 14, 2019

4.8/ 5

Ken Oestergaard

June 22, 2019

Fik lavet kantfliser og sat rivenet op til blomster

Fik lavet kantfliser og sat rivenet op til blomster

Læs mere Vis mindre

Leverer kvalitetsarbejde:
Overholder budgettet:
Rydder godt op efter sig:
Overholder aftaler:
Er god til at lytte til kunden:
Vil du anbefale os:

Svar fra SR Multiservice :

Hej KenTusind tak for din anmeldelse. Det betyder meget for os. Vi er utrolig glade for, at du er tilfreds med vores services.Med venlig hilsenSteffen Randrup Rasmussen Indehaver SR Multiservice

Ken Oestergaard

June 22, 2019

4.9/ 5

Irene Nielsen

June 4, 2019

Jeg kan med ro i sindet anbefale at i får Steffen til at udførte have arbejde af denne art, han og hans makker, gør det ...

Jeg kan med ro i sindet anbefale at i får Steffen til at udførte have arbejde af denne art, han og hans makker, gør det rigtig godt, og de holder hvad de lover. Er de ikke helt sikker på, fx at kunne komme evt i morgen, siger de heller i morgen eller i overmorgen. Jeg er meget tilfreds med det arbejde de har udført hos mig. Jeg har hyret dem til at anligge en ny og større terrasse for mig. Og det glæder jeg mig til, så min have kan blive pænt og hyggeligt at være i. I kan rolig få udført denne slags havearbejde af de to.😊😊

Læs mere Vis mindre

Leverer kvalitetsarbejde:
Overholder budgettet:
Rydder godt op efter sig:
Overholder aftaler:
Er god til at lytte til kunden:
Vil du anbefale os:

Svar fra SR Multiservice :

Hej IreneTusind tak for din fine anbefaling. Det betyder meget for os. Vi er utrolig glade for, at du er tilfreds med vores services, samt det arbejde vi leverer.Med venlig hilsenSteffen Randrup Rasmussen Indehaver SR Multiservice

Irene Nielsen

June 4, 2019

5/ 5

Peter Holmboe

May 28, 2019

Opbrydning af asfaltbelægning. Genetablering af indkørsel med planering, stenmel, granitskærver

Opbrydning af asfaltbelægning. Genetablering af indkørsel med planering, stenmel, granitskærver

Læs mere Vis mindre

Leverer kvalitetsarbejde:
Overholder budgettet:
Rydder godt op efter sig:
Overholder aftaler:
Er god til at lytte til kunden:
Vil du anbefale os:

Svar fra SR Multiservice :

Hej PeterTusind tak for din fine anbefaling. Det betyder meget for os. Vi er utrolig glade for, at du er tilfreds med vores services, samt det arbejde vi leverer.Med venlig hilsenSteffen Randrup Rasmussen Indehaver SR Multiservice

Peter Holmboe

May 28, 2019

5/ 5

Vicki Pedersen

April 30, 2019

Vi har fået gravet vores hæk op. Super effektiv. Hurtigt med tilbudsgivning endda 2. Påskedag, hvor jeg sender besked vi...

Vi har fået gravet vores hæk op. Super effektiv. Hurtigt med tilbudsgivning endda 2. Påskedag, hvor jeg sender besked via hjemmesiden. Fair pris. Har fået tilbud fra 2 andre, som var 25-50% dyrere og de havde ikke målt opgaven op. Her blev opgaven målt op inden der blev givet tilbud. Der er ryddet pænt op efter endt arbejde.

Læs mere Vis mindre

Leverer kvalitetsarbejde:
Overholder budgettet:
Rydder godt op efter sig:
Overholder aftaler:
Er god til at lytte til kunden:
Vil du anbefale os:

Svar fra SR Multiservice :

Hej VickiTusind tak for din anmeldelse. Det betyder meget for os. Vi er utrolig glade for, at du er tilfreds med vores services.Med venlig hilsenSteffen Randrup Rasmussen Indehaver SR Multiservice

Vicki Pedersen

April 30, 2019

5/ 5

Camilla Lück

April 30, 2019

Jeg skrev til SR multiservice mandag aften og samme aften var der en aftale i hus. Tirsdag morgen kom de og udførte opga...

Jeg skrev til SR multiservice mandag aften og samme aften var der en aftale i hus. Tirsdag morgen kom de og udførte opgaven. Det hele var let og hurtigt og mennesker der var til at kommunikere med. En helt fantastisk oplevelse. Da jeg kom hjem, var der opryddet og ikke en eneste klat jord på fliserne. Jeg havde på ingen måde forventet sådan en god oprydning. De får den varmeste anbefaling herfra.

