facebook tracking pixel Frenning Gulve ApS er Gulvlægger | Indhent tilbud ⇒ Håndværker.dk

Frenning Gulve ApS

5

Besked
Skriv dine oplysninger her.. Det vil blive sendt til fagmanden
Tilmeld nyhedsbrev Accepter betingelser
Vedhæft billeder
Næste
Tilbage
Send
  1. Forside »
  2. firma »
  3. Frenning Gulve ApS

Frenning Gulve ApS

Frenning Gulve ApS

- fagligheden i højsædet

Når vi siger, at vi er eksperter i praktisk taget alt, der har med gulve at gøre, så er det ikke for at prale. Med over 35 års erfaring og en uddannelse som gulvlægger bag os, har min makker og jeg den ekspertise og erfaring, der skal til for at få et godt resultat hver eneste gang.

Alt i gulve

Der er generelt rigtig langt imellem de gulvopgaver, vi ikke kan klare. Vi har erfaring med lægning og behandling af mange typer gulve - vi har især mange opgaver, der omhandler lægning af linoleum- og vinylgulve.

Vi arbejder med følgende:

- Linoleum

- Designvinyl

- Homogen vinyl

- Boligvinyl

- Tæpper

- Opretning af undergulve

- Trægulve

- Slibning og overfladebehandling

Hvad med tilliden?

Kvaliteten er til hver en tid det vigtigste for os, men samtidig har vi også et personligt opgør med det dårlige ry, håndværkere har fået. Vi færdiggør opgaverne til den tid, vi har lovet - og i en ordenlig kvalitet. Og du kan i øvrigt også godt regne med, at vi ringer på din dør præcis på det aftalte tidspunkt.

Tager det personligt

Derudover engagerer vi os i hver eneste opgave, vi tager. Ser vi fremtidige problemer i den løsning, du vælger, får du det altid at vide. Og vi giver altid vores anbefaling ud fra dine konkreter behov og ønsker. 

Ring til os hvis du ønsker en fagmand, der tager dine gulve seriøst!

Tags

5

Baseret på - anbefalinger

Se detaljer og fakta

Mads Pedersen // Kristian Sørensen

Nørregårdsvej 54
2610Rødovre

Etableret i 2016
5 ansatte

Send os din opgave

CVR: 37395137

Reklamebeskyttet

Del Frenning Gulve ApS på :

Din garanti for en dygtig og pålidelig håndværker

1

Gulvlægger Region Hovedstaden

Håndværker.dk

Prisen 2019

3

Gulvafsliber Region Hovedstaden

Håndværker.dk

Prisen 2019

40

Anbefalinger


Håndværker.dk logo

Tak fordi du vil anbefale os

Nu mangler du bare at bekræfte linket i den mail du modtager om få sekunder.

Nu mangler du bare at bekræfte linket i den sms du modtager om få sekunder.

Tak fordi du tog dig tid til at anbefale os.
Det er en stor hjælp for både os og vores kunder.


Med venlig hilsen,
Mads Pedersen // Kristian Sørensen, Frenning Gulve ApS

Hvor sandssynligt er det, at du vil anbefale Håndværker.dk til en ven eller kollega?

Slet ikke sandsynligt Meget sandsynligt

Tak fordi du vil anbefale os

Din vurdering gør det nemmere for os at yde den bedst mulige kvalitet og service. Du gør det samtidig nemmere for andre brugere at vælge den helt rigtige håndværker.


Med venlig hilsen,
Frenning Gulve ApS

Vælg venligst den opgavetype, du har fået udført.

Hvis ikke du kan finde en passende opgavetype i feltet ovenfor, klik her og skriv det, du ønsker, i feltet nedenfor.

Vælg venligst den opgavetype, du har fået udført.

Leverer kvalitetsarbejde

Overholder budgettet

Rydder godt op efter sig

Overholder aftaler

Er gode til at lytte til kunden

Vil du anbefale os?

Din samlede vurdering

${ TotalGradeText }${ TotalGrade }/5

Må vi evt. kontakte dig på et senere tidspunkt, for at tage professionelle referencebilleder af det udførte arbejde?

Ja Nej

Verificér din anbefaling

For at undgå falske anbefalinger eller at dine oplysninger bliver misbrugt af andre, har vi brug for at du bekræfter, at det er dig, der har lavet denne anbefaling ved at verificere din identitet.

Vi skal også bede dig acceptere vores håndtering af anbefalinger ved at sætte flueben i tjekboksen.

Verificer dine oplysninger.

Acceptér betingelser for brugeranmeldelser Tilmeld dig håndværker.dks nyhedsbrev
facebook logo Verificér med Facebook google logo Verificér med Google

Har du ikke Facebook eller Google? Verficer her

Verificér med e-mail Verificér med SMS

Januar 2020 

Velkommen til Håndværker.dks betingelser og brugervilkår. 

Når du accepterer disse betingelser og brugervilkår, accepterer du også vores GDPR-politikCookie-politik og Anbefalinger på håndværker.dk

Betingelser og datapolitik gælder for alle sider der hører under Prisberegning.dk A/S - dvs: Håndværker.dk, henttilbud.dk, prisberegning.dk, tilbygning.prisberegning.dk, advokat.prisberegning.dk, typehuse.prisberegning.dk, tagpris.dk, vindues-pris.dk, revisor-pris.dk, gulvpris.dk, køkkenpris.dk, plastikkirurgi-pris.dk, terrassepris.dk, murerpris.dk, vvs-pris.dk, arkitektpris.dk, elektrikerpris.dk, maler-pris.dk, isoleringspris.dk, gartnerpris.dk, alarm-pris.dk, garage-pris.dk, kloakpris.dk.

 

1. Om tjenesten 

Håndværker.dk er en webbaseret tjeneste (herefter også kaldet "tjenesten"), der drives af Prisberegning.dk A/S (herefter kaldet: ”vi, ”os”, ”vores”), som retter sig mod forbrugere, primært boligejere og boligkøbere (herefter kaldet ”bruger”) og virksomheder inden for servicebranchen (herefter kaldet “håndværker”). Ved brugen af tjenesten på platformen, oprettes automatisk en profil, for at kunne anvende tjenesten som platform til at indhente tilbud på opgaver relateret til boligen, booke møder med håndværkeren, og bedømme håndværkerens udførte arbejde, samt modtage løbende opdateringer, services omkring og i forbindelse med boligen, samt forslag til kommende vedligeholdelses- og/eller renoveringsopgaver. Håndværkeren kan anvende platformen til at afgive tilbud på brugernes forespørgsler samt promovere deres virksomhed via tjenesten for at få adgang til nye kunder. 

Udbyder af tjenesten og dataansvarlig for behandlingen af personoplysninger (se nærmere herom på vores GDPR-side) er: 

Prisberegning.dk A/S 

CVR-nr.: 29 79 25 26 

Strandlodsvej 6, 1. sal, 2300 København S 

Tlf.: +45 70 22 80 14

E-mail: info@haandvaerker.dk 

(herefter "Håndværker.dk") 

 

2. Tjenestens hovedområder 

a. Brugerprofil: Brugere kan oprette en profil, hvor de angiver deres stamdata, herunder navn, adresse, telefonnummer, e-mail m.m., samt boligdata og opgavedata (opgavebeskrivelse/projektbeskrivelse). Stamdata, boligdata og opgavedata kan kun ses af Håndværker.dk og de tilmeldte håndværkere. 

Brugere kan uploade og dele eget materiale og oplysninger med Håndværker.dk og de tilmeldte håndværkere. Denne del indeholder bl.a. et beskedsystem, hvor brugerne kan udveksle beskeder med håndværkere og uploade materiale samt billeder af deres bolig, opgave, inspirationsbilleder mv. i forbindelse med oprettelsen af deres forespørgsel. 

