Skriv til

Hedensted VVS Service A/S

4.6

Besked
Skriv dine oplysninger her.. Det vil blive sendt til fagmanden
Tilmeld nyhedsbrev Accepter betingelser
Vedhæft billeder
Næste
Tilbage
Send
+ 7
  1. Forside »
  2. firma »
  3. Hedensted VVS Service A/S

Hedensted VVS Service A/S

Hedensted VVS Service A/S
- tryghed, sikkerhed, garanti

Hedensted VVS Service A/S er et troværdigt VVS-firma med fokus på den grønne energi og den gode service. Vores 40 veluddannede VVS-folk leverer ærligt kvalitetshåndværk efter gamle håndværkstraditioner, og dette kombineres med moderne materialer og teknikker. Nogle har speciale i energioptimering, andre i gas- og blikkenslagerarbejde - så vi dækker vidt og bredt.

Vi laver alt - stort som småt - i forbindelse med:

  • Gasfyr
  • Varmepumper
  • VVS til badeværelser og køkken
  • Energirådgivning
  • Og meget, meget mere


Vand, varme, sanitet og energioptimering
Vi klarer alt inden for vand, varme og sanitet, men vores kodeord er i dag ”energioptimering”: Vi rådgiver, installerer og servicerer energibesparende pumper, som både er miljøvenlige alternativer og supplement til traditionelle energikilder. Grønne installationer resulterer i lavere varmeregninger og et renere miljø, og det er investeringer, som hurtigt tjener sig selv hjem.

Service mange år ud i fremtiden
Vi er særligt specialiserede i gasservice og varmepumpeservice. Og når vi snakker service refererer vi både til betydningen på den korte og den lange bane. Vi er der 100 % for jer hele vejen gennem arbejdsprocessen - og derudover stiller vi os med glæde til rådighed som fast partner i forbindelse med fremtidige tjek.

Medlem af VVS Mester
Vi er medlem af VVS Mester, som er en landsdækkende sammenslutning af autoriserede VVS-installatører. Medlemmerne har indgået en aftale om kun at bruge markedets mest solide og gennemtestede produkter ind i sortimentet, og alle bliver løbende efteruddannede, så de er opdateret på teknik, tendenser og lovgivning.

Men VVS Mester er ikke det eneste grundlag for vores kvalitetssikring. Vi billeddokumenterer nemlig alt, hvad vi laver - både før og efter arbejdets udførsel.

ISO 9001 godkendt !

Tags

Star ⇒ Håndværker.dkStar ⇒ Håndværker.dkStar ⇒ Håndværker.dkStar ⇒ Håndværker.dk

4.6

4.6

Baseret på - anbefalinger

Se detaljer og fakta

Jens Palmelund / Michael

Hedensted VVS Service A/S

Årupvej 29
8722 Hedensted

Etableret i 2007
42 ansatte

Send os din opgave
Anbefal os

CVR: 30696646

Reklamebeskyttet

Del Hedensted VVS Service A/S på :

Hedensted VVS Service A/S har disse udmærkelser

VVS-installatørvirksomhed Auto Nr.: VFUL-01559

Håndværker.dk logo

Skift til luft til vand-varmepumpe

Skift til jordvarme

Luft til luft-varmepumpe

1

Varmepumpeinstallatør Region Midtjylland

Håndværker.dk logo
Star ⇒ Håndværker.dkStar ⇒ Håndværker.dkStar ⇒ Håndværker.dkStar ⇒ Håndværker.dkStar ⇒ Håndværker.dk

Håndværker.dk

Prisen 2020

1

VVS Region Midtjylland

Håndværker.dk logo
Star ⇒ Håndværker.dkStar ⇒ Håndværker.dkStar ⇒ Håndværker.dkStar ⇒ Håndværker.dkStar ⇒ Håndværker.dk

Håndværker.dk

Prisen 2020

1

VVS Region Midtjylland

Håndværker.dk logo
Star ⇒ Håndværker.dkStar ⇒ Håndværker.dkStar ⇒ Håndværker.dkStar ⇒ Håndværker.dkStar ⇒ Håndværker.dk

Håndværker.dk

Prisen 2019

70

tidligere kunder anbefaler

Hedensted VVS Service A/S


Håndværker.dk logo

Tak fordi du tog dig tid til at anbefale Hedensted VVS Service A/S

Nu mangler du bare at bekræfte linket i den mail du modtager om få sekunder.

Nu mangler du bare at bekræfte linket i den sms du modtager om få sekunder.

Har du benyttet andre håndværkere indenfor det sidste års tid som du mener fortjener en anbefaling - så find dem her, det vil betyde meget for dem

Find håndværker

Vi vil meget gerne blive klogere på, hvordan din oplevelse har været og hvordan du vil vurdere håndværkeren.

Leverer kvalitet

Overholder budgettet

Ryddede op efter sig selv

Overholdte aftaler

Er gode til at lytte til kunden

Vil du anbefale os?

Din samlede vurdering

Venligst uddyb hvad din anbefaling omhandler, da den vil blive synlig på håndværkerens profilside.

Vælg venligst den opgavetype, du har fået udført.

Hvis ikke du kan finde en passende opgavetype i feltet ovenfor, klik her og skriv det, du ønsker, i feltet nedenfor.

Vælg venligst den opgavetype, du har fået udført.

Verificer din anbefaling for at offentliggøre den

For at undgå falske anbefalinger eller at dine oplysninger bliver misbrugt af andre, har vi brug for at du bekræfter, at det er dig, der har lavet denne anbefaling ved at verificere din identitet.

Vi skal også bede dig acceptere vores håndtering af anbefalinger ved at sætte flueben i tjekboksen.

Dette vil ikke blive offentliggøre Dette vil ikke blive offentliggøre Acceptér betingelser for brugeranmeldelser Tilmeld dig håndværker.dks nyhedsbrev

Din anbefaling er modtaget og registreret og vil blive lagt på håndværkerens profil-side

Vi håber, at du vil hjælpe os ved at uploade billeder af dit byggeprojekt til din anbefaling.

Vælg billeder
Du kan kun uploade filer som er jpg, gif, eller png, max. 7 000 KB
GEM
JEG VIL UPLOADE BILLEDER SENERE.
SEND MIG EN PÅMINDELSE PÅ MAIL.

Dine billeder er med til at skabe tryghed for andre boligejere. Dine billeder vil blive vist sammen med din anbefaling og kan også blive delt på Håndværker.dks platforme.

Januar 2020 

Velkommen til Håndværker.dks betingelser og brugervilkår. 

Når du accepterer disse betingelser og brugervilkår, accepterer du også vores GDPR-politikCookie-politik og Anbefalinger på håndværker.dk

Betingelser og datapolitik gælder for alle sider der hører under Prisberegning.dk A/S - dvs: Håndværker.dk, henttilbud.dk, prisberegning.dk, tilbygning.prisberegning.dk, advokat.prisberegning.dk, typehuse.prisberegning.dk, tagpris.dk, vindues-pris.dk, revisor-pris.dk, gulvpris.dk, køkkenpris.dk, plastikkirurgi-pris.dk, terrassepris.dk, murerpris.dk, vvs-pris.dk, arkitektpris.dk, elektrikerpris.dk, maler-pris.dk, isoleringspris.dk, gartnerpris.dk, alarm-pris.dk, garage-pris.dk, kloakpris.dk.

 

1. Om tjenesten 

Håndværker.dk er en webbaseret tjeneste (herefter også kaldet "tjenesten"), der drives af Prisberegning.dk A/S (herefter kaldet: ”vi, ”os”, ”vores”), som retter sig mod forbrugere, primært boligejere og boligkøbere (herefter kaldet ”bruger”) og virksomheder inden for servicebranchen (herefter kaldet “håndværker”). Ved brugen af tjenesten på platformen, oprettes automatisk en profil, for at kunne anvende tjenesten som platform til at indhente tilbud på opgaver relateret til boligen, booke møder med håndværkeren, og bedømme håndværkerens udførte arbejde, samt modtage løbende opdateringer, services omkring og i forbindelse med boligen, samt forslag til kommende vedligeholdelses- og/eller renoveringsopgaver. Håndværkeren kan anvende platformen til at afgive tilbud på brugernes forespørgsler samt promovere deres virksomhed via tjenesten for at få adgang til nye kunder. 

Udbyder af tjenesten og dataansvarlig for behandlingen af personoplysninger (se nærmere herom på vores GDPR-side) er: 

Prisberegning.dk A/S 

CVR-nr.: 29 79 25 26 

Strandlodsvej 6, 1. sal, 2300 København S 

Tlf.: +45 70 22 80 14

E-mail: info@haandvaerker.dk 

(herefter "Håndværker.dk") 

 

2. Tjenestens hovedområder 

a. Brugerprofil: Brugere kan oprette en profil, hvor de angiver deres stamdata, herunder navn, adresse, telefonnummer, e-mail m.m., samt boligdata og opgavedata (opgavebeskrivelse/projektbeskrivelse). Stamdata, boligdata og opgavedata kan kun ses af Håndværker.dk og de tilmeldte håndværkere. 

Brugere kan uploade og dele eget materiale og oplysninger med Håndværker.dk og de tilmeldte håndværkere. Denne del indeholder bl.a. et beskedsystem, hvor brugerne kan udveksle beskeder med håndværkere og uploade materiale samt billeder af deres bolig, opgave, inspirationsbilleder mv. i forbindelse med oprettelsen af deres forespørgsel. 