Læs mere Vis mindre

Leverer kvalitetsarbejde:
Overholder budgettet:
Rydder godt op efter sig:
Overholder aftaler:
Er god til at lytte til kunden:
Vil du anbefale os:

Svar fra SR Multiservice :

Hej CamillaTusind tak for din anmeldelse. Det betyder meget for os. Vi er utrolig glade for, at du er tilfreds med vores services.Med venlig hilsenSteffen Randrup Rasmussen Indehaver SR Multiservice

Camilla Lück

April 30, 2019

4.9/ 5

August Klintrup Tråsdahl

April 7, 2019

Hvis din græsplæne er fuld af mos, vil jeg til hver en tid anbefale SR Multiservice, der blev ydet et yderst professione...

Hvis din græsplæne er fuld af mos, vil jeg til hver en tid anbefale SR Multiservice, der blev ydet et yderst professionelt stykke arbejde, med et fremragende slut resultat.

Læs mere Vis mindre

Leverer kvalitetsarbejde:
Overholder budgettet:
Rydder godt op efter sig:
Overholder aftaler:
Er god til at lytte til kunden:
Vil du anbefale os:

Svar fra SR Multiservice :

Hej AugustTusind tak for din anmeldelse. Det betyder meget for os. Vi er utrolig glade for, at du er tilfreds med vores services.Med venlig hilsenSteffen Randrup Rasmussen Indehaver SR Multiservice

August Klintrup Tråsdahl

April 7, 2019

4.6/ 5

Grethe Rasmussen

April 4, 2019

Jeg har haft SR multiservice ude og rense belægning af fliser for ukrudt. Tilfreds med resultatet.

Jeg har haft SR multiservice ude og rense belægning af fliser for ukrudt. Tilfreds med resultatet.

Læs mere Vis mindre

Leverer kvalitetsarbejde:
Overholder budgettet:
Rydder godt op efter sig:
Overholder aftaler:
Er god til at lytte til kunden:
Vil du anbefale os:

Svar fra SR Multiservice :

Hej GretheTusind tak for din anmeldelse. Det betyder meget for os. Vi er utrolig glade for, at du er tilfreds med vores services.Med venlig hilsenSteffen Randrup Rasmussen Indehaver SR Multiservice

Grethe Rasmussen

April 4, 2019

4.7/ 5

Mikkel Kiel wolff

March 2, 2019

Fået fældet et træ efter storm og er rigtig glad og tilfreds med service og resultatet 😀

Fået fældet et træ efter storm og er rigtig glad og tilfreds med service og resultatet 😀

Læs mere Vis mindre

Leverer kvalitetsarbejde:
Overholder budgettet:
Rydder godt op efter sig:
Overholder aftaler:
Er god til at lytte til kunden:
Vil du anbefale os:

Svar fra SR Multiservice :

Hej MikkelTusind tak for din anmeldelse. Det betyder meget for os. Vi er utrolig glade for, at du er tilfreds med vores services.Med venlig hilsenSR Multiservice Videbækvej 5 7490 Aulum

Mikkel Kiel wolff

March 2, 2019

5/ 5

leif boutrup

February 16, 2019

jeg har brugt sr multiservice vis jeg har haft travlt og jeg syns deres service er rigtig go og overholde tider og prise...

jeg har brugt sr multiservice vis jeg har haft travlt og jeg syns deres service er rigtig go og overholde tider og priser som man aftaler med dem

Læs mere Vis mindre

Leverer kvalitetsarbejde:
Overholder budgettet:
Rydder godt op efter sig:
Overholder aftaler:
Er god til at lytte til kunden:
Vil du anbefale os:

Svar fra SR Multiservice :

Hej Leif/Spjald HavemandTusind tak for din anmeldelse. Det betyder meget for os. Vi er utrolig glade for, at du er tilfreds med vores samarbejde.Rigtig god weekend.Med venlig hilsenSR Multiservice Videbækvej 5 7490 Aulum

leif boutrup

February 16, 2019

5/ 5

Bjarne Andersen

February 16, 2019

Fik gravet gammel græsplæne væk og lagt granitskærver i forhaven og indkørslen - og fik en rigtig god service da de tog ...

Fik gravet gammel græsplæne væk og lagt granitskærver i forhaven og indkørslen - og fik en rigtig god service da de tog dem tid til at fortælle hvad der skulle gøres.