Det er ikke tilladt at bruge tjenesten til at indhente priser på opgaver, der ikke er reelle, eller for en håndværker at benytte tjenesten til at indhente priser (pristjek). Forespørgsler må alene ske på boliger, hvor brugeren er ejer eller har ejerens udtrykkelige accept til oprettelse af forespørgslen. 

Profilen er personlig, og brugeren må kun oprette én profil. Brugeren må ikke opgive en anden persons e-mail eller udgive sig for at være en anden. 

b. Råd og vejledning: Brugere kan søge råd og vejledning om drift og vedligeholdelse af deres bolig. Disse råd er vejledende, og hverken vi eller vores samarbejdspartnere kan stilles til ansvar for forhold, der måtte indtræffe som følge af råd og vejledning, der er modtaget. 

Specifikt for direkte kontakt via håndværkerens profilside

Kontakt til en håndværker: når brugeren udfylder en formular på en håndværkers profilside videresendes brugerens afgivet informationer til den pågældende håndværker, i form af en opgavebeskrivelse samt et unikt “tracking-telefonnummer”*, til både brugeren og håndværkeren, således at Håndværker.dk kan se om det lykkes at skabe kontakt mellem håndværker og bruger.

Lykkes det at skabe kontakt parterne imellem, vil parterne efter telefonsamtalen modtage en sms fra Håndværker.dk med et link til hver deres brugerprofil, for at registrere tilfredshed og informationer om afholdelse af et evt. møde. Skulle brugeren efter telefonsamtalen ikke ønske at gå videre med håndværkeren, skal dette registreres via linket til brugerprofilen, hvorefter Håndværker.dk vil følge nedenstående, som var det ikke lykkes at skabe kontakt.

Såfremt det ikke lykkes at skabe kontakt parterne imellem, vil Håndværker.dk ringe brugeren op med det formål at finde en anden håndværker, der kan løse opgaven. Efter opkaldet vil brugeren modtage en SMS, hvor vi beder om brugerens feedback på vores service. Vi bruger således brugerens telefonnummer, email og brugerprofil som led i opfølgning på forløbet.

Anbefalinger: vi beder om brugerens navn, email, postnr. og mobilnr. Dette gør vi med henblik på at kunne verificere anbefalingen. Både Håndværker.dk og den pågældende håndværker, som modtager anbefalingen, kan tage kontakt til brugeren efterfølgende vedr. anbefalingen.

 

Specifikt for prisberegning og indhentning af tilbud

  1. Håndværker.dk ringer brugeren op med henblik på at formidle kontakt til op til 3 håndværkere. Disse håndværkere er vores samarbejdspartnere. Under samtalen gennemgås brugerens behov specifikt i forhold til opgaven og vi spørger ind til boligen som helhed, for at finde det perfekte match mellem brugeren og håndværkeren.
  2. Når vores medarbejder ringer brugeren op optages opkaldet. Optagelsen opbevares alene såfremt der laves en formidling, hvor optagelsen udelukkende bruges til kvalitetssikring - optagelsen opbevares op til 4 måneder efter møde- eller formidlingsdagen.
  3. Vi bruger brugerens mail til at sende en bekræftelse med instruktioner, såfremt brugeren takker ja til at vi formidler kontakt til en eller flere håndværkere.
  4. Match-processen: når Håndværker.dk har fundet en eller flere håndværkere, med de optimale match-kriterier, videresendes oplysningerne i form af opgavebeskrivelsen samt et unikt “tracking-telefonnummer”* til både brugeren og håndværkeren, således at Håndværker.dk kan se om det lykkes at skabe kontakt parterne imellem. a: Lykkes det at skabe kontakt parterne imellem, vil parterne efter telefonsamtalen modtage en sms med et link til hver deres brugerprofil, for at registrere tilfredshed og informationer om afholdelse af et evt. møde. Skulle brugeren efter telefonsamtalen ikke ønske at gå videre med håndværkeren, skal dette registreres i linket til brugerprofilen, hvorefter Håndværker.dk vil følge nedenstående, som var det ikke lykkes at skabe kontakt. b: Såfremt det ikke lykkes at skabe kontakt parterne imellem, vil Håndværker.dk ringe brugeren op med det formål at finde en anden håndværker, der kan løse brugerens opgave. Efter opringningen vil brugeren modtage en SMS, hvor vi beder om brugerens feedback på vores service. Vi bruger således brugerens telefonnummer, email og brugerprofil som led i opfølgning på forløbet.
  5. Vi bruger brugerens telefonnummer til at sende en SMS, hvor vi spørger om feedback på vores service.

 

Specifikt for værktøjer på brugerprofilen - beregning af estimeret værdi og vedligeholdelse af boligen

Beregning af værdi, vedligeholdelse og renovering af boliger er kompliceret, derfor stiller vi en række vejledende værktøjer til rådighed på brugerprofilen. Værktøjerne er baserede på historiske handler, gennemsnitssalgspriser i lokalområdet, bolig-erfadata og en række andre forhold. Konkrete boliger kan pris-, renoverings-, og vedligeholdelsesmæssigt afvige markant. Du bør derfor aldrig kun tage værktøjerne på brugerprofilen i betragtning, søg altid anden bistand, før du disponerer.

 

3. Priser 

Oprettelsen af en profil, som boligejer eller boligkøber, er gratis. Såfremt anden aftale indgås i tilknytning til denne aftale, afregnes en evt. pris herfor særskilt. Håndværkerne opkræves en individuel kommission 

og/eller en abonnementsafgift direkte af Håndværker.dk. Ved accept af tilbud via tjenesten kan tilbuddet pålægges et servicegebyr. Servicegebyret vil altid fremgå af tilbuddet, herunder i totalprisen, inden dette accepteres. Servicegebyret tilfalder Håndværker.dk og opkræves af håndværkeren samtidig med fakturering for udført arbejde. 

 

4. Deling af indhold – upload af eget materiale 

Brugeren har via tjenesten mulighed for at uploade sit eget materiale f.eks. tilstandsrapport, tegninger, fakturaer, billeder mv., og dele dette indhold med håndværkere og andre som brugeren ønsker at dele dette materiale og indhold med. Brugeren accepterer at Håndværker.dk fremsender modtagne tilbud, fakturaer mv. fra håndværkere til brugerens profil. 

Uploader brugeren materiale på tjenesten skal brugeren sikre at andres rettigheder ikke krænkes, herunder andres ophavsrettigheder og varemærkerettigheder. Uploader og deler brugeren materiale andre har lavet, skal brugerne sikre sig, at brugeren ejer de nødvendige rettigheder til det materiale, som brugeren uploader eller har fået konkret samtykke fra rettighedshaveren til at uploade og dele rettighedshaverens beskyttede materiale. 

Brugeren må ikke uden konkret samtykke fra rettighedshaveren uploade følgende materiale: 

  • Indscannede sider fra bøger og blade
  • Dokumenter og andet indhold fundet på andre websites
  • Fotos, som brugeren ikke selv har taget
  • Videoer, som brugeren ikke selv har optaget

 

5. Ansvar for eget indhold 

Brugeren har selv rådighed over og er selv ansvarlig for det indhold, som brugeren vælger at uploade og dele med andre. 

Håndværker.dk påtager sig intet ansvar for brugerens materiale og foretager ingen form for clearing af rettigheder. 

Brugeren indestår selv for lovligheden af det materiale, som brugeren uploader og deler med andre, herunder at brugen af materialet ikke krænker andres rettigheder fx ophavsrettigheder, varemærkerettigheder eller rettigheder i henhold til Databeskyttelseslovgivningen. Skulle Håndværker.dk blive mødt af et erstatningskrav fra tredjemand, fordi brugeren ved upload og deling af materialet har krænket andres rettigheder, hæfter brugeren overfor Håndværker.dk for sådanne erstatningskrav og de omkostninger dette måtte medføre, og risikerer at blive mødt med erstatningskrav. 