Det er ikke tilladt at bruge tjenesten til at indhente priser på opgaver, der ikke er reelle, eller for en håndværker at benytte tjenesten til at indhente priser (pristjek). Forespørgsler må alene ske på boliger, hvor brugeren er ejer eller har ejerens udtrykkelige accept til oprettelse af forespørgslen. 

Profilen er personlig, og brugeren må kun oprette én profil. Brugeren må ikke opgive en anden persons e-mail eller udgive sig for at være en anden. 

b. Råd og vejledning: Brugere kan søge råd og vejledning om drift og vedligeholdelse af deres bolig. Disse råd er vejledende, og hverken vi eller vores samarbejdspartnere kan stilles til ansvar for forhold, der måtte indtræffe som følge af råd og vejledning, der er modtaget. 

Specifikt for direkte kontakt via håndværkerens profilside

Kontakt til en håndværker: når brugeren udfylder en formular på en håndværkers profilside videresendes brugerens afgivet informationer til den pågældende håndværker, i form af en opgavebeskrivelse samt et unikt “tracking-telefonnummer”*, til både brugeren og håndværkeren, således at Håndværker.dk kan se om det lykkes at skabe kontakt mellem håndværker og bruger.

Lykkes det at skabe kontakt parterne imellem, vil parterne efter telefonsamtalen modtage en sms fra Håndværker.dk med et link til hver deres brugerprofil, for at registrere tilfredshed og informationer om afholdelse af et evt. møde. Skulle brugeren efter telefonsamtalen ikke ønske at gå videre med håndværkeren, skal dette registreres via linket til brugerprofilen, hvorefter Håndværker.dk vil følge nedenstående, som var det ikke lykkes at skabe kontakt.

Såfremt det ikke lykkes at skabe kontakt parterne imellem, vil Håndværker.dk ringe brugeren op med det formål at finde en anden håndværker, der kan løse opgaven. Efter opkaldet vil brugeren modtage en SMS, hvor vi beder om brugerens feedback på vores service. Vi bruger således brugerens telefonnummer, email og brugerprofil som led i opfølgning på forløbet.

Anbefalinger: vi beder om brugerens navn, email, postnr. og mobilnr. Dette gør vi med henblik på at kunne verificere anbefalingen. Både Håndværker.dk og den pågældende håndværker, som modtager anbefalingen, kan tage kontakt til brugeren efterfølgende vedr. anbefalingen.

 

Specifikt for prisberegning og indhentning af tilbud

  1. Håndværker.dk ringer brugeren op med henblik på at formidle kontakt til op til 3 håndværkere. Disse håndværkere er vores samarbejdspartnere. Under samtalen gennemgås brugerens behov specifikt i forhold til opgaven og vi spørger ind til boligen som helhed, for at finde det perfekte match mellem brugeren og håndværkeren.
  2. Når vores medarbejder ringer brugeren op optages opkaldet. Optagelsen opbevares alene såfremt der laves en formidling, hvor optagelsen udelukkende bruges til kvalitetssikring - optagelsen opbevares op til 4 måneder efter møde- eller formidlingsdagen.
  3. Vi bruger brugerens mail til at sende en bekræftelse med instruktioner, såfremt brugeren takker ja til at vi formidler kontakt til en eller flere håndværkere.
  4. Match-processen: når Håndværker.dk har fundet en eller flere håndværkere, med de optimale match-kriterier, videresendes oplysningerne i form af opgavebeskrivelsen samt et unikt “tracking-telefonnummer”* til både brugeren og håndværkeren, således at Håndværker.dk kan se om det lykkes at skabe kontakt parterne imellem. a: Lykkes det at skabe kontakt parterne imellem, vil parterne efter telefonsamtalen modtage en sms med et link til hver deres brugerprofil, for at registrere tilfredshed og informationer om afholdelse af et evt. møde. Skulle brugeren efter telefonsamtalen ikke ønske at gå videre med håndværkeren, skal dette registreres i linket til brugerprofilen, hvorefter Håndværker.dk vil følge nedenstående, som var det ikke lykkes at skabe kontakt. b: Såfremt det ikke lykkes at skabe kontakt parterne imellem, vil Håndværker.dk ringe brugeren op med det formål at finde en anden håndværker, der kan løse brugerens opgave. Efter opringningen vil brugeren modtage en SMS, hvor vi beder om brugerens feedback på vores service. Vi bruger således brugerens telefonnummer, email og brugerprofil som led i opfølgning på forløbet.
  5. Vi bruger brugerens telefonnummer til at sende en SMS, hvor vi spørger om feedback på vores service.

 

Specifikt for værktøjer på brugerprofilen - beregning af estimeret værdi og vedligeholdelse af boligen

Beregning af værdi, vedligeholdelse og renovering af boliger er kompliceret, derfor stiller vi en række vejledende værktøjer til rådighed på brugerprofilen. Værktøjerne er baserede på historiske handler, gennemsnitssalgspriser i lokalområdet, bolig-erfadata og en række andre forhold. Konkrete boliger kan pris-, renoverings-, og vedligeholdelsesmæssigt afvige markant. Du bør derfor aldrig kun tage værktøjerne på brugerprofilen i betragtning, søg altid anden bistand, før du disponerer.

 

3. Priser 

Oprettelsen af en profil, som boligejer eller boligkøber, er gratis. Såfremt anden aftale indgås i tilknytning til denne aftale, afregnes en evt. pris herfor særskilt. Håndværkerne opkræves en individuel kommission 

og/eller en abonnementsafgift direkte af Håndværker.dk. Ved accept af tilbud via tjenesten kan tilbuddet pålægges et servicegebyr. Servicegebyret vil altid fremgå af tilbuddet, herunder i totalprisen, inden dette accepteres. Servicegebyret tilfalder Håndværker.dk og opkræves af håndværkeren samtidig med fakturering for udført arbejde. 

 

4. Deling af indhold – upload af eget materiale 

Brugeren har via tjenesten mulighed for at uploade sit eget materiale f.eks. tilstandsrapport, tegninger, fakturaer, billeder mv., og dele dette indhold med håndværkere og andre som brugeren ønsker at dele dette materiale og indhold med. Brugeren accepterer at Håndværker.dk fremsender modtagne tilbud, fakturaer mv. fra håndværkere til brugerens profil. 

Uploader brugeren materiale på tjenesten skal brugeren sikre at andres rettigheder ikke krænkes, herunder andres ophavsrettigheder og varemærkerettigheder. Uploader og deler brugeren materiale andre har lavet, skal brugerne sikre sig, at brugeren ejer de nødvendige rettigheder til det materiale, som brugeren uploader eller har fået konkret samtykke fra rettighedshaveren til at uploade og dele rettighedshaverens beskyttede materiale. 

Brugeren må ikke uden konkret samtykke fra rettighedshaveren uploade følgende materiale: 

  • Indscannede sider fra bøger og blade
  • Dokumenter og andet indhold fundet på andre websites
  • Fotos, som brugeren ikke selv har taget
  • Videoer, som brugeren ikke selv har optaget

 

5. Ansvar for eget indhold 

Brugeren har selv rådighed over og er selv ansvarlig for det indhold, som brugeren vælger at uploade og dele med andre. 

Håndværker.dk påtager sig intet ansvar for brugerens materiale og foretager ingen form for clearing af rettigheder. 

Brugeren indestår selv for lovligheden af det materiale, som brugeren uploader og deler med andre, herunder at brugen af materialet ikke krænker andres rettigheder fx ophavsrettigheder, varemærkerettigheder eller rettigheder i henhold til Databeskyttelseslovgivningen. Skulle Håndværker.dk blive mødt af et erstatningskrav fra tredjemand, fordi brugeren ved upload og deling af materialet har krænket andres rettigheder, hæfter brugeren overfor Håndværker.dk for sådanne erstatningskrav og de omkostninger dette måtte medføre, og risikerer at blive mødt med erstatningskrav. 

 

6. Retningslinjer for brug af tjenesten 

Brugeren er berettiget til at bruge den tilgængelige funktionalitet på tjenesten. Håndværker.dk forbeholder sig ret til løbende at ændre funktionaliteten på tjenesten. Tjenesten er primært til brug for brugerens forespørgsel på renovering og vedligeholdelse af bolig og håndværkernes tilbud herpå. Det er ikke tilladt for brugeren at anvende tjenesten til markedsføring af kommerciel/erhvervsmæssig aktivitet, herunder markedsføring af egne eller andres kommercielle produkter og ydelser eller pristjek som anført under afsnit 2. 

Såfremt brugeren gentagne gange anvender tjenesten til at indhente tilbud, uden at gøre brug af de fremsendte tilbud, forbeholder Håndværker.dk sig retten til at hindre brugerens adgang til tjenesten og til at slette brugerens profil. 

Hvis materialet, som brugeren uploader, krænker andres rettigheder f.eks. ophavs- eller varemærkerettigheder, eller hvis materialet udgør en krænkelse af anden lovgivning, forbeholder vi os retten til at fjerne/slette sådant materiale efter eget skøn og uden forudgående advarsel. 

Brugeren skal holde almindelig ”etikette”, herunder undgå tilkendegivelser eller upload af stødende materiale med f.eks. racistisk, injurierende eller pornografisk indhold, ligesom der skal benyttes acceptabelt sprogbrug. Mobning og chikane accepteres ikke. 