Læs mere Vis mindre

Leverer kvalitetsarbejde:
Overholder budgettet:
Rydder godt op efter sig:
Overholder aftaler:
Er god til at lytte til kunden:
Vil du anbefale os:

Svar fra SR Multiservice :

Hej BjarneTusind tak for din anmeldelse. Det betyder meget for os.Rigtig god weekend.Med venlig hilsenSR Multiservice Videbækvej 5 7490 Aulum

Bjarne Andersen

February 16, 2019

4/ 5

Herdis Michaelsen

February 16, 2019

Tilfredsstillende vedligeholdelse af havebed og græsplæne

Tilfredsstillende vedligeholdelse af havebed og græsplæne

Læs mere Vis mindre

Leverer kvalitetsarbejde:
Overholder budgettet:
Rydder godt op efter sig:
Overholder aftaler:
Er god til at lytte til kunden:
Vil du anbefale os:

Svar fra SR Multiservice :

Hej HerdisTusind tak for din anmeldelse. Det betyder meget for os. Vi er utrolig glade for, at du er tilfreds med vores services.Rigtig god weekend.Med venlig hilsenSR Multiservice Videbækvej 5 7490 Aulum

Herdis Michaelsen

February 16, 2019

 
 

4.8

Baseret på 28 byggeopgave og anbefalinger

Se detaljeret visning

Leverer kvalitetsarbejde:

95 %

Overholder budgettet

97 %

Ryder godt op efter sig

94 %

Overholder aftaler

96 %

Er god til at lytte til kunden

95 %

Vil du anbefale os

95 %

Kontakt os og fortæl mere om en eventuel opgave

sky blue checkmarkDu får svar indenfor max 48 timer

sky blue checkmarkGratis og uforpligtende

Jeg acceptérer betingelser Vedhæft billeder Tilmeld dig håndværker.dks nyhedsbrev
Fortsæt Kontakt os
start here
Træsommerhus i 3220 Tisvildeleje ønskes forlænget med ca. 3,5 m og 5 m i bredden, skal alene bruges til soveværelser. Der er skråt tag med teglsten og der skal opvarmes med el-varme. Skal udføres i august 2019. Luk

Januar 2020 

Velkommen til Håndværker.dks betingelser og brugervilkår. 

Når du accepterer disse betingelser og brugervilkår, accepterer du også vores GDPR-politikCookie-politik og Anbefalinger på håndværker.dk

Betingelser og datapolitik gælder for alle sider der hører under Prisberegning.dk A/S - dvs: Håndværker.dk, henttilbud.dk, prisberegning.dk, tilbygning.prisberegning.dk, advokat.prisberegning.dk, typehuse.prisberegning.dk, tagpris.dk, vindues-pris.dk, revisor-pris.dk, gulvpris.dk, køkkenpris.dk, plastikkirurgi-pris.dk, terrassepris.dk, murerpris.dk, vvs-pris.dk, arkitektpris.dk, elektrikerpris.dk, maler-pris.dk, isoleringspris.dk, gartnerpris.dk, alarm-pris.dk, garage-pris.dk, kloakpris.dk.

 

1. Om tjenesten 

Håndværker.dk er en webbaseret tjeneste (herefter også kaldet "tjenesten"), der drives af Prisberegning.dk A/S (herefter kaldet: ”vi, ”os”, ”vores”), som retter sig mod forbrugere, primært boligejere og boligkøbere (herefter kaldet ”bruger”) og virksomheder inden for servicebranchen (herefter kaldet “håndværker”). Ved brugen af tjenesten på platformen, oprettes automatisk en profil, for at kunne anvende tjenesten som platform til at indhente tilbud på opgaver relateret til boligen, booke møder med håndværkeren, og bedømme håndværkerens udførte arbejde, samt modtage løbende opdateringer, services omkring og i forbindelse med boligen, samt forslag til kommende vedligeholdelses- og/eller renoveringsopgaver. Håndværkeren kan anvende platformen til at afgive tilbud på brugernes forespørgsler samt promovere deres virksomhed via tjenesten for at få adgang til nye kunder. 

Udbyder af tjenesten og dataansvarlig for behandlingen af personoplysninger (se nærmere herom på vores GDPR-side) er: 

Prisberegning.dk A/S 

CVR-nr.: 29 79 25 26 

Strandlodsvej 6, 1. sal, 2300 København S 

Tlf.: +45 70 22 80 14

E-mail: info@haandvaerker.dk 

(herefter "Håndværker.dk") 

 

2. Tjenestens hovedområder 

a. Brugerprofil: Brugere kan oprette en profil, hvor de angiver deres stamdata, herunder navn, adresse, telefonnummer, e-mail m.m., samt boligdata og opgavedata (opgavebeskrivelse/projektbeskrivelse). Stamdata, boligdata og opgavedata kan kun ses af Håndværker.dk og de tilmeldte håndværkere. 