 

6. Retningslinjer for brug af tjenesten 

Brugeren er berettiget til at bruge den tilgængelige funktionalitet på tjenesten. Håndværker.dk forbeholder sig ret til løbende at ændre funktionaliteten på tjenesten. Tjenesten er primært til brug for brugerens forespørgsel på renovering og vedligeholdelse af bolig og håndværkernes tilbud herpå. Det er ikke tilladt for brugeren at anvende tjenesten til markedsføring af kommerciel/erhvervsmæssig aktivitet, herunder markedsføring af egne eller andres kommercielle produkter og ydelser eller pristjek som anført under afsnit 2. 

Såfremt brugeren gentagne gange anvender tjenesten til at indhente tilbud, uden at gøre brug af de fremsendte tilbud, forbeholder Håndværker.dk sig retten til at hindre brugerens adgang til tjenesten og til at slette brugerens profil. 

Hvis materialet, som brugeren uploader, krænker andres rettigheder f.eks. ophavs- eller varemærkerettigheder, eller hvis materialet udgør en krænkelse af anden lovgivning, forbeholder vi os retten til at fjerne/slette sådant materiale efter eget skøn og uden forudgående advarsel. 

Brugeren skal holde almindelig ”etikette”, herunder undgå tilkendegivelser eller upload af stødende materiale med f.eks. racistisk, injurierende eller pornografisk indhold, ligesom der skal benyttes acceptabelt sprogbrug. Mobning og chikane accepteres ikke. 

Tjenesten må ikke anvendes til at spamme eller på anden måde at chikanere håndværkere ved f.eks. at 

vedblive med at sende meddelelser, selvom håndværkeren har frabedt sig dette. 

Håndværker.dk forbeholder sig ret til uden yderligere varsel at fjerne indhold og information, som vurderes at overtræde disse vilkår eller relevant lovgivning. Ved grove overtrædelser eller gentagne overtrædelser af disse vilkår forbeholder vi os retten til at hindre brugerens adgang til tjenesten og til at slette brugerens profil. 

 

7. Oplysninger til brugeren på tjenesten 

Brugeren accepterer at Håndværker.dk og håndværkere på tjenesten kan sende meddelelser eller kontakte brugeren via et fungerende beskedsystem på tjenesten, samt via e-mail, telefon eller sms. Der kan endvidere på tjenesten forekomme annoncer og markedsføringsmateriale fra os og vores samarbejdspartnere. 

Brugerens e-mail og telefonnummer kan alene ses af håndværkeren, når brugeren via sms og/eller mail og/eller via brugerprofilen har accepteret håndværkeren, som er tilknyttet Tjenesten. Her vil e-mail og telefonnummer kunne anvendes i forbindelse med aftaleindgåelse om et møde, tilbudsgivning og udførsel af opgaven. 

Håndværker.dk anvender brugerens e-mail, telefonnummer og sms til at informere om at der er modtaget besked fra en håndværker, vigtig information om tjenesten: f.eks. oplysninger om sikkerhedsmæssige forhold, væsentlige ændringer af disse vilkår, driftsoplysninger, nye eller ændrede funktioner i tjenesten m.v., og i tilfælde hvor det på tjenesten integrerede beskedsystem ikke er tilgængelig. 

Håndværker.dk anvender ikke brugerens oplysninger til at sende nyhedsbreve med markedsføringsmateriale m.v., med mindre brugeren har givet sit samtykke hertil. Brugeren er til enhver tid berettiget til gebyrfrit at til- og afmelde sig modtagelsen af nyhedsbreve og markedsføringsmateriale, hvilket kan gøres på tjenesten. 

Brugeren kan give Håndværker.dk samtykke til at modtage markedsføringsmateriale fra Håndværker.dks samarbejdspartnere. Håndværker.dk videregiver ikke, uden brugerens udtrykkelige samtykke, personlige oplysninger til tredjeparter til disses markedsføringsformål. 

Brugeren accepterer, at Håndværker.dk henter de generelle informationer om boligens bruger fra Mosaic Danmark i form af klynge-data, samt ejendommens data fra kommuner, Danmarks Statistik, OIS. Det omfatter bl.a. oplysninger om BBR. BBR-oplysninger hviler bl.a. på indberetninger fra ejerne af ejendommene og kan derfor være fejlbehæftede.

 

8. Rettigheder til tjenesten og indhold på sitet 

Håndværker.dk ejer samtlige immaterielle rettigheder, herunder ophavsrettighederne til tjenesten og rettighederne til varemærker, kode, grafiske elementer mv. på tjenesten, samt de elementer på tjenesten, der stilles til rådighed i form af bl.a. videoer, animationer, lyd, musik, tekst, billeder, fotos mv. 

Håndværker.dk erhverver ingen rettigheder til det materiale, som brugeren vælger at uploade, bortset fra en ikke-eksklusiv tidsubegrænset brugsret, herunder retten til at gøre materialet tilgængeligt for andre relevante parter gennem tjenesten eller på andre måder. 

Rettighederne til det materiale, der stilles til rådighed på Tjenesten, uanset om dette sker på vegne af Håndværker.dk, håndværkere eller andre, tilkommer som udgangspunkt den, der uploader materialet. Sådant materiale vil som udgangspunkt være beskyttet efter ophavsretsloven og varemærkeloven. 

Som uploader af og rettighedshaver til materiale på tjenesten accepterer brugeren at dem, der får adgang til materialet, kan gøre sig bekendt med informationen, herunder læse og downloade materialet og bruge materialet til egne private formål, samt at Håndværker.dk og håndværkerene kan bruge oplysningerne erhvervsmæssigt, herunder til opfyldelse af brugerens forespørgsler i forbindelse med indhentelse af tilbud. 

Brugeren må anvende det materiale, der af Håndværker.dk og andre stilles til rådighed på tjenesten, til egne private formål. Brugeren må ikke give andre adgang til at bruge tjenesten eller det materiale, der er til rådighed på tjenesten, og må f.eks. ikke overdrage, distribuere, videresende eller kopiere materialet til andre eller til andre hjemmesider eller gøre kommerciel/erhvervsmæssig brug af materialet. 

 

9. Brug af oplysninger og materiale 

Vi har brug for følgende oplysninger, når du benytter vores service:

Navn, postnr., tlf.nr., mail, BBR/OIS- og Mosaic Klynge-data.

 

Vi registrerer og videregiver de personoplysninger, som er nødvendige for at kunne levere vores service. Når vi har fundet den rigtige håndværker til din opgave, vil dine personoplysninger blive videregivet til den pågældende håndværker ift. den videre proces.

Oplysninger der videregives til håndværkeren er: navn, adresse, postnr., tlf.nr., mail, BBR/OIS-data samt evt. notat omkring opgaven der ønskes udført. 

 

Vi samarbejder herudover med en række andre virksomheder, som opbevarer og behandler data. Virksomhederne behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke bruge dem til egne formål. Vi samarbejder kun med databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse.  

Den dataansvarlige på håndværker.dk er Prisberegning.dk A/S. 

Ved oprettelse af profil og upload af materiale accepterer brugeren, at disse oplysninger og materiale gøres tilgængelig for håndværkere og for Håndværker.dk. Brugeren accepterer, at Håndværker.dks håndværkere får ret til at bruge dette materiale som angivet under pkt. 8. 

Brugeren kan til enhver tid selv redigere eller slette oplysninger og uploadet materiale. Håndværker.dk iagttager oplysningsforpligtelsen overfor brugeren i medfør af Databeskyttelsesforordningens artikel 13, stk. 1 og 2. I den forbindelse informerer Håndværker.dk desuden brugeren om, at håndværkeren og Håndværker.dk som udgangspunkt opbevarer brugerens personoplysninger i 5 år fra udgangen af det regnskabsår, som opgaven vedrører, hvorefter oplysningerne slettes. Hvis håndværkeren opbevarer brugerens personoplysninger i længere tid, påhviler det håndværkeren at informere brugerne herom. Håndværkerne behandler brugerens oplysninger med henblik på at kunne indgå aftale med brugerne. Håndværkernes behandlingsgrundlag herfor er databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b. Hvis håndværkeren behandler brugerens oplysninger til andre formål, påhviler det håndværkeren at informere brugeren herom, i henhold til Databeskyttelsesforordningens artikel 14, stk. 4. 