Tjenesten må ikke anvendes til at spamme eller på anden måde at chikanere håndværkere ved f.eks. at 

vedblive med at sende meddelelser, selvom håndværkeren har frabedt sig dette. 

Håndværker.dk forbeholder sig ret til uden yderligere varsel at fjerne indhold og information, som vurderes at overtræde disse vilkår eller relevant lovgivning. Ved grove overtrædelser eller gentagne overtrædelser af disse vilkår forbeholder vi os retten til at hindre brugerens adgang til tjenesten og til at slette brugerens profil. 

 

7. Oplysninger til brugeren på tjenesten 

Brugeren accepterer at Håndværker.dk og håndværkere på tjenesten kan sende meddelelser eller kontakte brugeren via et fungerende beskedsystem på tjenesten, samt via e-mail, telefon eller sms. Der kan endvidere på tjenesten forekomme annoncer og markedsføringsmateriale fra os og vores samarbejdspartnere. 

Brugerens e-mail og telefonnummer kan alene ses af håndværkeren, når brugeren via sms og/eller mail og/eller via brugerprofilen har accepteret håndværkeren, som er tilknyttet Tjenesten. Her vil e-mail og telefonnummer kunne anvendes i forbindelse med aftaleindgåelse om et møde, tilbudsgivning og udførsel af opgaven. 

Håndværker.dk anvender brugerens e-mail, telefonnummer og sms til at informere om at der er modtaget besked fra en håndværker, vigtig information om tjenesten: f.eks. oplysninger om sikkerhedsmæssige forhold, væsentlige ændringer af disse vilkår, driftsoplysninger, nye eller ændrede funktioner i tjenesten m.v., og i tilfælde hvor det på tjenesten integrerede beskedsystem ikke er tilgængelig. 

Håndværker.dk anvender ikke brugerens oplysninger til at sende nyhedsbreve med markedsføringsmateriale m.v., med mindre brugeren har givet sit samtykke hertil. Brugeren er til enhver tid berettiget til gebyrfrit at til- og afmelde sig modtagelsen af nyhedsbreve og markedsføringsmateriale, hvilket kan gøres på tjenesten. 

Brugeren kan give Håndværker.dk samtykke til at modtage markedsføringsmateriale fra Håndværker.dks samarbejdspartnere. Håndværker.dk videregiver ikke, uden brugerens udtrykkelige samtykke, personlige oplysninger til tredjeparter til disses markedsføringsformål. 

Brugeren accepterer, at Håndværker.dk henter de generelle informationer om boligens bruger fra Mosaic Danmark i form af klynge-data, samt ejendommens data fra kommuner, Danmarks Statistik, OIS. Det omfatter bl.a. oplysninger om BBR. BBR-oplysninger hviler bl.a. på indberetninger fra ejerne af ejendommene og kan derfor være fejlbehæftede.

 

8. Rettigheder til tjenesten og indhold på sitet 

Håndværker.dk ejer samtlige immaterielle rettigheder, herunder ophavsrettighederne til tjenesten og rettighederne til varemærker, kode, grafiske elementer mv. på tjenesten, samt de elementer på tjenesten, der stilles til rådighed i form af bl.a. videoer, animationer, lyd, musik, tekst, billeder, fotos mv. 

Håndværker.dk erhverver ingen rettigheder til det materiale, som brugeren vælger at uploade, bortset fra en ikke-eksklusiv tidsubegrænset brugsret, herunder retten til at gøre materialet tilgængeligt for andre relevante parter gennem tjenesten eller på andre måder. 

Rettighederne til det materiale, der stilles til rådighed på Tjenesten, uanset om dette sker på vegne af Håndværker.dk, håndværkere eller andre, tilkommer som udgangspunkt den, der uploader materialet. Sådant materiale vil som udgangspunkt være beskyttet efter ophavsretsloven og varemærkeloven. 

Som uploader af og rettighedshaver til materiale på tjenesten accepterer brugeren at dem, der får adgang til materialet, kan gøre sig bekendt med informationen, herunder læse og downloade materialet og bruge materialet til egne private formål, samt at Håndværker.dk og håndværkerene kan bruge oplysningerne erhvervsmæssigt, herunder til opfyldelse af brugerens forespørgsler i forbindelse med indhentelse af tilbud. 

Brugeren må anvende det materiale, der af Håndværker.dk og andre stilles til rådighed på tjenesten, til egne private formål. Brugeren må ikke give andre adgang til at bruge tjenesten eller det materiale, der er til rådighed på tjenesten, og må f.eks. ikke overdrage, distribuere, videresende eller kopiere materialet til andre eller til andre hjemmesider eller gøre kommerciel/erhvervsmæssig brug af materialet. 

 

9. Brug af oplysninger og materiale 

Vi har brug for følgende oplysninger, når du benytter vores service:

Navn, postnr., tlf.nr., mail, BBR/OIS- og Mosaic Klynge-data.

 

Vi registrerer og videregiver de personoplysninger, som er nødvendige for at kunne levere vores service. Når vi har fundet den rigtige håndværker til din opgave, vil dine personoplysninger blive videregivet til den pågældende håndværker ift. den videre proces.

Oplysninger der videregives til håndværkeren er: navn, adresse, postnr., tlf.nr., mail, BBR/OIS-data samt evt. notat omkring opgaven der ønskes udført. 

 

Vi samarbejder herudover med en række andre virksomheder, som opbevarer og behandler data. Virksomhederne behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke bruge dem til egne formål. Vi samarbejder kun med databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse.  

Den dataansvarlige på håndværker.dk er Prisberegning.dk A/S. 

Ved oprettelse af profil og upload af materiale accepterer brugeren, at disse oplysninger og materiale gøres tilgængelig for håndværkere og for Håndværker.dk. Brugeren accepterer, at Håndværker.dks håndværkere får ret til at bruge dette materiale som angivet under pkt. 8. 

Brugeren kan til enhver tid selv redigere eller slette oplysninger og uploadet materiale. Håndværker.dk iagttager oplysningsforpligtelsen overfor brugeren i medfør af Databeskyttelsesforordningens artikel 13, stk. 1 og 2. I den forbindelse informerer Håndværker.dk desuden brugeren om, at håndværkeren og Håndværker.dk som udgangspunkt opbevarer brugerens personoplysninger i 5 år fra udgangen af det regnskabsår, som opgaven vedrører, hvorefter oplysningerne slettes. Hvis håndværkeren opbevarer brugerens personoplysninger i længere tid, påhviler det håndværkeren at informere brugerne herom. Håndværkerne behandler brugerens oplysninger med henblik på at kunne indgå aftale med brugerne. Håndværkernes behandlingsgrundlag herfor er databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b. Hvis håndværkeren behandler brugerens oplysninger til andre formål, påhviler det håndværkeren at informere brugeren herom, i henhold til Databeskyttelsesforordningens artikel 14, stk. 4. 

Du har ret til at få oplyst, hvilke oplysninger vi behandler om dig.Hvis du mener, at oplysningerne er unøjagtige, har du ret til at få dem rettet. I nogle tilfælde har vi pligt til at slette dine persondata, hvis du beder om det. Det kan f.eks. være hvis dine data ikke længere er nødvendige i forhold til det formål, som vi skulle bruge dem til. Du kan også kontakte os, hvis du mener, at dine persondata bliver behandlet i strid med lovgivningen. Du kan skrive til os på: info@haandvaerker.dk.  

 

10. Ansvarsbegrænsning 

Håndværker.dk tilstræber, at tjenesten altid er tilgængelig. Der kan dog forekomme situationer, hvor tjenesten ikke er tilgængelig, hvilket bl.a. kan skyldes sikkerhedsmæssige eller vedligeholdelsesmæssige årsager, netværksproblemer, svigt i kommunikationsforbindelser og hardware. 

Håndværker.dk tager løbende backup af tjenesten og al information på tjenesten, men datatab kan forekomme. Håndværker.dk fraskriver sig ethvert ansvar for tab eller beskadigelse af brugerens data, herunder uploadet materiale. 

Håndværker.dk fraskriver sig ansvaret for ethvert tab – direkte såvel som indirekte – som brugeren måtte blive påført ved brug af tjenesten eller ved fejl og mangler ved tjenesten, tjenestens ophør, eller som måtte blive påført af andre, der anvender tjenesten. 

Håndværker.dk er ikke aftalepart men alene formidler af informationer på tjenesten, herunder indhentelse og afgivelse af tilbud fra håndværkere. Håndværker.dk fraskriver sig ethvert ansvar, herunder erstatningsansvar, for sådan formidling og for indhold og efterlevelse af informationer, korrespondance og tilbud. Håndværker.dk er ikke involveret i selve håndværksarbejdet, hvor brugeren får udført arbejde, og fraskriver sig ethvert ansvar for sådant arbejdes udførsel samt eventuelle fejl og mangler herved. 

Såfremt Håndværker.dk til trods for ovenstående skulle blive pålagt et ansvar, uanset på hvilket ansvarsgrundlag, er ansvaret over for brugeren begrænset til det største af følgende: (i) 5 % af den samlede betaling, som Håndværker.dk har modtaget fra brugeren inden for de seneste 6 måneder fra erstatningskravets opståen, eller (ii) DKK 1.000. 