Brugere kan uploade og dele eget materiale og oplysninger med Håndværker.dk og de tilmeldte håndværkere. Denne del indeholder bl.a. et beskedsystem, hvor brugerne kan udveksle beskeder med håndværkere og uploade materiale samt billeder af deres bolig, opgave, inspirationsbilleder mv. i forbindelse med oprettelsen af deres forespørgsel. 

Det er ikke tilladt at bruge tjenesten til at indhente priser på opgaver, der ikke er reelle, eller for en håndværker at benytte tjenesten til at indhente priser (pristjek). Forespørgsler må alene ske på boliger, hvor brugeren er ejer eller har ejerens udtrykkelige accept til oprettelse af forespørgslen. 

Profilen er personlig, og brugeren må kun oprette én profil. Brugeren må ikke opgive en anden persons e-mail eller udgive sig for at være en anden. 

b. Råd og vejledning: Brugere kan søge råd og vejledning om drift og vedligeholdelse af deres bolig. Disse råd er vejledende, og hverken vi eller vores samarbejdspartnere kan stilles til ansvar for forhold, der måtte indtræffe som følge af råd og vejledning, der er modtaget. 

Specifikt for direkte kontakt via håndværkerens profilside

Kontakt til en håndværker: når brugeren udfylder en formular på en håndværkers profilside videresendes brugerens afgivet informationer til den pågældende håndværker, i form af en opgavebeskrivelse samt et unikt “tracking-telefonnummer”*, til både brugeren og håndværkeren, således at Håndværker.dk kan se om det lykkes at skabe kontakt mellem håndværker og bruger.

Lykkes det at skabe kontakt parterne imellem, vil parterne efter telefonsamtalen modtage en sms fra Håndværker.dk med et link til hver deres brugerprofil, for at registrere tilfredshed og informationer om afholdelse af et evt. møde. Skulle brugeren efter telefonsamtalen ikke ønske at gå videre med håndværkeren, skal dette registreres via linket til brugerprofilen, hvorefter Håndværker.dk vil følge nedenstående, som var det ikke lykkes at skabe kontakt.

Såfremt det ikke lykkes at skabe kontakt parterne imellem, vil Håndværker.dk ringe brugeren op med det formål at finde en anden håndværker, der kan løse opgaven. Efter opkaldet vil brugeren modtage en SMS, hvor vi beder om brugerens feedback på vores service. Vi bruger således brugerens telefonnummer, email og brugerprofil som led i opfølgning på forløbet.

Anbefalinger: vi beder om brugerens navn, email, postnr. og mobilnr. Dette gør vi med henblik på at kunne verificere anbefalingen. Både Håndværker.dk og den pågældende håndværker, som modtager anbefalingen, kan tage kontakt til brugeren efterfølgende vedr. anbefalingen.

 

Specifikt for prisberegning og indhentning af tilbud

  1. Håndværker.dk ringer brugeren op med henblik på at formidle kontakt til op til 3 håndværkere. Disse håndværkere er vores samarbejdspartnere. Under samtalen gennemgås brugerens behov specifikt i forhold til opgaven og vi spørger ind til boligen som helhed, for at finde det perfekte match mellem brugeren og håndværkeren.
  2. Når vores medarbejder ringer brugeren op optages opkaldet. Optagelsen opbevares alene såfremt der laves en formidling, hvor optagelsen udelukkende bruges til kvalitetssikring - optagelsen opbevares op til 4 måneder efter møde- eller formidlingsdagen.
  3. Vi bruger brugerens mail til at sende en bekræftelse med instruktioner, såfremt brugeren takker ja til at vi formidler kontakt til en eller flere håndværkere.
  4. Match-processen: når Håndværker.dk har fundet en eller flere håndværkere, med de optimale match-kriterier, videresendes oplysningerne i form af opgavebeskrivelsen samt et unikt “tracking-telefonnummer”* til både brugeren og håndværkeren, således at Håndværker.dk kan se om det lykkes at skabe kontakt parterne imellem. a: Lykkes det at skabe kontakt parterne imellem, vil parterne efter telefonsamtalen modtage en sms med et link til hver deres brugerprofil, for at registrere tilfredshed og informationer om afholdelse af et evt. møde. Skulle brugeren efter telefonsamtalen ikke ønske at gå videre med håndværkeren, skal dette registreres i linket til brugerprofilen, hvorefter Håndværker.dk vil følge nedenstående, som var det ikke lykkes at skabe kontakt. b: Såfremt det ikke lykkes at skabe kontakt parterne imellem, vil Håndværker.dk ringe brugeren op med det formål at finde en anden håndværker, der kan løse brugerens opgave. Efter opringningen vil brugeren modtage en SMS, hvor vi beder om brugerens feedback på vores service. Vi bruger således brugerens telefonnummer, email og brugerprofil som led i opfølgning på forløbet.
  5. Vi bruger brugerens telefonnummer til at sende en SMS, hvor vi spørger om feedback på vores service.