Du har ret til at få oplyst, hvilke oplysninger vi behandler om dig.Hvis du mener, at oplysningerne er unøjagtige, har du ret til at få dem rettet. I nogle tilfælde har vi pligt til at slette dine persondata, hvis du beder om det. Det kan f.eks. være hvis dine data ikke længere er nødvendige i forhold til det formål, som vi skulle bruge dem til. Du kan også kontakte os, hvis du mener, at dine persondata bliver behandlet i strid med lovgivningen. Du kan skrive til os på: info@haandvaerker.dk.  

 

10. Ansvarsbegrænsning 

Håndværker.dk tilstræber, at tjenesten altid er tilgængelig. Der kan dog forekomme situationer, hvor tjenesten ikke er tilgængelig, hvilket bl.a. kan skyldes sikkerhedsmæssige eller vedligeholdelsesmæssige årsager, netværksproblemer, svigt i kommunikationsforbindelser og hardware. 

Håndværker.dk tager løbende backup af tjenesten og al information på tjenesten, men datatab kan forekomme. Håndværker.dk fraskriver sig ethvert ansvar for tab eller beskadigelse af brugerens data, herunder uploadet materiale. 

Håndværker.dk fraskriver sig ansvaret for ethvert tab – direkte såvel som indirekte – som brugeren måtte blive påført ved brug af tjenesten eller ved fejl og mangler ved tjenesten, tjenestens ophør, eller som måtte blive påført af andre, der anvender tjenesten. 

Håndværker.dk er ikke aftalepart men alene formidler af informationer på tjenesten, herunder indhentelse og afgivelse af tilbud fra håndværkere. Håndværker.dk fraskriver sig ethvert ansvar, herunder erstatningsansvar, for sådan formidling og for indhold og efterlevelse af informationer, korrespondance og tilbud. Håndværker.dk er ikke involveret i selve håndværksarbejdet, hvor brugeren får udført arbejde, og fraskriver sig ethvert ansvar for sådant arbejdes udførsel samt eventuelle fejl og mangler herved. 

Såfremt Håndværker.dk til trods for ovenstående skulle blive pålagt et ansvar, uanset på hvilket ansvarsgrundlag, er ansvaret over for brugeren begrænset til det største af følgende: (i) 5 % af den samlede betaling, som Håndværker.dk har modtaget fra brugeren inden for de seneste 6 måneder fra erstatningskravets opståen, eller (ii) DKK 1.000. 

Ovenstående gælder, medmindre andet følger af dansk rets ufravigelige regler. 

11. Prisberegninger og tilbuds gyldighed 

Prisberegneren leverer et prisoverslag (også kaldet en vejledende pris, en ca.-pris, et vejledende tilbud, overslagspris eller en overslagspris), som tilsendes brugeren pr. mail og/eller via brugerprofilen. Prisoverslaget er udregnet på baggrund af erfaringspriser på opgavetypen i Danmark og tager udgangspunkt i højeste fællesnævner på landsplan. Prisoverslaget er ikke det samme som et tilbud. Et faktisk tilbud på en opgave kan kun leveres af en håndværker.

Modtagne tilbud fra håndværkeren er juridisk bindende i henhold til de tilbudsbetingelser der er beskrevet i det konkrete tilbud fra håndværkeren, uanset om tilbudet er sendt fra Håndværker.dks besked- og bookingsystem og/eller om håndværkeren har sendt tilbud via mail eller andet beskedsystem. 

12. Sletning af brugerens profil 

Brugeren kan til enhver tid vælge selv at slette sin profil og/eller de oplysninger og materiale, som brugeren har uploadet på tjenesten. Ved sletning af profilen skal brugeren være opmærksom på, at evt. indlæg i fora, cases på sitet og beskeder sendt til andre fortsat vil være tilgængelig for modtagerne, og disse indlæg, cases og beskeder vil ikke blive slettet. Håndværker.dk kan til enhver tid, slette eller deaktivere en brugers profil. Håndværker.dk forbeholder sig endvidere retten til – uden varsel – at ophøre med at udbyde tjenesten og dermed at slette profilen. 

 

13. Udeblivelsesgebyr  

Dato og tidspunkt for brugerens aftalte håndværkerbesøg/møde er bindende, og fremgår af brugerens profil på Håndværker.dk, samt bekræftelsesbesked via e-mail (samt via sms såfremt brugeren har registreret et mobilnummer). Brugeren kan til enhver tid uden omkostning, dog senest 8 timer før det aftalte tidspunkt, annullere mødet med håndværkeren. Evt. annullering skal til enhver tid ske til Håndværker.dk via brugerens profil, mail eller telefon. Såfremt brugeren undlader at annullere en bekræftet aftale, og udebliver fra sit møde med håndværkeren på det aftalte tidspunkt, betragtes dette som en misligholdelse af den indgåede aftale. 

14. Ændring af disse vilkår 

Håndværker.dk forbeholder sig ret til på ethvert tidspunkt at ændre disse vilkår. De, til enhver tid gældende betingelser, vil være tilgængelige på tjenesten. 

 

15. Overdragelse 

Brugerens profil er personlig, og kan ikke overdrages til andre uden Håndværker.dk samtykke. 

Håndværker.dk forbeholder sig ret til at overdrage tjenesten samt rettigheder helt eller delvist til tredjemand. Skulle en sådan overdragelse finde sted, modtager brugeren meddelelse herom med en frist til at slette sin profil, såfremt brugeren ikke accepterer overdragelsen. 

 

16. Lovvalg og værneting 

Nærværende vilkår og brugen af tjenesten er underlagt dansk ret, bortset fra internationalt privatretlige regler, medmindre andet følger af ufravigelig lovgivning. Evt. tvister afgøres af de danske domstole. 

Luk
25 cases fra Frenning Gulve ApS
Vis flere cases

Håndværker

Frenning Gulve ApS

Case

${ project.Name }

${ project.Description }

Se mere og læs hele casen

${ project.Year }

${ project.time }

${ project.price } Kr.

Ikke oplyst

${ project.location }

5 / 5

Kommentarer og anbefalinger
af Frenning Gulve ApS

44 kommentarer

previous or LEFT arrow previous or LEFT arrow

5/ 5

Gæst

June 1, 2015

Reparation af linoleum i to opgange. To trin blev belagt med ny linoleum. Resten af trinnene blev limet, der hvor linole...

Reparation af linoleum i to opgange. To trin blev belagt med ny linoleum. Resten af trinnene blev limet, der hvor linoleummet var gået løs.

Læs mere Vis mindre

Leverer kvalitetsarbejde:
Overholder budgettet:
Rydder godt op efter sig:
Overholder aftaler:
Er god til at lytte til kunden:
Vil du anbefale os:

Gæst

June 1, 2015

5/ 5

Gæst

April 15, 2015

Vi har to gange benyttet os af Mads Pedersen/Nordens Gulv Entreprise, og begge gange har det været fantastisk godt. Der ...

Vi har to gange benyttet os af Mads Pedersen/Nordens Gulv Entreprise, og begge gange har det været fantastisk godt. Der kan ikke være nogen tvivl om Mads håndværksmæssige dygtighed og faglige ekspertise, og oven i købet er han et meget behageligt, reelt og omgængeligt menneske. Han overholder altid alle aftaler og fremstår 100% ærlig i alt hvad han siger. Vores allervarmeste anbefalinger.

Læs mere Vis mindre

Leverer kvalitetsarbejde:
Overholder budgettet:
Rydder godt op efter sig:
Overholder aftaler:
Er god til at lytte til kunden:
Vil du anbefale os:

Gæst

April 15, 2015

5/ 5

Annacellina

March 17, 2015

Det var perfekt. Der var ryddet op. Alt var som aftalt. Han var flink og rar. Det var rart at se en fagmand, der har sty...