Ovenstående gælder, medmindre andet følger af dansk rets ufravigelige regler. 

11. Prisberegninger og tilbuds gyldighed 

Prisberegneren leverer et prisoverslag (også kaldet en vejledende pris, en ca.-pris, et vejledende tilbud, overslagspris eller en overslagspris), som tilsendes brugeren pr. mail og/eller via brugerprofilen. Prisoverslaget er udregnet på baggrund af erfaringspriser på opgavetypen i Danmark og tager udgangspunkt i højeste fællesnævner på landsplan. Prisoverslaget er ikke det samme som et tilbud. Et faktisk tilbud på en opgave kan kun leveres af en håndværker.

Modtagne tilbud fra håndværkeren er juridisk bindende i henhold til de tilbudsbetingelser der er beskrevet i det konkrete tilbud fra håndværkeren, uanset om tilbudet er sendt fra Håndværker.dks besked- og bookingsystem og/eller om håndværkeren har sendt tilbud via mail eller andet beskedsystem. 

12. Sletning af brugerens profil 

Brugeren kan til enhver tid vælge selv at slette sin profil og/eller de oplysninger og materiale, som brugeren har uploadet på tjenesten. Ved sletning af profilen skal brugeren være opmærksom på, at evt. indlæg i fora, cases på sitet og beskeder sendt til andre fortsat vil være tilgængelig for modtagerne, og disse indlæg, cases og beskeder vil ikke blive slettet. Håndværker.dk kan til enhver tid, slette eller deaktivere en brugers profil. Håndværker.dk forbeholder sig endvidere retten til – uden varsel – at ophøre med at udbyde tjenesten og dermed at slette profilen. 

 

13. Udeblivelsesgebyr  

Dato og tidspunkt for brugerens aftalte håndværkerbesøg/møde er bindende, og fremgår af brugerens profil på Håndværker.dk, samt bekræftelsesbesked via e-mail (samt via sms såfremt brugeren har registreret et mobilnummer). Brugeren kan til enhver tid uden omkostning, dog senest 8 timer før det aftalte tidspunkt, annullere mødet med håndværkeren. Evt. annullering skal til enhver tid ske til Håndværker.dk via brugerens profil, mail eller telefon. Såfremt brugeren undlader at annullere en bekræftet aftale, og udebliver fra sit møde med håndværkeren på det aftalte tidspunkt, betragtes dette som en misligholdelse af den indgåede aftale. 

14. Ændring af disse vilkår 

Håndværker.dk forbeholder sig ret til på ethvert tidspunkt at ændre disse vilkår. De, til enhver tid gældende betingelser, vil være tilgængelige på tjenesten. 

 

15. Overdragelse 

Brugerens profil er personlig, og kan ikke overdrages til andre uden Håndværker.dk samtykke. 

Håndværker.dk forbeholder sig ret til at overdrage tjenesten samt rettigheder helt eller delvist til tredjemand. Skulle en sådan overdragelse finde sted, modtager brugeren meddelelse herom med en frist til at slette sin profil, såfremt brugeren ikke accepterer overdragelsen. 

 

16. Lovvalg og værneting 

Nærværende vilkår og brugen af tjenesten er underlagt dansk ret, bortset fra internationalt privatretlige regler, medmindre andet følger af ufravigelig lovgivning. Evt. tvister afgøres af de danske domstole. 

Luk

Vi har et godt og solidt samarbejde

Håndværker

Hedensted VVS Service A/S

Case

${ project.Name }

${ project.Description }

Se mere og læs hele casen

${ project.Year }

${ project.time }

${ project.price } Kr.

Ikke oplyst

${ project.location }

4.6 / 5

Kommentarer og anbefalinger
af Hedensted VVS Service A/S

89 kommentarer

Star ⇒ Håndværker.dkStar ⇒ Håndværker.dkStar ⇒ Håndværker.dkStar ⇒ Håndværker.dk
4.8/ 5

Jette

27 April 2021

Udskiftning brusearmatur

Meget hurtig aktion, og veludført arbejde. Tak 😊 Læs mere Vis mindre

Jette

27 April 2021

Star ⇒ Håndværker.dkStar ⇒ Håndværker.dk Star ⇒ Håndværker.dkStar ⇒ Håndværker.dk
2.2/ 5

Kim

20 April 2021

Montering af armaturer😕

Fik skiftet 2 håndvaske armature. Plus trukket et ...lille rør fra koldtvandshanen. Til en pris på 7031 kr. Montøren måtte køre efter dele 2 gange hvilket jeg skal betale for. Monterede forkert i vores køkken første gang og måtte skille det af igen og samle det på ny, hvilket jeg også skal betale for😕 Læs mere Vis mindre

Kim

20 April 2021

Star ⇒ Håndværker.dkStar ⇒ Håndværker.dkStar ⇒ Håndværker.dkStar ⇒ Håndværker.dkStar ⇒ Håndværker.dk
5/ 5

Per

8 April 2021

Udebruser

Supergodt arbejde udført til aftalt tid. Helt igen...nem professionelt. Læs mere Vis mindre

Per

8 April 2021

Star ⇒ Håndværker.dkStar ⇒ Håndværker.dkStar ⇒ Håndværker.dkStar ⇒ Håndværker.dk
4.7/ 5

Louise

2 Marts 2021

Renovering af badeværelse

Super god betjening og høflige håndværker Læs mere Vis mindre

Louise

2 Marts 2021

Star ⇒ Håndværker.dkStar ⇒ Håndværker.dkStar ⇒ Håndværker.dkStar ⇒ Håndværker.dkStar ⇒ Håndværker.dk
5/ 5

Carl

24 Februar 2021

hovedhane

Ny hovedhane og forberedelse til montering af arma...tur i brusekabine. Levering til tiden og veludført. Kommer og sætter armatur op når brusekabinen er færdig. Læs mere Vis mindre

Carl

24 Februar 2021

Star ⇒ Håndværker.dkStar ⇒ Håndværker.dkStar ⇒ Håndværker.dkStar ⇒ Håndværker.dkStar ⇒ Håndværker.dk
4/ 5

Carsten

24 Februar 2021

Utæt varmtvands beholder

Hurtig hjælp. God planlægning og hurtig løst. Prof...essionelt til en god pris. Læs mere Vis mindre

Carsten

24 Februar 2021

Star ⇒ Håndværker.dkStar ⇒ Håndværker.dkStar ⇒ Håndværker.dkStar ⇒ Håndværker.dkStar ⇒ Håndværker.dk
5/ 5

Knud

9 Februar 2021

God service på stokerfyr

Får årligt service på Twin Heat stokerfyr. Det har... nu kørt upåklageligt de sidste mange år. Læs mere Vis mindre

Knud

9 Februar 2021

Star ⇒ Håndværker.dkStar ⇒ Håndværker.dkStar ⇒ Håndværker.dkStar ⇒ Håndværker.dkStar ⇒ Håndværker.dk
5/ 5

Claus

20 Januar 2021

Serviceopgave på Gasfyr

Servicering af gasanlæg og fejlrettelse varmestyri...ngen. Lige fra første henvendelse til opgavens udførelse, er man mødt med et venligt og professionelt personale. Selve arbejdet løste vores problem og vi er fuldt tilfredse. Læs mere Vis mindre

Claus

20 Januar 2021

Star ⇒ Håndværker.dkStar ⇒ Håndværker.dkStar ⇒ Håndværker.dkStar ⇒ Håndværker.dkStar ⇒ Håndværker.dk
1/ 5

Hanne

19 September 2020

Udskiftning af termostate

Udskiftning af føler og termostater. Lavede ikke d...et de skulle, måtte komme igen. Regningen for 3 stk termostater er 4500,00 kr. Klager man skriver de mindre timer men skifter dele ud til dyre dele. Samt de dele de brugte først, der var forkert. Betaler man også for. Find en anden vvs, så du ikke bliver mødt med ufaglærte. Læs mere Vis mindre

Hanne

19 September 2020

Star ⇒ Håndværker.dkStar ⇒ Håndværker.dkStar ⇒ Håndværker.dkStar ⇒ Håndværker.dkStar ⇒ Håndværker.dk
1/ 5

Hanne

18 September 2020

Vvs og naturgas

Forsikrings skade, utæt rør i huset. Lavet service... på naturgas, da man sagde at anlægget var ulovligt. Stolede ikke på søbergs service. Anlægget var fuld lovligt. Dyrt var det også. De sammenarbejde ikke med hinanden internt og følger ikke op på din skade. Du skal selv sætte dig ind i det faglige. Opgaven bliver løst halvt så de kan komme igen. Det ser man også på regningen. Pas på. Læs mere Vis mindre

Hanne

18 September 2020

Star ⇒ Håndværker.dkStar ⇒ Håndværker.dkStar ⇒ Håndværker.dkStar ⇒ Håndværker.dk
4.8/ 5

Finn

15 September 2020

Rep. af toilet

Reparation af væghængt toilet, hvor der løb vand f...ra undersiden af skålen. Jens Palmelund / Michael fra Hedensted VVS Service A/S måtte gøre flere forsøg, men gav ikke op, før problemet var løst. Dejligt med en håndværker, der ser problemet som sin egen personlige udfordring - perfekt ! Læs mere Vis mindre