 

Specifikt for værktøjer på brugerprofilen - beregning af estimeret værdi og vedligeholdelse af boligen

Beregning af værdi, vedligeholdelse og renovering af boliger er kompliceret, derfor stiller vi en række vejledende værktøjer til rådighed på brugerprofilen. Værktøjerne er baserede på historiske handler, gennemsnitssalgspriser i lokalområdet, bolig-erfadata og en række andre forhold. Konkrete boliger kan pris-, renoverings-, og vedligeholdelsesmæssigt afvige markant. Du bør derfor aldrig kun tage værktøjerne på brugerprofilen i betragtning, søg altid anden bistand, før du disponerer.

 

3. Priser 

Oprettelsen af en profil, som boligejer eller boligkøber, er gratis. Såfremt anden aftale indgås i tilknytning til denne aftale, afregnes en evt. pris herfor særskilt. Håndværkerne opkræves en individuel kommission 

og/eller en abonnementsafgift direkte af Håndværker.dk. Ved accept af tilbud via tjenesten kan tilbuddet pålægges et servicegebyr. Servicegebyret vil altid fremgå af tilbuddet, herunder i totalprisen, inden dette accepteres. Servicegebyret tilfalder Håndværker.dk og opkræves af håndværkeren samtidig med fakturering for udført arbejde. 

 

4. Deling af indhold – upload af eget materiale 

Brugeren har via tjenesten mulighed for at uploade sit eget materiale f.eks. tilstandsrapport, tegninger, fakturaer, billeder mv., og dele dette indhold med håndværkere og andre som brugeren ønsker at dele dette materiale og indhold med. Brugeren accepterer at Håndværker.dk fremsender modtagne tilbud, fakturaer mv. fra håndværkere til brugerens profil. 

Uploader brugeren materiale på tjenesten skal brugeren sikre at andres rettigheder ikke krænkes, herunder andres ophavsrettigheder og varemærkerettigheder. Uploader og deler brugeren materiale andre har lavet, skal brugerne sikre sig, at brugeren ejer de nødvendige rettigheder til det materiale, som brugeren uploader eller har fået konkret samtykke fra rettighedshaveren til at uploade og dele rettighedshaverens beskyttede materiale. 

Brugeren må ikke uden konkret samtykke fra rettighedshaveren uploade følgende materiale: 

  • Indscannede sider fra bøger og blade
  • Dokumenter og andet indhold fundet på andre websites
  • Fotos, som brugeren ikke selv har taget
  • Videoer, som brugeren ikke selv har optaget

 

5. Ansvar for eget indhold 

Brugeren har selv rådighed over og er selv ansvarlig for det indhold, som brugeren vælger at uploade og dele med andre. 

Håndværker.dk påtager sig intet ansvar for brugerens materiale og foretager ingen form for clearing af rettigheder. 

Brugeren indestår selv for lovligheden af det materiale, som brugeren uploader og deler med andre, herunder at brugen af materialet ikke krænker andres rettigheder fx ophavsrettigheder, varemærkerettigheder eller rettigheder i henhold til Databeskyttelseslovgivningen. Skulle Håndværker.dk blive mødt af et erstatningskrav fra tredjemand, fordi brugeren ved upload og deling af materialet har krænket andres rettigheder, hæfter brugeren overfor Håndværker.dk for sådanne erstatningskrav og de omkostninger dette måtte medføre, og risikerer at blive mødt med erstatningskrav. 

 

6. Retningslinjer for brug af tjenesten 

Brugeren er berettiget til at bruge den tilgængelige funktionalitet på tjenesten. Håndværker.dk forbeholder sig ret til løbende at ændre funktionaliteten på tjenesten. Tjenesten er primært til brug for brugerens forespørgsel på renovering og vedligeholdelse af bolig og håndværkernes tilbud herpå. Det er ikke tilladt for brugeren at anvende tjenesten til markedsføring af kommerciel/erhvervsmæssig aktivitet, herunder markedsføring af egne eller andres kommercielle produkter og ydelser eller pristjek som anført under afsnit 2. 

Såfremt brugeren gentagne gange anvender tjenesten til at indhente tilbud, uden at gøre brug af de fremsendte tilbud, forbeholder Håndværker.dk sig retten til at hindre brugerens adgang til tjenesten og til at slette brugerens profil. 