Det var perfekt. Der var ryddet op. Alt var som aftalt. Han var flink og rar. Det var rart at se en fagmand, der har styr på sit håndværk.

Læs mere Vis mindre

Leverer kvalitetsarbejde:
Overholder budgettet:
Rydder godt op efter sig:
Overholder aftaler:
Er god til at lytte til kunden:
Vil du anbefale os:

Annacellina

March 17, 2015

5/ 5

Jens

February 16, 2015

God sparing om valg af rigtig løsning. Spartling udlagt perfekt. Efterfølgende arbejde med montering af linolium forløb ...

God sparing om valg af rigtig løsning. Spartling udlagt perfekt. Efterfølgende arbejde med montering af linolium forløb til absolut tilfredshed, inkl. montage af kantlister. Alt i alt: Meget flot arbejde til en konkurrence-dygtig pris. Den aftalte tidsplan blev overholdt.

Læs mere Vis mindre

Leverer kvalitetsarbejde:
Overholder budgettet:
Rydder godt op efter sig:
Overholder aftaler:
Er god til at lytte til kunden:
Vil du anbefale os:

Jens

February 16, 2015

5/ 5

Willy

February 15, 2015

Opgaven blev udført som aftalt med fint resultat

Opgaven blev udført som aftalt med fint resultat

Læs mere Vis mindre

Leverer kvalitetsarbejde:
Overholder budgettet:
Rydder godt op efter sig:
Overholder aftaler:
Er god til at lytte til kunden:
Vil du anbefale os:

Willy

February 15, 2015

5/ 5

Gæst

May 18, 2014

Mads fra Nordens Entreprise var hurtig til at tilbyde at udføre opgaven. Han var meget fleksibel og nivilerede gu...

Mads fra Nordens Entreprise var hurtig til at tilbyde at udføre opgaven. Han var meget fleksibel og nivilerede gulvet godt og lagt vinylgulvet flot og professionelt. Godt arbejde.

Læs mere Vis mindre

Leverer kvalitetsarbejde:
Overholder budgettet:
Rydder godt op efter sig:
Overholder aftaler:
Er god til at lytte til kunden:
Vil du anbefale os:

Gæst

May 18, 2014

5/ 5

Stig

April 16, 2014

Det gik fuldstændig efter bogen. Der var slet ikke noget at klage over. Mads er en fin fyr, og var meget behjælpelig med...

Det gik fuldstændig efter bogen. Der var slet ikke noget at klage over. Mads er en fin fyr, og var meget behjælpelig med at klare sådan en besværlig opgave.

Læs mere Vis mindre

Leverer kvalitetsarbejde:
Overholder budgettet:
Rydder godt op efter sig:
Overholder aftaler:
Er god til at lytte til kunden:
Vil du anbefale os:

Stig

April 16, 2014

5/ 5

Peter

April 16, 2014

Meget meget tilfreds med Nordens Entreprise. Vi fik lagt nyt gulv i spisestuen, og vi har været så tilfredse at resten a...

Meget meget tilfreds med Nordens Entreprise. Vi fik lagt nyt gulv i spisestuen, og vi har været så tilfredse at resten af huset skal have samme omgang. Det ser bare super godt ud. Arbejdet var jo så godt så Mads også skal lave resten af huset, så bedre anbefaling fås vidst ikke.

Læs mere Vis mindre

Leverer kvalitetsarbejde:
Overholder budgettet:
Rydder godt op efter sig:
Overholder aftaler:
Er god til at lytte til kunden:
Vil du anbefale os:

Peter

April 16, 2014

5/ 5

Claus

April 16, 2014

Jeg fik lagt et nyt lamelparketgulv af Nordens Entreprise. Det var rigtig godt arbejde, fordi det var i et gammelt hus. ...

Jeg fik lagt et nyt lamelparketgulv af Nordens Entreprise. Det var rigtig godt arbejde, fordi det var i et gammelt hus. Det nye gulv har hjulpet meget med at stabilisere og isolere gulvet. Arbejdet fra Mads var meget effektivt, og er bleve rigtig godt. Jeg tænkte at det ville blive besværligt at få lavet, men Mads ydede en stor indsats for at der skulle være mindst mulige gener for mig. Inden arbejdet startede var Mads godt til at forklare håndværket, og tog sig tid til at lytte til mine ønsker. Derfor endte vi sammen ud med et rigtig fint resultat.

Læs mere Vis mindre

Leverer kvalitetsarbejde:
Overholder budgettet:
Rydder godt op efter sig:
Overholder aftaler:
Er god til at lytte til kunden:
Vil du anbefale os:

Claus

April 16, 2014

5/ 5

Jakob

April 16, 2014

Alt står snor lige!! Vi fik lagt et linoleumsgulv på over 200 m2 af Mads og det gik helt perfekt. Det er fuldstændigt fe...

Alt står snor lige!! Vi fik lagt et linoleumsgulv på over 200 m2 af Mads og det gik helt perfekt. Det er fuldstændigt fejlfrit og har virkelig løftet hele rummet. Vi skal snart have lavet en lignende opgave og der er ikke den mindste tvivl om hvem der skal lave den. Mads og Nordens Entreprise kan klart anbefales.

Læs mere Vis mindre

Leverer kvalitetsarbejde:
Overholder budgettet:
Rydder godt op efter sig:
Overholder aftaler:
Er god til at lytte til kunden:
Vil du anbefale os:

Jakob

April 16, 2014

5/ 5

Casper

April 16, 2014

Jeg har arbejdet sammen med Nordens Entreprise ved 25 - 30 lejligheder og der er aldrig nogen problemer. Mads leverer al...

Jeg har arbejdet sammen med Nordens Entreprise ved 25 - 30 lejligheder og der er aldrig nogen problemer. Mads leverer altid til tiden, og arbejdet er altid i orden. Er der nogen problemer bliver de udbedret med det samme uden problemer. Jeg har arbejdet sammen med mange firmaer tidligere og Nordens Entreprise er det eneste jeg ikke kan sætte en finger.

Læs mere Vis mindre

Leverer kvalitetsarbejde:
Overholder budgettet:
Rydder godt op efter sig:
Overholder aftaler:
Er god til at lytte til kunden:
Vil du anbefale os:

Casper

April 16, 2014

5/ 5

Sean

April 1, 2014

Jeg har samarbejdet med Nordens Entreprise i flere tilfælde erhvervsmæssigt og har også fået lavet noget privat. Mads er...

Jeg har samarbejdet med Nordens Entreprise i flere tilfælde erhvervsmæssigt og har også fået lavet noget privat. Mads er meget pålidelig og kan ikke stå inde for noget arbejde hvis det ikke er 100 % i orden. Det betyder at kvaliteten er i top. De aftalte tider bliver også altid overholdt og han er let at få fat på.

Læs mere Vis mindre

Leverer kvalitetsarbejde:
Overholder budgettet:
Rydder godt op efter sig:
Overholder aftaler:
Er god til at lytte til kunden:
Vil du anbefale os:

Sean

April 1, 2014

5/ 5

Lars

February 3, 2014

Flot arbejde. Alle aftaler overholdt.

Flot arbejde. Alle aftaler overholdt.

Læs mere Vis mindre

Leverer kvalitetsarbejde:
Overholder budgettet:
Rydder godt op efter sig:
Overholder aftaler:
Er god til at lytte til kunden:
Vil du anbefale os:

Lars

February 3, 2014

5/ 5

Brit

January 23, 2014

Dette firma var et lys i mørket under en trælsom forsikringskade. Alle aftaler blev overholdt, hurtig og venlig betjenin...

Dette firma var et lys i mørket under en trælsom forsikringskade. Alle aftaler blev overholdt, hurtig og venlig betjening, og fremfor alt blev arbejdet udført professionelt.