Finn

15 September 2020

Star ⇒ Håndværker.dkStar ⇒ Håndværker.dkStar ⇒ Håndværker.dkStar ⇒ Håndværker.dkStar ⇒ Håndværker.dk
4/ 5

Frank

14 September 2020

utæt varmepumpe

o ringe blev udskiftet ,men var svære at få tætte,...det lykkedes efter 3 forsøg, kørte efter o ringe og er faktureret for 3,25 timer .får en regning på 2800 kr hvilket jeg syntes er meget,men er tilfreds med arbejdet. kun prisen er dårlig Læs mere Vis mindre

frank

14 September 2020

Star ⇒ Håndværker.dkStar ⇒ Håndværker.dkStar ⇒ Håndværker.dkStar ⇒ Håndværker.dkStar ⇒ Håndværker.dk
5/ 5

Marie

13 September 2020

Service gasfyr

Vi har fået lavet service på vores gasfyr - hurtig... respons - super god service og kompetent vvs mand - god pris og god kvalitet . 5 ud af 5 stjerner herfra. Kan varmt anbefales ;-) Læs mere Vis mindre

Marie

13 September 2020

Star ⇒ Håndværker.dkStar ⇒ Håndværker.dkStar ⇒ Håndværker.dkStar ⇒ Håndværker.dk
4.8/ 5

Kent

13 September 2020

Ærligheden selv

En utæt varmtvandsbeholder blev til nyt fyr med va...rmeveksler da Peter kunne give et godt overslag på hvad det ville koste at flytte det hele. Rigtig god rådgivning! Læs mere Vis mindre

Kent

13 September 2020

Star ⇒ Håndværker.dkStar ⇒ Håndværker.dkStar ⇒ Håndværker.dkStar ⇒ Håndværker.dkStar ⇒ Håndværker.dk
5/ 5

Mathiesen

12 September 2020

Nye vandrør i køkkenet

Vi fik lagt nye rør i køkkenet i vores gamle 60er ...hus pga. manglende vandtryk. Vi er rigtig glade for resultatet, og for den gode service. Vvseren var ærlig, venlig, hurtig og effektiv. Der er absolut intet at sætte en finger på. Vi vil anbefale firmaet til alle. Læs mere Vis mindre

Mathiesen

12 September 2020

Star ⇒ Håndværker.dkStar ⇒ Håndværker.dk Star ⇒ Håndværker.dkStar ⇒ Håndværker.dk
2.7/ 5

Poul

10 September 2020

Det med pillefyr kan de.

Havde stop på pillefyr, som viste sig at være en b...imetals-afbryder som var slukket. Montør fandt hurtigt fejlen, sønder var super. Så spurgte han om der ellers var noget. Og jeg svarede ja, jeg vil gerne have en varmepumpe, og bede om et tilbud på det. Men jeg hørte aldrig fra dem om varmepumpe. Jeg har siden kontaktet et andet firma, som også har sat en varmepumpe op, som jeg er super tilfreds med. Læs mere Vis mindre

Poul

10 September 2020

Star ⇒ Håndværker.dkStar ⇒ Håndværker.dkStar ⇒ Håndværker.dkStar ⇒ Håndværker.dkStar ⇒ Håndværker.dk
5/ 5

Roland

9 September 2020

Nyt vandrør

Meget hurtig reaktion og yderst kompetent arbejde.... Præget af stor venlighed. Læs mere Vis mindre

Roland

9 September 2020

Star ⇒ Håndværker.dkStar ⇒ Håndværker.dkStar ⇒ Håndværker.dkStar ⇒ Håndværker.dkStar ⇒ Håndværker.dk
5/ 5

Niels

9 September 2020

Service jordvarme

Vi havde service på vores vores jordvarme anlæg, o...g montøren fra Hedensted VVS Service var super til at sæt mig ind i systemet, ligeledes hjælp han med flere forbedringer, vi havde et neget lav vand tryk på det varmt vand, samt at sæt ændre installationen så cirkulations pumpen kun køre når der er et behov, så den kun bruger strøm når der er et varmebehov. Mange tak Mvh. Niels Nørgaard Læs mere Vis mindre

Niels

9 September 2020

Star ⇒ Håndværker.dkStar ⇒ Håndværker.dkStar ⇒ Håndværker.dkStar ⇒ Håndværker.dkStar ⇒ Håndværker.dk
5/ 5

Betty

9 September 2020

Hurtig og nænsom fjernels

Aflukning af radiator. Hurtig udførelse af arbejd...et efter bestillingen. Fjernelse af alt overskydende materiale. Super service. Firmaet altid klar til at hjælpe. Læs mere Vis mindre

Betty

9 September 2020

Star ⇒ Håndværker.dkStar ⇒ Håndværker.dkStar ⇒ Håndværker.dkStar ⇒ Håndværker.dkStar ⇒ Håndværker.dk
5/ 5

Michael

8 September 2020

Fjernvarme reparation

Vi har flere gange fået hjælp i forbindelse med fj...ernvarme installation. Hurtig service, og rigtig god rådgivning. Læs mere Vis mindre

Michael

8 September 2020

Star ⇒ Håndværker.dkStar ⇒ Håndværker.dkStar ⇒ Håndværker.dkStar ⇒ Håndværker.dkStar ⇒ Håndværker.dk
5/ 5

Ole

7 September 2020

FLytning af gasmåler

Nydeligt arbejde. Omhyggeligt og veludført til den... aftalte pris. Læs mere Vis mindre

Ole

7 September 2020

Star ⇒ Håndværker.dkStar ⇒ Håndværker.dkStar ⇒ Håndværker.dkStar ⇒ Håndværker.dkStar ⇒ Håndværker.dk
5/ 5

Poul

3 September 2020

Oliefyr til varmepumpe

Installation af varmepumpe. Professionel rådgivnin...g. Kvalitets arbejde. God service. Læs mere Vis mindre

Poul

3 September 2020

Star ⇒ Håndværker.dkStar ⇒ Håndværker.dkStar ⇒ Håndværker.dk Star ⇒ Håndværker.dk
3.8/ 5

Per

31 August 2020

Montage af vandfilter

Arbejdet blev udført hurtigt, men desværre er filt...eret vendt 180 grader forkert. Men vandet er rent nok så det betyder ikke så meget. Læs mere Vis mindre

Per

31 August 2020

Star ⇒ Håndværker.dkStar ⇒ Håndværker.dkStar ⇒ Håndværker.dkStar ⇒ Håndværker.dkStar ⇒ Håndværker.dk
5/ 5

Tom

22 August 2020

Service

Super service , god vejledning , kan klart anbefal...es Læs mere Vis mindre

Tom

22 August 2020

Star ⇒ Håndværker.dkStar ⇒ Håndværker.dkStar ⇒ Håndværker.dkStar ⇒ Håndværker.dkStar ⇒ Håndværker.dk
5/ 5

Jeanette

12 August 2020

Installation af gaskomfur

Hedensted VVS får vores varmeste anbefalinger! God... service - dygtige medarbejdere - grundigt arbejde - hurtigt responstid. Vi har INTET at klage over - alt var som det skulle være, og så lige en tand bedre ;) Læs mere Vis mindre

Jeanette

12 August 2020

Star ⇒ Håndværker.dkStar ⇒ Håndværker.dkStar ⇒ Håndværker.dkStar ⇒ Håndværker.dkStar ⇒ Håndværker.dk
5/ 5

Kim

12 August 2020

Nyt køkken

Bruger altid Hedensted VVS (Jens Palmelund) til vv...s og gas. Alt ok der. Kommer hurtigt og fixer tingene. Læs mere Vis mindre

Kim

12 August 2020

Star ⇒ Håndværker.dk Star ⇒ Håndværker.dkStar ⇒ Håndværker.dkStar ⇒ Håndværker.dk
1.8/ 5

Emil

12 August 2020

Har ikke styr på priser

Fik lavet service på mit naturgas fyr. Blev oplyst... af vvs. af vi skulle forvente en regning på 5000 kr, da der var en ekstra ting udover service i stykker. fik en regning på 8800. ringede efterfølgende til Hedensted VVS: og fik fortalt at priserne var som de var. Bare ærgeligt. Et er at det er hvad man fortæller til kunden, noget andet er regningen man får tilsendt. . .. Så total god oplevelse :-) .............................., vil aldrig vælge dem igen. Læs mere Vis mindre

Emil

12 August 2020

Star ⇒ Håndværker.dkStar ⇒ Håndværker.dkStar ⇒ Håndværker.dkStar ⇒ Håndværker.dkStar ⇒ Håndværker.dk
5/ 5

Aage

5 August 2020

Udskiftning alle armatur

Har fået udskiftet alle vandhaner og blandingsarma...tur i bruser til mærket grohe. Var ude og tale med dem og fik god vejledning omkring hvilke muligheder der var. Fik et tilbud som vi aksepterede på udskiftning og fjernelse af det gamle. Aftalte dato for udskiftning. Kom til aftalt dato og tid. Kompetent medarbejder der lavede arbejdet. Har nu brugt det et stykke tid og det fungerer bare. Læs mere Vis mindre

Aage

5 August 2020

Star ⇒ Håndværker.dkStar ⇒ Håndværker.dkStar ⇒ Håndværker.dk Star ⇒ Håndværker.dk
3.3/ 5