Hvis materialet, som brugeren uploader, krænker andres rettigheder f.eks. ophavs- eller varemærkerettigheder, eller hvis materialet udgør en krænkelse af anden lovgivning, forbeholder vi os retten til at fjerne/slette sådant materiale efter eget skøn og uden forudgående advarsel. 

Brugeren skal holde almindelig ”etikette”, herunder undgå tilkendegivelser eller upload af stødende materiale med f.eks. racistisk, injurierende eller pornografisk indhold, ligesom der skal benyttes acceptabelt sprogbrug. Mobning og chikane accepteres ikke. 

Tjenesten må ikke anvendes til at spamme eller på anden måde at chikanere håndværkere ved f.eks. at 

vedblive med at sende meddelelser, selvom håndværkeren har frabedt sig dette. 

Håndværker.dk forbeholder sig ret til uden yderligere varsel at fjerne indhold og information, som vurderes at overtræde disse vilkår eller relevant lovgivning. Ved grove overtrædelser eller gentagne overtrædelser af disse vilkår forbeholder vi os retten til at hindre brugerens adgang til tjenesten og til at slette brugerens profil. 

 

7. Oplysninger til brugeren på tjenesten 

Brugeren accepterer at Håndværker.dk og håndværkere på tjenesten kan sende meddelelser eller kontakte brugeren via et fungerende beskedsystem på tjenesten, samt via e-mail, telefon eller sms. Der kan endvidere på tjenesten forekomme annoncer og markedsføringsmateriale fra os og vores samarbejdspartnere. 

Brugerens e-mail og telefonnummer kan alene ses af håndværkeren, når brugeren via sms og/eller mail og/eller via brugerprofilen har accepteret håndværkeren, som er tilknyttet Tjenesten. Her vil e-mail og telefonnummer kunne anvendes i forbindelse med aftaleindgåelse om et møde, tilbudsgivning og udførsel af opgaven. 

Håndværker.dk anvender brugerens e-mail, telefonnummer og sms til at informere om at der er modtaget besked fra en håndværker, vigtig information om tjenesten: f.eks. oplysninger om sikkerhedsmæssige forhold, væsentlige ændringer af disse vilkår, driftsoplysninger, nye eller ændrede funktioner i tjenesten m.v., og i tilfælde hvor det på tjenesten integrerede beskedsystem ikke er tilgængelig. 

Håndværker.dk anvender ikke brugerens oplysninger til at sende nyhedsbreve med markedsføringsmateriale m.v., med mindre brugeren har givet sit samtykke hertil. Brugeren er til enhver tid berettiget til gebyrfrit at til- og afmelde sig modtagelsen af nyhedsbreve og markedsføringsmateriale, hvilket kan gøres på tjenesten. 

Brugeren kan give Håndværker.dk samtykke til at modtage markedsføringsmateriale fra Håndværker.dks samarbejdspartnere. Håndværker.dk videregiver ikke, uden brugerens udtrykkelige samtykke, personlige oplysninger til tredjeparter til disses markedsføringsformål. 

Brugeren accepterer, at Håndværker.dk henter de generelle informationer om boligens bruger fra Mosaic Danmark i form af klynge-data, samt ejendommens data fra kommuner, Danmarks Statistik, OIS. Det omfatter bl.a. oplysninger om BBR. BBR-oplysninger hviler bl.a. på indberetninger fra ejerne af ejendommene og kan derfor være fejlbehæftede.

 

8. Rettigheder til tjenesten og indhold på sitet 

Håndværker.dk ejer samtlige immaterielle rettigheder, herunder ophavsrettighederne til tjenesten og rettighederne til varemærker, kode, grafiske elementer mv. på tjenesten, samt de elementer på tjenesten, der stilles til rådighed i form af bl.a. videoer, animationer, lyd, musik, tekst, billeder, fotos mv. 

Håndværker.dk erhverver ingen rettigheder til det materiale, som brugeren vælger at uploade, bortset fra en ikke-eksklusiv tidsubegrænset brugsret, herunder retten til at gøre materialet tilgængeligt for andre relevante parter gennem tjenesten eller på andre måder. 

Rettighederne til det materiale, der stilles til rådighed på Tjenesten, uanset om dette sker på vegne af Håndværker.dk, håndværkere eller andre, tilkommer som udgangspunkt den, der uploader materialet. Sådant materiale vil som udgangspunkt være beskyttet efter ophavsretsloven og varemærkeloven. 