Læs mere Vis mindre

Leverer kvalitetsarbejde:
Overholder budgettet:
Rydder godt op efter sig:
Overholder aftaler:
Er god til at lytte til kunden:
Vil du anbefale os:

Brit

January 23, 2014

 

5

Baseret på 44 byggeopgave og anbefalinger

Se detaljeret visning

Leverer kvalitetsarbejde:

99 %

Overholder budgettet

100 %

Ryder godt op efter sig

98 %

Overholder aftaler

100 %

Er god til at lytte til kunden

99 %

Vil du anbefale os

100 %

Kontakt os og fortæl mere om en eventuel opgave

sky blue checkmarkDu får svar indenfor max 48 timer

sky blue checkmarkGratis og uforpligtende

Jeg acceptérer betingelser Vedhæft billeder Tilmeld dig håndværker.dks nyhedsbrev
Fortsæt Kontakt os
start here
Træsommerhus i 3220 Tisvildeleje ønskes forlænget med ca. 3,5 m og 5 m i bredden, skal alene bruges til soveværelser. Der er skråt tag med teglsten og der skal opvarmes med el-varme. Skal udføres i august 2019. Luk

Januar 2020 

Velkommen til Håndværker.dks betingelser og brugervilkår. 

Når du accepterer disse betingelser og brugervilkår, accepterer du også vores GDPR-politikCookie-politik og Anbefalinger på håndværker.dk

Betingelser og datapolitik gælder for alle sider der hører under Prisberegning.dk A/S - dvs: Håndværker.dk, henttilbud.dk, prisberegning.dk, tilbygning.prisberegning.dk, advokat.prisberegning.dk, typehuse.prisberegning.dk, tagpris.dk, vindues-pris.dk, revisor-pris.dk, gulvpris.dk, køkkenpris.dk, plastikkirurgi-pris.dk, terrassepris.dk, murerpris.dk, vvs-pris.dk, arkitektpris.dk, elektrikerpris.dk, maler-pris.dk, isoleringspris.dk, gartnerpris.dk, alarm-pris.dk, garage-pris.dk, kloakpris.dk.

 

1. Om tjenesten 

Håndværker.dk er en webbaseret tjeneste (herefter også kaldet "tjenesten"), der drives af Prisberegning.dk A/S (herefter kaldet: ”vi, ”os”, ”vores”), som retter sig mod forbrugere, primært boligejere og boligkøbere (herefter kaldet ”bruger”) og virksomheder inden for servicebranchen (herefter kaldet “håndværker”). Ved brugen af tjenesten på platformen, oprettes automatisk en profil, for at kunne anvende tjenesten som platform til at indhente tilbud på opgaver relateret til boligen, booke møder med håndværkeren, og bedømme håndværkerens udførte arbejde, samt modtage løbende opdateringer, services omkring og i forbindelse med boligen, samt forslag til kommende vedligeholdelses- og/eller renoveringsopgaver. Håndværkeren kan anvende platformen til at afgive tilbud på brugernes forespørgsler samt promovere deres virksomhed via tjenesten for at få adgang til nye kunder. 

Udbyder af tjenesten og dataansvarlig for behandlingen af personoplysninger (se nærmere herom på vores GDPR-side) er: 

Prisberegning.dk A/S 

CVR-nr.: 29 79 25 26 

Strandlodsvej 6, 1. sal, 2300 København S 

Tlf.: +45 70 22 80 14

E-mail: info@haandvaerker.dk 

(herefter "Håndværker.dk") 

 

2. Tjenestens hovedområder 

a. Brugerprofil: Brugere kan oprette en profil, hvor de angiver deres stamdata, herunder navn, adresse, telefonnummer, e-mail m.m., samt boligdata og opgavedata (opgavebeskrivelse/projektbeskrivelse). Stamdata, boligdata og opgavedata kan kun ses af Håndværker.dk og de tilmeldte håndværkere. 

Brugere kan uploade og dele eget materiale og oplysninger med Håndværker.dk og de tilmeldte håndværkere. Denne del indeholder bl.a. et beskedsystem, hvor brugerne kan udveksle beskeder med håndværkere og uploade materiale samt billeder af deres bolig, opgave, inspirationsbilleder mv. i forbindelse med oprettelsen af deres forespørgsel. 

Det er ikke tilladt at bruge tjenesten til at indhente priser på opgaver, der ikke er reelle, eller for en håndværker at benytte tjenesten til at indhente priser (pristjek). Forespørgsler må alene ske på boliger, hvor brugeren er ejer eller har ejerens udtrykkelige accept til oprettelse af forespørgslen. 

Profilen er personlig, og brugeren må kun oprette én profil. Brugeren må ikke opgive en anden persons e-mail eller udgive sig for at være en anden. 

b. Råd og vejledning: Brugere kan søge råd og vejledning om drift og vedligeholdelse af deres bolig. Disse råd er vejledende, og hverken vi eller vores samarbejdspartnere kan stilles til ansvar for forhold, der måtte indtræffe som følge af råd og vejledning, der er modtaget. 

Specifikt for direkte kontakt via håndværkerens profilside

Kontakt til en håndværker: når brugeren udfylder en formular på en håndværkers profilside videresendes brugerens afgivet informationer til den pågældende håndværker, i form af en opgavebeskrivelse samt et unikt “tracking-telefonnummer”*, til både brugeren og håndværkeren, således at Håndværker.dk kan se om det lykkes at skabe kontakt mellem håndværker og bruger.

Lykkes det at skabe kontakt parterne imellem, vil parterne efter telefonsamtalen modtage en sms fra Håndværker.dk med et link til hver deres brugerprofil, for at registrere tilfredshed og informationer om afholdelse af et evt. møde. Skulle brugeren efter telefonsamtalen ikke ønske at gå videre med håndværkeren, skal dette registreres via linket til brugerprofilen, hvorefter Håndværker.dk vil følge nedenstående, som var det ikke lykkes at skabe kontakt.

Såfremt det ikke lykkes at skabe kontakt parterne imellem, vil Håndværker.dk ringe brugeren op med det formål at finde en anden håndværker, der kan løse opgaven. Efter opkaldet vil brugeren modtage en SMS, hvor vi beder om brugerens feedback på vores service. Vi bruger således brugerens telefonnummer, email og brugerprofil som led i opfølgning på forløbet.

Anbefalinger: vi beder om brugerens navn, email, postnr. og mobilnr. Dette gør vi med henblik på at kunne verificere anbefalingen. Både Håndværker.dk og den pågældende håndværker, som modtager anbefalingen, kan tage kontakt til brugeren efterfølgende vedr. anbefalingen.

 

Specifikt for prisberegning og indhentning af tilbud

  1. Håndværker.dk ringer brugeren op med henblik på at formidle kontakt til op til 3 håndværkere. Disse håndværkere er vores samarbejdspartnere. Under samtalen gennemgås brugerens behov specifikt i forhold til opgaven og vi spørger ind til boligen som helhed, for at finde det perfekte match mellem brugeren og håndværkeren.
  2. Når vores medarbejder ringer brugeren op optages opkaldet. Optagelsen opbevares alene såfremt der laves en formidling, hvor optagelsen udelukkende bruges til kvalitetssikring - optagelsen opbevares op til 4 måneder efter møde- eller formidlingsdagen.
  3. Vi bruger brugerens mail til at sende en bekræftelse med instruktioner, såfremt brugeren takker ja til at vi formidler kontakt til en eller flere håndværkere.
  4. Match-processen: når Håndværker.dk har fundet en eller flere håndværkere, med de optimale match-kriterier, videresendes oplysningerne i form af opgavebeskrivelsen samt et unikt “tracking-telefonnummer”* til både brugeren og håndværkeren, således at Håndværker.dk kan se om det lykkes at skabe kontakt parterne imellem. a: Lykkes det at skabe kontakt parterne imellem, vil parterne efter telefonsamtalen modtage en sms med et link til hver deres brugerprofil, for at registrere tilfredshed og informationer om afholdelse af et evt. møde. Skulle brugeren efter telefonsamtalen ikke ønske at gå videre med håndværkeren, skal dette registreres i linket til brugerprofilen, hvorefter Håndværker.dk vil følge nedenstående, som var det ikke lykkes at skabe kontakt. b: Såfremt det ikke lykkes at skabe kontakt parterne imellem, vil Håndværker.dk ringe brugeren op med det formål at finde en anden håndværker, der kan løse brugerens opgave. Efter opringningen vil brugeren modtage en SMS, hvor vi beder om brugerens feedback på vores service. Vi bruger således brugerens telefonnummer, email og brugerprofil som led i opfølgning på forløbet.
  5. Vi bruger brugerens telefonnummer til at sende en SMS, hvor vi spørger om feedback på vores service.