Gitte

5 August 2020

vandværk

jeg har fået udskiftet en pressostat da han endeli...g fik fundet ud af (godt hjulpet af en livline på kontoret) hvad problemet var. Jeg ved godt der ikke er mange der har eget vandværk mere men så skulle de måske sende en med lidt bedre viden om det næste gang. Da jeg havde forklaret i tlf. hvad problemet var. Men problemet blev løst og jeg fik vand i hanerne igen. Læs mere Vis mindre

Gitte

5 August 2020

Star ⇒ Håndværker.dkStar ⇒ Håndværker.dkStar ⇒ Håndværker.dkStar ⇒ Håndværker.dkStar ⇒ Håndværker.dk
5/ 5

Daniel

3 August 2020

Super service - super res

Vi skulle have skiftet rør i kælderen og ført en a...nderledes vej rundt samt skiftet ventiler. Resultatet er mere end godkendt. Vi er så glade for det. Kan varmt anbefales ! Læs mere Vis mindre

Daniel

3 August 2020

 

Star ⇒ Håndværker.dkStar ⇒ Håndværker.dkStar ⇒ Håndværker.dkStar ⇒ Håndværker.dk

4.6

Baseret på 89 byggeopgaver og anbefalinger

Se detaljeret visning

Leverer kvalitetsarbejde

92 %

Overholder budgettet

88 %

Ryder godt op efter sig

92 %

Overholder aftaler

90 %

Er god til at lytte til kunden

91 %

Vil du anbefale os

90 %

Kontakt os og fortæl mere om en eventuel opgave

Du får svar indenfor max 48 timer

Gratis og uforpligtende

emarket
Tilmeld dig håndværker.dks nyhedsbrev Jeg acceptérer betingelser Vedhæft billeder
Fortsæt Kontakt os
start here
Træsommerhus i 3220 Tisvildeleje ønskes forlænget med ca. 3,5 m og 5 m i bredden, skal alene bruges til soveværelser. Der er skråt tag med teglsten og der skal opvarmes med el-varme. Skal udføres i august 2019. Luk

Januar 2020 

Velkommen til Håndværker.dks betingelser og brugervilkår. 

Når du accepterer disse betingelser og brugervilkår, accepterer du også vores GDPR-politikCookie-politik og Anbefalinger på håndværker.dk

Betingelser og datapolitik gælder for alle sider der hører under Prisberegning.dk A/S - dvs: Håndværker.dk, henttilbud.dk, prisberegning.dk, tilbygning.prisberegning.dk, advokat.prisberegning.dk, typehuse.prisberegning.dk, tagpris.dk, vindues-pris.dk, revisor-pris.dk, gulvpris.dk, køkkenpris.dk, plastikkirurgi-pris.dk, terrassepris.dk, murerpris.dk, vvs-pris.dk, arkitektpris.dk, elektrikerpris.dk, maler-pris.dk, isoleringspris.dk, gartnerpris.dk, alarm-pris.dk, garage-pris.dk, kloakpris.dk.

 

1. Om tjenesten 

Håndværker.dk er en webbaseret tjeneste (herefter også kaldet "tjenesten"), der drives af Prisberegning.dk A/S (herefter kaldet: ”vi, ”os”, ”vores”), som retter sig mod forbrugere, primært boligejere og boligkøbere (herefter kaldet ”bruger”) og virksomheder inden for servicebranchen (herefter kaldet “håndværker”). Ved brugen af tjenesten på platformen, oprettes automatisk en profil, for at kunne anvende tjenesten som platform til at indhente tilbud på opgaver relateret til boligen, booke møder med håndværkeren, og bedømme håndværkerens udførte arbejde, samt modtage løbende opdateringer, services omkring og i forbindelse med boligen, samt forslag til kommende vedligeholdelses- og/eller renoveringsopgaver. Håndværkeren kan anvende platformen til at afgive tilbud på brugernes forespørgsler samt promovere deres virksomhed via tjenesten for at få adgang til nye kunder. 

Udbyder af tjenesten og dataansvarlig for behandlingen af personoplysninger (se nærmere herom på vores GDPR-side) er: 

Prisberegning.dk A/S 

CVR-nr.: 29 79 25 26 

Strandlodsvej 6, 1. sal, 2300 København S 

Tlf.: +45 70 22 80 14

E-mail: info@haandvaerker.dk 

(herefter "Håndværker.dk") 

 

2. Tjenestens hovedområder 

a. Brugerprofil: Brugere kan oprette en profil, hvor de angiver deres stamdata, herunder navn, adresse, telefonnummer, e-mail m.m., samt boligdata og opgavedata (opgavebeskrivelse/projektbeskrivelse). Stamdata, boligdata og opgavedata kan kun ses af Håndværker.dk og de tilmeldte håndværkere. 

Brugere kan uploade og dele eget materiale og oplysninger med Håndværker.dk og de tilmeldte håndværkere. Denne del indeholder bl.a. et beskedsystem, hvor brugerne kan udveksle beskeder med håndværkere og uploade materiale samt billeder af deres bolig, opgave, inspirationsbilleder mv. i forbindelse med oprettelsen af deres forespørgsel. 

Det er ikke tilladt at bruge tjenesten til at indhente priser på opgaver, der ikke er reelle, eller for en håndværker at benytte tjenesten til at indhente priser (pristjek). Forespørgsler må alene ske på boliger, hvor brugeren er ejer eller har ejerens udtrykkelige accept til oprettelse af forespørgslen. 

Profilen er personlig, og brugeren må kun oprette én profil. Brugeren må ikke opgive en anden persons e-mail eller udgive sig for at være en anden. 

b. Råd og vejledning: Brugere kan søge råd og vejledning om drift og vedligeholdelse af deres bolig. Disse råd er vejledende, og hverken vi eller vores samarbejdspartnere kan stilles til ansvar for forhold, der måtte indtræffe som følge af råd og vejledning, der er modtaget. 

Specifikt for direkte kontakt via håndværkerens profilside

Kontakt til en håndværker: når brugeren udfylder en formular på en håndværkers profilside videresendes brugerens afgivet informationer til den pågældende håndværker, i form af en opgavebeskrivelse samt et unikt “tracking-telefonnummer”*, til både brugeren og håndværkeren, således at Håndværker.dk kan se om det lykkes at skabe kontakt mellem håndværker og bruger.

Lykkes det at skabe kontakt parterne imellem, vil parterne efter telefonsamtalen modtage en sms fra Håndværker.dk med et link til hver deres brugerprofil, for at registrere tilfredshed og informationer om afholdelse af et evt. møde. Skulle brugeren efter telefonsamtalen ikke ønske at gå videre med håndværkeren, skal dette registreres via linket til brugerprofilen, hvorefter Håndværker.dk vil følge nedenstående, som var det ikke lykkes at skabe kontakt.

Såfremt det ikke lykkes at skabe kontakt parterne imellem, vil Håndværker.dk ringe brugeren op med det formål at finde en anden håndværker, der kan løse opgaven. Efter opkaldet vil brugeren modtage en SMS, hvor vi beder om brugerens feedback på vores service. Vi bruger således brugerens telefonnummer, email og brugerprofil som led i opfølgning på forløbet.

Anbefalinger: vi beder om brugerens navn, email, postnr. og mobilnr. Dette gør vi med henblik på at kunne verificere anbefalingen. Både Håndværker.dk og den pågældende håndværker, som modtager anbefalingen, kan tage kontakt til brugeren efterfølgende vedr. anbefalingen.

 

Specifikt for prisberegning og indhentning af tilbud

  1. Håndværker.dk ringer brugeren op med henblik på at formidle kontakt til op til 3 håndværkere. Disse håndværkere er vores samarbejdspartnere. Under samtalen gennemgås brugerens behov specifikt i forhold til opgaven og vi spørger ind til boligen som helhed, for at finde det perfekte match mellem brugeren og håndværkeren.
  2. Når vores medarbejder ringer brugeren op optages opkaldet. Optagelsen opbevares alene såfremt der laves en formidling, hvor optagelsen udelukkende bruges til kvalitetssikring - optagelsen opbevares op til 4 måneder efter møde- eller formidlingsdagen.
  3. Vi bruger brugerens mail til at sende en bekræftelse med instruktioner, såfremt brugeren takker ja til at vi formidler kontakt til en eller flere håndværkere.
  4. Match-processen: når Håndværker.dk har fundet en eller flere håndværkere, med de optimale match-kriterier, videresendes oplysningerne i form af opgavebeskrivelsen samt et unikt “tracking-telefonnummer”* til både brugeren og håndværkeren, således at Håndværker.dk kan se om det lykkes at skabe kontakt parterne imellem. a: Lykkes det at skabe kontakt parterne imellem, vil parterne efter telefonsamtalen modtage en sms med et link til hver deres brugerprofil, for at registrere tilfredshed og informationer om afholdelse af et evt. møde. Skulle brugeren efter telefonsamtalen ikke ønske at gå videre med håndværkeren, skal dette registreres i linket til brugerprofilen, hvorefter Håndværker.dk vil følge nedenstående, som var det ikke lykkes at skabe kontakt. b: Såfremt det ikke lykkes at skabe kontakt parterne imellem, vil Håndværker.dk ringe brugeren op med det formål at finde en anden håndværker, der kan løse brugerens opgave. Efter opringningen vil brugeren modtage en SMS, hvor vi beder om brugerens feedback på vores service. Vi bruger således brugerens telefonnummer, email og brugerprofil som led i opfølgning på forløbet.
  5. Vi bruger brugerens telefonnummer til at sende en SMS, hvor vi spørger om feedback på vores service.