Som uploader af og rettighedshaver til materiale på tjenesten accepterer brugeren at dem, der får adgang til materialet, kan gøre sig bekendt med informationen, herunder læse og downloade materialet og bruge materialet til egne private formål, samt at Håndværker.dk og håndværkerene kan bruge oplysningerne erhvervsmæssigt, herunder til opfyldelse af brugerens forespørgsler i forbindelse med indhentelse af tilbud. 

Brugeren må anvende det materiale, der af Håndværker.dk og andre stilles til rådighed på tjenesten, til egne private formål. Brugeren må ikke give andre adgang til at bruge tjenesten eller det materiale, der er til rådighed på tjenesten, og må f.eks. ikke overdrage, distribuere, videresende eller kopiere materialet til andre eller til andre hjemmesider eller gøre kommerciel/erhvervsmæssig brug af materialet. 

 

9. Brug af oplysninger og materiale 

Vi har brug for følgende oplysninger, når du benytter vores service:

Navn, postnr., tlf.nr., mail, BBR/OIS- og Mosaic Klynge-data.

 

Vi registrerer og videregiver de personoplysninger, som er nødvendige for at kunne levere vores service. Når vi har fundet den rigtige håndværker til din opgave, vil dine personoplysninger blive videregivet til den pågældende håndværker ift. den videre proces.

Oplysninger der videregives til håndværkeren er: navn, adresse, postnr., tlf.nr., mail, BBR/OIS-data samt evt. notat omkring opgaven der ønskes udført. 

 

Vi samarbejder herudover med en række andre virksomheder, som opbevarer og behandler data. Virksomhederne behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke bruge dem til egne formål. Vi samarbejder kun med databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse.  

Den dataansvarlige på håndværker.dk er Prisberegning.dk A/S. 

Ved oprettelse af profil og upload af materiale accepterer brugeren, at disse oplysninger og materiale gøres tilgængelig for håndværkere og for Håndværker.dk. Brugeren accepterer, at Håndværker.dks håndværkere får ret til at bruge dette materiale som angivet under pkt. 8. 

Brugeren kan til enhver tid selv redigere eller slette oplysninger og uploadet materiale. Håndværker.dk iagttager oplysningsforpligtelsen overfor brugeren i medfør af Databeskyttelsesforordningens artikel 13, stk. 1 og 2. I den forbindelse informerer Håndværker.dk desuden brugeren om, at håndværkeren og Håndværker.dk som udgangspunkt opbevarer brugerens personoplysninger i 5 år fra udgangen af det regnskabsår, som opgaven vedrører, hvorefter oplysningerne slettes. Hvis håndværkeren opbevarer brugerens personoplysninger i længere tid, påhviler det håndværkeren at informere brugerne herom. Håndværkerne behandler brugerens oplysninger med henblik på at kunne indgå aftale med brugerne. Håndværkernes behandlingsgrundlag herfor er databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b. Hvis håndværkeren behandler brugerens oplysninger til andre formål, påhviler det håndværkeren at informere brugeren herom, i henhold til Databeskyttelsesforordningens artikel 14, stk. 4. 

Du har ret til at få oplyst, hvilke oplysninger vi behandler om dig.Hvis du mener, at oplysningerne er unøjagtige, har du ret til at få dem rettet. I nogle tilfælde har vi pligt til at slette dine persondata, hvis du beder om det. Det kan f.eks. være hvis dine data ikke længere er nødvendige i forhold til det formål, som vi skulle bruge dem til. Du kan også kontakte os, hvis du mener, at dine persondata bliver behandlet i strid med lovgivningen. Du kan skrive til os på: info@haandvaerker.dk.  

 

10. Ansvarsbegrænsning 

Håndværker.dk tilstræber, at tjenesten altid er tilgængelig. Der kan dog forekomme situationer, hvor tjenesten ikke er tilgængelig, hvilket bl.a. kan skyldes sikkerhedsmæssige eller vedligeholdelsesmæssige årsager, netværksproblemer, svigt i kommunikationsforbindelser og hardware. 

Håndværker.dk tager løbende backup af tjenesten og al information på tjenesten, men datatab kan forekomme. Håndværker.dk fraskriver sig ethvert ansvar for tab eller beskadigelse af brugerens data, herunder uploadet materiale. 

Håndværker.dk fraskriver sig ansvaret for ethvert tab – direkte såvel som indirekte – som brugeren måtte blive påført ved brug af tjenesten eller ved fejl og mangler ved tjenesten, tjenestens ophør, eller som måtte blive påført af andre, der anvender tjenesten. 