 

Specifikt for værktøjer på brugerprofilen - beregning af estimeret værdi og vedligeholdelse af boligen

Beregning af værdi, vedligeholdelse og renovering af boliger er kompliceret, derfor stiller vi en række vejledende værktøjer til rådighed på brugerprofilen. Værktøjerne er baserede på historiske handler, gennemsnitssalgspriser i lokalområdet, bolig-erfadata og en række andre forhold. Konkrete boliger kan pris-, renoverings-, og vedligeholdelsesmæssigt afvige markant. Du bør derfor aldrig kun tage værktøjerne på brugerprofilen i betragtning, søg altid anden bistand, før du disponerer.

 

3. Priser 

Oprettelsen af en profil, som boligejer eller boligkøber, er gratis. Såfremt anden aftale indgås i tilknytning til denne aftale, afregnes en evt. pris herfor særskilt. Håndværkerne opkræves en individuel kommission 

og/eller en abonnementsafgift direkte af Håndværker.dk. Ved accept af tilbud via tjenesten kan tilbuddet pålægges et servicegebyr. Servicegebyret vil altid fremgå af tilbuddet, herunder i totalprisen, inden dette accepteres. Servicegebyret tilfalder Håndværker.dk og opkræves af håndværkeren samtidig med fakturering for udført arbejde. 

 

4. Deling af indhold – upload af eget materiale 

Brugeren har via tjenesten mulighed for at uploade sit eget materiale f.eks. tilstandsrapport, tegninger, fakturaer, billeder mv., og dele dette indhold med håndværkere og andre som brugeren ønsker at dele dette materiale og indhold med. Brugeren accepterer at Håndværker.dk fremsender modtagne tilbud, fakturaer mv. fra håndværkere til brugerens profil. 

Uploader brugeren materiale på tjenesten skal brugeren sikre at andres rettigheder ikke krænkes, herunder andres ophavsrettigheder og varemærkerettigheder. Uploader og deler brugeren materiale andre har lavet, skal brugerne sikre sig, at brugeren ejer de nødvendige rettigheder til det materiale, som brugeren uploader eller har fået konkret samtykke fra rettighedshaveren til at uploade og dele rettighedshaverens beskyttede materiale. 

Brugeren må ikke uden konkret samtykke fra rettighedshaveren uploade følgende materiale: 

  • Indscannede sider fra bøger og blade
  • Dokumenter og andet indhold fundet på andre websites
  • Fotos, som brugeren ikke selv har taget
  • Videoer, som brugeren ikke selv har optaget

 

5. Ansvar for eget indhold 

Brugeren har selv rådighed over og er selv ansvarlig for det indhold, som brugeren vælger at uploade og dele med andre. 

Håndværker.dk påtager sig intet ansvar for brugerens materiale og foretager ingen form for clearing af rettigheder. 

Brugeren indestår selv for lovligheden af det materiale, som brugeren uploader og deler med andre, herunder at brugen af materialet ikke krænker andres rettigheder fx ophavsrettigheder, varemærkerettigheder eller rettigheder i henhold til Databeskyttelseslovgivningen. Skulle Håndværker.dk blive mødt af et erstatningskrav fra tredjemand, fordi brugeren ved upload og deling af materialet har krænket andres rettigheder, hæfter brugeren overfor Håndværker.dk for sådanne erstatningskrav og de omkostninger dette måtte medføre, og risikerer at blive mødt med erstatningskrav. 

 

6. Retningslinjer for brug af tjenesten 

Brugeren er berettiget til at bruge den tilgængelige funktionalitet på tjenesten. Håndværker.dk forbeholder sig ret til løbende at ændre funktionaliteten på tjenesten. Tjenesten er primært til brug for brugerens forespørgsel på renovering og vedligeholdelse af bolig og håndværkernes tilbud herpå. Det er ikke tilladt for brugeren at anvende tjenesten til markedsføring af kommerciel/erhvervsmæssig aktivitet, herunder markedsføring af egne eller andres kommercielle produkter og ydelser eller pristjek som anført under afsnit 2. 

Såfremt brugeren gentagne gange anvender tjenesten til at indhente tilbud, uden at gøre brug af de fremsendte tilbud, forbeholder Håndværker.dk sig retten til at hindre brugerens adgang til tjenesten og til at slette brugerens profil. 

Hvis materialet, som brugeren uploader, krænker andres rettigheder f.eks. ophavs- eller varemærkerettigheder, eller hvis materialet udgør en krænkelse af anden lovgivning, forbeholder vi os retten til at fjerne/slette sådant materiale efter eget skøn og uden forudgående advarsel. 

Brugeren skal holde almindelig ”etikette”, herunder undgå tilkendegivelser eller upload af stødende materiale med f.eks. racistisk, injurierende eller pornografisk indhold, ligesom der skal benyttes acceptabelt sprogbrug. Mobning og chikane accepteres ikke. 

Tjenesten må ikke anvendes til at spamme eller på anden måde at chikanere håndværkere ved f.eks. at 

vedblive med at sende meddelelser, selvom håndværkeren har frabedt sig dette. 

Håndværker.dk forbeholder sig ret til uden yderligere varsel at fjerne indhold og information, som vurderes at overtræde disse vilkår eller relevant lovgivning. Ved grove overtrædelser eller gentagne overtrædelser af disse vilkår forbeholder vi os retten til at hindre brugerens adgang til tjenesten og til at slette brugerens profil. 

 

7. Oplysninger til brugeren på tjenesten 

Brugeren accepterer at Håndværker.dk og håndværkere på tjenesten kan sende meddelelser eller kontakte brugeren via et fungerende beskedsystem på tjenesten, samt via e-mail, telefon eller sms. Der kan endvidere på tjenesten forekomme annoncer og markedsføringsmateriale fra os og vores samarbejdspartnere. 

Brugerens e-mail og telefonnummer kan alene ses af håndværkeren, når brugeren via sms og/eller mail og/eller via brugerprofilen har accepteret håndværkeren, som er tilknyttet Tjenesten. Her vil e-mail og telefonnummer kunne anvendes i forbindelse med aftaleindgåelse om et møde, tilbudsgivning og udførsel af opgaven. 

Håndværker.dk anvender brugerens e-mail, telefonnummer og sms til at informere om at der er modtaget besked fra en håndværker, vigtig information om tjenesten: f.eks. oplysninger om sikkerhedsmæssige forhold, væsentlige ændringer af disse vilkår, driftsoplysninger, nye eller ændrede funktioner i tjenesten m.v., og i tilfælde hvor det på tjenesten integrerede beskedsystem ikke er tilgængelig. 

Håndværker.dk anvender ikke brugerens oplysninger til at sende nyhedsbreve med markedsføringsmateriale m.v., med mindre brugeren har givet sit samtykke hertil. Brugeren er til enhver tid berettiget til gebyrfrit at til- og afmelde sig modtagelsen af nyhedsbreve og markedsføringsmateriale, hvilket kan gøres på tjenesten. 

Brugeren kan give Håndværker.dk samtykke til at modtage markedsføringsmateriale fra Håndværker.dks samarbejdspartnere. Håndværker.dk videregiver ikke, uden brugerens udtrykkelige samtykke, personlige oplysninger til tredjeparter til disses markedsføringsformål. 