 

Specifikt for værktøjer på brugerprofilen - beregning af estimeret værdi og vedligeholdelse af boligen

Beregning af værdi, vedligeholdelse og renovering af boliger er kompliceret, derfor stiller vi en række vejledende værktøjer til rådighed på brugerprofilen. Værktøjerne er baserede på historiske handler, gennemsnitssalgspriser i lokalområdet, bolig-erfadata og en række andre forhold. Konkrete boliger kan pris-, renoverings-, og vedligeholdelsesmæssigt afvige markant. Du bør derfor aldrig kun tage værktøjerne på brugerprofilen i betragtning, søg altid anden bistand, før du disponerer.

 

3. Priser 

Oprettelsen af en profil, som boligejer eller boligkøber, er gratis. Såfremt anden aftale indgås i tilknytning til denne aftale, afregnes en evt. pris herfor særskilt. Håndværkerne opkræves en individuel kommission 

og/eller en abonnementsafgift direkte af Håndværker.dk. Ved accept af tilbud via tjenesten kan tilbuddet pålægges et servicegebyr. Servicegebyret vil altid fremgå af tilbuddet, herunder i totalprisen, inden dette accepteres. Servicegebyret tilfalder Håndværker.dk og opkræves af håndværkeren samtidig med fakturering for udført arbejde. 

 

4. Deling af indhold – upload af eget materiale 

Brugeren har via tjenesten mulighed for at uploade sit eget materiale f.eks. tilstandsrapport, tegninger, fakturaer, billeder mv., og dele dette indhold med håndværkere og andre som brugeren ønsker at dele dette materiale og indhold med. Brugeren accepterer at Håndværker.dk fremsender modtagne tilbud, fakturaer mv. fra håndværkere til brugerens profil. 

Uploader brugeren materiale på tjenesten skal brugeren sikre at andres rettigheder ikke krænkes, herunder andres ophavsrettigheder og varemærkerettigheder. Uploader og deler brugeren materiale andre har lavet, skal brugerne sikre sig, at brugeren ejer de nødvendige rettigheder til det materiale, som brugeren uploader eller har fået konkret samtykke fra rettighedshaveren til at uploade og dele rettighedshaverens beskyttede materiale. 

Brugeren må ikke uden konkret samtykke fra rettighedshaveren uploade følgende materiale: 

  • Indscannede sider fra bøger og blade
  • Dokumenter og andet indhold fundet på andre websites
  • Fotos, som brugeren ikke selv har taget
  • Videoer, som brugeren ikke selv har optaget

 

5. Ansvar for eget indhold 

Brugeren har selv rådighed over og er selv ansvarlig for det indhold, som brugeren vælger at uploade og dele med andre. 

Håndværker.dk påtager sig intet ansvar for brugerens materiale og foretager ingen form for clearing af rettigheder. 

Brugeren indestår selv for lovligheden af det materiale, som brugeren uploader og deler med andre, herunder at brugen af materialet ikke krænker andres rettigheder fx ophavsrettigheder, varemærkerettigheder eller rettigheder i henhold til Databeskyttelseslovgivningen. Skulle Håndværker.dk blive mødt af et erstatningskrav fra tredjemand, fordi brugeren ved upload og deling af materialet har krænket andres rettigheder, hæfter brugeren overfor Håndværker.dk for sådanne erstatningskrav og de omkostninger dette måtte medføre, og risikerer at blive mødt med erstatningskrav. 

 

6. Retningslinjer for brug af tjenesten 

Brugeren er berettiget til at bruge den tilgængelige funktionalitet på tjenesten. Håndværker.dk forbeholder sig ret til løbende at ændre funktionaliteten på tjenesten. Tjenesten er primært til brug for brugerens forespørgsel på renovering og vedligeholdelse af bolig og håndværkernes tilbud herpå. Det er ikke tilladt for brugeren at anvende tjenesten til markedsføring af kommerciel/erhvervsmæssig aktivitet, herunder markedsføring af egne eller andres kommercielle produkter og ydelser eller pristjek som anført under afsnit 2. 

Såfremt brugeren gentagne gange anvender tjenesten til at indhente tilbud, uden at gøre brug af de fremsendte tilbud, forbeholder Håndværker.dk sig retten til at hindre brugerens adgang til tjenesten og til at slette brugerens profil. 

Hvis materialet, som brugeren uploader, krænker andres rettigheder f.eks. ophavs- eller varemærkerettigheder, eller hvis materialet udgør en krænkelse af anden lovgivning, forbeholder vi os retten til at fjerne/slette sådant materiale efter eget skøn og uden forudgående advarsel. 

Brugeren skal holde almindelig ”etikette”, herunder undgå tilkendegivelser eller upload af stødende materiale med f.eks. racistisk, injurierende eller pornografisk indhold, ligesom der skal benyttes acceptabelt sprogbrug. Mobning og chikane accepteres ikke. 

Tjenesten må ikke anvendes til at spamme eller på anden måde at chikanere håndværkere ved f.eks. at 

vedblive med at sende meddelelser, selvom håndværkeren har frabedt sig dette. 

Håndværker.dk forbeholder sig ret til uden yderligere varsel at fjerne indhold og information, som vurderes at overtræde disse vilkår eller relevant lovgivning. Ved grove overtrædelser eller gentagne overtrædelser af disse vilkår forbeholder vi os retten til at hindre brugerens adgang til tjenesten og til at slette brugerens profil. 

 

7. Oplysninger til brugeren på tjenesten 

Brugeren accepterer at Håndværker.dk og håndværkere på tjenesten kan sende meddelelser eller kontakte brugeren via et fungerende beskedsystem på tjenesten, samt via e-mail, telefon eller sms. Der kan endvidere på tjenesten forekomme annoncer og markedsføringsmateriale fra os og vores samarbejdspartnere. 

Brugerens e-mail og telefonnummer kan alene ses af håndværkeren, når brugeren via sms og/eller mail og/eller via brugerprofilen har accepteret håndværkeren, som er tilknyttet Tjenesten. Her vil e-mail og telefonnummer kunne anvendes i forbindelse med aftaleindgåelse om et møde, tilbudsgivning og udførsel af opgaven. 

Håndværker.dk anvender brugerens e-mail, telefonnummer og sms til at informere om at der er modtaget besked fra en håndværker, vigtig information om tjenesten: f.eks. oplysninger om sikkerhedsmæssige forhold, væsentlige ændringer af disse vilkår, driftsoplysninger, nye eller ændrede funktioner i tjenesten m.v., og i tilfælde hvor det på tjenesten integrerede beskedsystem ikke er tilgængelig. 

Håndværker.dk anvender ikke brugerens oplysninger til at sende nyhedsbreve med markedsføringsmateriale m.v., med mindre brugeren har givet sit samtykke hertil. Brugeren er til enhver tid berettiget til gebyrfrit at til- og afmelde sig modtagelsen af nyhedsbreve og markedsføringsmateriale, hvilket kan gøres på tjenesten. 

Brugeren kan give Håndværker.dk samtykke til at modtage markedsføringsmateriale fra Håndværker.dks samarbejdspartnere. Håndværker.dk videregiver ikke, uden brugerens udtrykkelige samtykke, personlige oplysninger til tredjeparter til disses markedsføringsformål. 

Brugeren accepterer, at Håndværker.dk henter de generelle informationer om boligens bruger fra Mosaic Danmark i form af klynge-data, samt ejendommens data fra kommuner, Danmarks Statistik, OIS. Det omfatter bl.a. oplysninger om BBR. BBR-oplysninger hviler bl.a. på indberetninger fra ejerne af ejendommene og kan derfor være fejlbehæftede.

 

8. Rettigheder til tjenesten og indhold på sitet 

Håndværker.dk ejer samtlige immaterielle rettigheder, herunder ophavsrettighederne til tjenesten og rettighederne til varemærker, kode, grafiske elementer mv. på tjenesten, samt de elementer på tjenesten, der stilles til rådighed i form af bl.a. videoer, animationer, lyd, musik, tekst, billeder, fotos mv. 

Håndværker.dk erhverver ingen rettigheder til det materiale, som brugeren vælger at uploade, bortset fra en ikke-eksklusiv tidsubegrænset brugsret, herunder retten til at gøre materialet tilgængeligt for andre relevante parter gennem tjenesten eller på andre måder. 

Rettighederne til det materiale, der stilles til rådighed på Tjenesten, uanset om dette sker på vegne af Håndværker.dk, håndværkere eller andre, tilkommer som udgangspunkt den, der uploader materialet. Sådant materiale vil som udgangspunkt være beskyttet efter ophavsretsloven og varemærkeloven. 

Som uploader af og rettighedshaver til materiale på tjenesten accepterer brugeren at dem, der får adgang til materialet, kan gøre sig bekendt med informationen, herunder læse og downloade materialet og bruge materialet til egne private formål, samt at Håndværker.dk og håndværkerene kan bruge oplysningerne erhvervsmæssigt, herunder til opfyldelse af brugerens forespørgsler i forbindelse med indhentelse af tilbud. 

Brugeren må anvende det materiale, der af Håndværker.dk og andre stilles til rådighed på tjenesten, til egne private formål. Brugeren må ikke give andre adgang til at bruge tjenesten eller det materiale, der er til rådighed på tjenesten, og må f.eks. ikke overdrage, distribuere, videresende eller kopiere materialet til andre eller til andre hjemmesider eller gøre kommerciel/erhvervsmæssig brug af materialet. 