Håndværker.dk er ikke aftalepart men alene formidler af informationer på tjenesten, herunder indhentelse og afgivelse af tilbud fra håndværkere. Håndværker.dk fraskriver sig ethvert ansvar, herunder erstatningsansvar, for sådan formidling og for indhold og efterlevelse af informationer, korrespondance og tilbud. Håndværker.dk er ikke involveret i selve håndværksarbejdet, hvor brugeren får udført arbejde, og fraskriver sig ethvert ansvar for sådant arbejdes udførsel samt eventuelle fejl og mangler herved. 

Såfremt Håndværker.dk til trods for ovenstående skulle blive pålagt et ansvar, uanset på hvilket ansvarsgrundlag, er ansvaret over for brugeren begrænset til det største af følgende: (i) 5 % af den samlede betaling, som Håndværker.dk har modtaget fra brugeren inden for de seneste 6 måneder fra erstatningskravets opståen, eller (ii) DKK 1.000. 

Ovenstående gælder, medmindre andet følger af dansk rets ufravigelige regler. 

11. Prisberegninger og tilbuds gyldighed 

Prisberegneren leverer et prisoverslag (også kaldet en vejledende pris, en ca.-pris, et vejledende tilbud, overslagspris eller en overslagspris), som tilsendes brugeren pr. mail og/eller via brugerprofilen. Prisoverslaget er udregnet på baggrund af erfaringspriser på opgavetypen i Danmark og tager udgangspunkt i højeste fællesnævner på landsplan. Prisoverslaget er ikke det samme som et tilbud. Et faktisk tilbud på en opgave kan kun leveres af en håndværker.

Modtagne tilbud fra håndværkeren er juridisk bindende i henhold til de tilbudsbetingelser der er beskrevet i det konkrete tilbud fra håndværkeren, uanset om tilbudet er sendt fra Håndværker.dks besked- og bookingsystem og/eller om håndværkeren har sendt tilbud via mail eller andet beskedsystem. 

12. Sletning af brugerens profil 

Brugeren kan til enhver tid vælge selv at slette sin profil og/eller de oplysninger og materiale, som brugeren har uploadet på tjenesten. Ved sletning af profilen skal brugeren være opmærksom på, at evt. indlæg i fora, cases på sitet og beskeder sendt til andre fortsat vil være tilgængelig for modtagerne, og disse indlæg, cases og beskeder vil ikke blive slettet. Håndværker.dk kan til enhver tid, slette eller deaktivere en brugers profil. Håndværker.dk forbeholder sig endvidere retten til – uden varsel – at ophøre med at udbyde tjenesten og dermed at slette profilen. 

 

13. Udeblivelsesgebyr  

Dato og tidspunkt for brugerens aftalte håndværkerbesøg/møde er bindende, og fremgår af brugerens profil på Håndværker.dk, samt bekræftelsesbesked via e-mail (samt via sms såfremt brugeren har registreret et mobilnummer). Brugeren kan til enhver tid uden omkostning, dog senest 8 timer før det aftalte tidspunkt, annullere mødet med håndværkeren. Evt. annullering skal til enhver tid ske til Håndværker.dk via brugerens profil, mail eller telefon. Såfremt brugeren undlader at annullere en bekræftet aftale, og udebliver fra sit møde med håndværkeren på det aftalte tidspunkt, betragtes dette som en misligholdelse af den indgåede aftale. 

14. Ændring af disse vilkår 

Håndværker.dk forbeholder sig ret til på ethvert tidspunkt at ændre disse vilkår. De, til enhver tid gældende betingelser, vil være tilgængelige på tjenesten. 

 

15. Overdragelse 

Brugerens profil er personlig, og kan ikke overdrages til andre uden Håndværker.dk samtykke. 

Håndværker.dk forbeholder sig ret til at overdrage tjenesten samt rettigheder helt eller delvist til tredjemand. Skulle en sådan overdragelse finde sted, modtager brugeren meddelelse herom med en frist til at slette sin profil, såfremt brugeren ikke accepterer overdragelsen. 

 

16. Lovvalg og værneting 

Nærværende vilkår og brugen af tjenesten er underlagt dansk ret, bortset fra internationalt privatretlige regler, medmindre andet følger af ufravigelig lovgivning. Evt. tvister afgøres af de danske domstole. 

Luk
  • craftman dark Her kan du gemme dine foretrukne lokale håndværker
  • house-coin Indstast din adresse og se hvor meget din bolig er værd
  • gallery dark icon Gem inspirende byggeprojekter fra andre boligejere
Opret en gratis profil nu Jeg har allerede en profil - login her
Håndværker.dk logo
Send os din opgave

SR Multiservice

4.8

SR Multiservice

4.8

Send os din opgave

Skriv dine oplysninger her
Besked
Accepter betingelser
Vedhæft billeder Send