 

9. Brug af oplysninger og materiale 

Vi har brug for følgende oplysninger, når du benytter vores service:

Navn, postnr., tlf.nr., mail, BBR/OIS- og Mosaic Klynge-data.

 

Vi registrerer og videregiver de personoplysninger, som er nødvendige for at kunne levere vores service. Når vi har fundet den rigtige håndværker til din opgave, vil dine personoplysninger blive videregivet til den pågældende håndværker ift. den videre proces.

Oplysninger der videregives til håndværkeren er: navn, adresse, postnr., tlf.nr., mail, BBR/OIS-data samt evt. notat omkring opgaven der ønskes udført. 

 

Vi samarbejder herudover med en række andre virksomheder, som opbevarer og behandler data. Virksomhederne behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke bruge dem til egne formål. Vi samarbejder kun med databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse.  

Den dataansvarlige på håndværker.dk er Prisberegning.dk A/S. 

Ved oprettelse af profil og upload af materiale accepterer brugeren, at disse oplysninger og materiale gøres tilgængelig for håndværkere og for Håndværker.dk. Brugeren accepterer, at Håndværker.dks håndværkere får ret til at bruge dette materiale som angivet under pkt. 8. 

Brugeren kan til enhver tid selv redigere eller slette oplysninger og uploadet materiale. Håndværker.dk iagttager oplysningsforpligtelsen overfor brugeren i medfør af Databeskyttelsesforordningens artikel 13, stk. 1 og 2. I den forbindelse informerer Håndværker.dk desuden brugeren om, at håndværkeren og Håndværker.dk som udgangspunkt opbevarer brugerens personoplysninger i 5 år fra udgangen af det regnskabsår, som opgaven vedrører, hvorefter oplysningerne slettes. Hvis håndværkeren opbevarer brugerens personoplysninger i længere tid, påhviler det håndværkeren at informere brugerne herom. Håndværkerne behandler brugerens oplysninger med henblik på at kunne indgå aftale med brugerne. Håndværkernes behandlingsgrundlag herfor er databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b. Hvis håndværkeren behandler brugerens oplysninger til andre formål, påhviler det håndværkeren at informere brugeren herom, i henhold til Databeskyttelsesforordningens artikel 14, stk. 4. 

Du har ret til at få oplyst, hvilke oplysninger vi behandler om dig.Hvis du mener, at oplysningerne er unøjagtige, har du ret til at få dem rettet. I nogle tilfælde har vi pligt til at slette dine persondata, hvis du beder om det. Det kan f.eks. være hvis dine data ikke længere er nødvendige i forhold til det formål, som vi skulle bruge dem til. Du kan også kontakte os, hvis du mener, at dine persondata bliver behandlet i strid med lovgivningen. Du kan skrive til os på: info@haandvaerker.dk.  

 

10. Ansvarsbegrænsning 

Håndværker.dk tilstræber, at tjenesten altid er tilgængelig. Der kan dog forekomme situationer, hvor tjenesten ikke er tilgængelig, hvilket bl.a. kan skyldes sikkerhedsmæssige eller vedligeholdelsesmæssige årsager, netværksproblemer, svigt i kommunikationsforbindelser og hardware. 

Håndværker.dk tager løbende backup af tjenesten og al information på tjenesten, men datatab kan forekomme. Håndværker.dk fraskriver sig ethvert ansvar for tab eller beskadigelse af brugerens data, herunder uploadet materiale. 

Håndværker.dk fraskriver sig ansvaret for ethvert tab – direkte såvel som indirekte – som brugeren måtte blive påført ved brug af tjenesten eller ved fejl og mangler ved tjenesten, tjenestens ophør, eller som måtte blive påført af andre, der anvender tjenesten. 

Håndværker.dk er ikke aftalepart men alene formidler af informationer på tjenesten, herunder indhentelse og afgivelse af tilbud fra håndværkere. Håndværker.dk fraskriver sig ethvert ansvar, herunder erstatningsansvar, for sådan formidling og for indhold og efterlevelse af informationer, korrespondance og tilbud. Håndværker.dk er ikke involveret i selve håndværksarbejdet, hvor brugeren får udført arbejde, og fraskriver sig ethvert ansvar for sådant arbejdes udførsel samt eventuelle fejl og mangler herved. 

Såfremt Håndværker.dk til trods for ovenstående skulle blive pålagt et ansvar, uanset på hvilket ansvarsgrundlag, er ansvaret over for brugeren begrænset til det største af følgende: (i) 5 % af den samlede betaling, som Håndværker.dk har modtaget fra brugeren inden for de seneste 6 måneder fra erstatningskravets opståen, eller (ii) DKK 1.000. 

Ovenstående gælder, medmindre andet følger af dansk rets ufravigelige regler. 

11. Prisberegninger og tilbuds gyldighed 

Prisberegneren leverer et prisoverslag (også kaldet en vejledende pris, en ca.-pris, et vejledende tilbud, overslagspris eller en overslagspris), som tilsendes brugeren pr. mail og/eller via brugerprofilen. Prisoverslaget er udregnet på baggrund af erfaringspriser på opgavetypen i Danmark og tager udgangspunkt i højeste fællesnævner på landsplan. Prisoverslaget er ikke det samme som et tilbud. Et faktisk tilbud på en opgave kan kun leveres af en håndværker.

Modtagne tilbud fra håndværkeren er juridisk bindende i henhold til de tilbudsbetingelser der er beskrevet i det konkrete tilbud fra håndværkeren, uanset om tilbudet er sendt fra Håndværker.dks besked- og bookingsystem og/eller om håndværkeren har sendt tilbud via mail eller andet beskedsystem. 

12. Sletning af brugerens profil 

Brugeren kan til enhver tid vælge selv at slette sin profil og/eller de oplysninger og materiale, som brugeren har uploadet på tjenesten. Ved sletning af profilen skal brugeren være opmærksom på, at evt. indlæg i fora, cases på sitet og beskeder sendt til andre fortsat vil være tilgængelig for modtagerne, og disse indlæg, cases og beskeder vil ikke blive slettet. Håndværker.dk kan til enhver tid, slette eller deaktivere en brugers profil. Håndværker.dk forbeholder sig endvidere retten til – uden varsel – at ophøre med at udbyde tjenesten og dermed at slette profilen. 

 

13. Udeblivelsesgebyr  

Dato og tidspunkt for brugerens aftalte håndværkerbesøg/møde er bindende, og fremgår af brugerens profil på Håndværker.dk, samt bekræftelsesbesked via e-mail (samt via sms såfremt brugeren har registreret et mobilnummer). Brugeren kan til enhver tid uden omkostning, dog senest 8 timer før det aftalte tidspunkt, annullere mødet med håndværkeren. Evt. annullering skal til enhver tid ske til Håndværker.dk via brugerens profil, mail eller telefon. Såfremt brugeren undlader at annullere en bekræftet aftale, og udebliver fra sit møde med håndværkeren på det aftalte tidspunkt, betragtes dette som en misligholdelse af den indgåede aftale. 

14. Ændring af disse vilkår 

Håndværker.dk forbeholder sig ret til på ethvert tidspunkt at ændre disse vilkår. De, til enhver tid gældende betingelser, vil være tilgængelige på tjenesten. 

 

15. Overdragelse 

Brugerens profil er personlig, og kan ikke overdrages til andre uden Håndværker.dk samtykke. 

Håndværker.dk forbeholder sig ret til at overdrage tjenesten samt rettigheder helt eller delvist til tredjemand. Skulle en sådan overdragelse finde sted, modtager brugeren meddelelse herom med en frist til at slette sin profil, såfremt brugeren ikke accepterer overdragelsen. 

 

16. Lovvalg og værneting 

Nærværende vilkår og brugen af tjenesten er underlagt dansk ret, bortset fra internationalt privatretlige regler, medmindre andet følger af ufravigelig lovgivning. Evt. tvister afgøres af de danske domstole. 

Luk
  • craftman dark Her kan du gemme dine foretrukne lokale håndværker
  • house-coin Indstast din adresse og se hvor meget din bolig er værd
  • gallery dark icon Gem inspirende byggeprojekter fra andre boligejere
Opret en gratis profil nu Jeg har allerede en profil - login her
Håndværker.dk logo

Håndværker.dk bruger cookies

For at forbedre brugervenligheden af vores website, bruger vi egne cookies og cookies fra tredjeparter. Disse cookies har til formål at understøtte tre overordnede formål på hjemmesiden som er funktionalitet, statistik og marketing.

${options ? "Skjul indstillinger" : "Vis indstillinger"}

Send os din opgave

Hedensted VVS Service A/S

Star ⇒ Håndværker.dkStar ⇒ Håndværker.dkStar ⇒ Håndværker.dkStar ⇒ Håndværker.dk

4.6

Hedensted VVS Service A/S

Star ⇒ Håndværker.dkStar ⇒ Håndværker.dkStar ⇒ Håndværker.dkStar ⇒ Håndværker.dk

4.6

Send os din opgave

Skriv dine oplysninger her
Besked
emarket
Tilmeld dig håndværker.dks nyhedsbrev Accepter betingelser
Vedhæft billeder Send