Brugeren accepterer, at Håndværker.dk henter de generelle informationer om boligens bruger fra Mosaic Danmark i form af klynge-data, samt ejendommens data fra kommuner, Danmarks Statistik, OIS. Det omfatter bl.a. oplysninger om BBR. BBR-oplysninger hviler bl.a. på indberetninger fra ejerne af ejendommene og kan derfor være fejlbehæftede.

 

8. Rettigheder til tjenesten og indhold på sitet 

Håndværker.dk ejer samtlige immaterielle rettigheder, herunder ophavsrettighederne til tjenesten og rettighederne til varemærker, kode, grafiske elementer mv. på tjenesten, samt de elementer på tjenesten, der stilles til rådighed i form af bl.a. videoer, animationer, lyd, musik, tekst, billeder, fotos mv. 

Håndværker.dk erhverver ingen rettigheder til det materiale, som brugeren vælger at uploade, bortset fra en ikke-eksklusiv tidsubegrænset brugsret, herunder retten til at gøre materialet tilgængeligt for andre relevante parter gennem tjenesten eller på andre måder. 

Rettighederne til det materiale, der stilles til rådighed på Tjenesten, uanset om dette sker på vegne af Håndværker.dk, håndværkere eller andre, tilkommer som udgangspunkt den, der uploader materialet. Sådant materiale vil som udgangspunkt være beskyttet efter ophavsretsloven og varemærkeloven. 

Som uploader af og rettighedshaver til materiale på tjenesten accepterer brugeren at dem, der får adgang til materialet, kan gøre sig bekendt med informationen, herunder læse og downloade materialet og bruge materialet til egne private formål, samt at Håndværker.dk og håndværkerene kan bruge oplysningerne erhvervsmæssigt, herunder til opfyldelse af brugerens forespørgsler i forbindelse med indhentelse af tilbud. 

Brugeren må anvende det materiale, der af Håndværker.dk og andre stilles til rådighed på tjenesten, til egne private formål. Brugeren må ikke give andre adgang til at bruge tjenesten eller det materiale, der er til rådighed på tjenesten, og må f.eks. ikke overdrage, distribuere, videresende eller kopiere materialet til andre eller til andre hjemmesider eller gøre kommerciel/erhvervsmæssig brug af materialet. 

 

9. Brug af oplysninger og materiale 

Vi har brug for følgende oplysninger, når du benytter vores service:

Navn, postnr., tlf.nr., mail, BBR/OIS- og Mosaic Klynge-data.

 

Vi registrerer og videregiver de personoplysninger, som er nødvendige for at kunne levere vores service. Når vi har fundet den rigtige håndværker til din opgave, vil dine personoplysninger blive videregivet til den pågældende håndværker ift. den videre proces.

Oplysninger der videregives til håndværkeren er: navn, adresse, postnr., tlf.nr., mail, BBR/OIS-data samt evt. notat omkring opgaven der ønskes udført. 

 

Vi samarbejder herudover med en række andre virksomheder, som opbevarer og behandler data. Virksomhederne behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke bruge dem til egne formål. Vi samarbejder kun med databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse.  

Den dataansvarlige på håndværker.dk er Prisberegning.dk A/S. 

Ved oprettelse af profil og upload af materiale accepterer brugeren, at disse oplysninger og materiale gøres tilgængelig for håndværkere og for Håndværker.dk. Brugeren accepterer, at Håndværker.dks håndværkere får ret til at bruge dette materiale som angivet under pkt. 8. 

Brugeren kan til enhver tid selv redigere eller slette oplysninger og uploadet materiale. Håndværker.dk iagttager oplysningsforpligtelsen overfor brugeren i medfør af Databeskyttelsesforordningens artikel 13, stk. 1 og 2. I den forbindelse informerer Håndværker.dk desuden brugeren om, at håndværkeren og Håndværker.dk som udgangspunkt opbevarer brugerens personoplysninger i 5 år fra udgangen af det regnskabsår, som opgaven vedrører, hvorefter oplysningerne slettes. Hvis håndværkeren opbevarer brugerens personoplysninger i længere tid, påhviler det håndværkeren at informere brugerne herom. Håndværkerne behandler brugerens oplysninger med henblik på at kunne indgå aftale med brugerne. Håndværkernes behandlingsgrundlag herfor er databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b. Hvis håndværkeren behandler brugerens oplysninger til andre formål, påhviler det håndværkeren at informere brugeren herom, i henhold til Databeskyttelsesforordningens artikel 14, stk. 4. 

Du har ret til at få oplyst, hvilke oplysninger vi behandler om dig.Hvis du mener, at oplysningerne er unøjagtige, har du ret til at få dem rettet. I nogle tilfælde har vi pligt til at slette dine persondata, hvis du beder om det. Det kan f.eks. være hvis dine data ikke længere er nødvendige i forhold til det formål, som vi skulle bruge dem til. Du kan også kontakte os, hvis du mener, at dine persondata bliver behandlet i strid med lovgivningen. Du kan skrive til os på: info@haandvaerker.dk.  

 

10. Ansvarsbegrænsning 

Håndværker.dk tilstræber, at tjenesten altid er tilgængelig. Der kan dog forekomme situationer, hvor tjenesten ikke er tilgængelig, hvilket bl.a. kan skyldes sikkerhedsmæssige eller vedligeholdelsesmæssige årsager, netværksproblemer, svigt i kommunikationsforbindelser og hardware. 

Håndværker.dk tager løbende backup af tjenesten og al information på tjenesten, men datatab kan forekomme. Håndværker.dk fraskriver sig ethvert ansvar for tab eller beskadigelse af brugerens data, herunder uploadet materiale. 

Håndværker.dk fraskriver sig ansvaret for ethvert tab – direkte såvel som indirekte – som brugeren måtte blive påført ved brug af tjenesten eller ved fejl og mangler ved tjenesten, tjenestens ophør, eller som måtte blive påført af andre, der anvender tjenesten. 

Håndværker.dk er ikke aftalepart men alene formidler af informationer på tjenesten, herunder indhentelse og afgivelse af tilbud fra håndværkere. Håndværker.dk fraskriver sig ethvert ansvar, herunder erstatningsansvar, for sådan formidling og for indhold og efterlevelse af informationer, korrespondance og tilbud. Håndværker.dk er ikke involveret i selve håndværksarbejdet, hvor brugeren får udført arbejde, og fraskriver sig ethvert ansvar for sådant arbejdes udførsel samt eventuelle fejl og mangler herved. 

Såfremt Håndværker.dk til trods for ovenstående skulle blive pålagt et ansvar, uanset på hvilket ansvarsgrundlag, er ansvaret over for brugeren begrænset til det største af følgende: (i) 5 % af den samlede betaling, som Håndværker.dk har modtaget fra brugeren inden for de seneste 6 måneder fra erstatningskravets opståen, eller (ii) DKK 1.000. 

Ovenstående gælder, medmindre andet følger af dansk rets ufravigelige regler. 

11. Prisberegninger og tilbuds gyldighed 

Prisberegneren leverer et prisoverslag (også kaldet en vejledende pris, en ca.-pris, et vejledende tilbud, overslagspris eller en overslagspris), som tilsendes brugeren pr. mail og/eller via brugerprofilen. Prisoverslaget er udregnet på baggrund af erfaringspriser på opgavetypen i Danmark og tager udgangspunkt i højeste fællesnævner på landsplan. Prisoverslaget er ikke det samme som et tilbud. Et faktisk tilbud på en opgave kan kun leveres af en håndværker.

Modtagne tilbud fra håndværkeren er juridisk bindende i henhold til de tilbudsbetingelser der er beskrevet i det konkrete tilbud fra håndværkeren, uanset om tilbudet er sendt fra Håndværker.dks besked- og bookingsystem og/eller om håndværkeren har sendt tilbud via mail eller andet beskedsystem. 

12. Sletning af brugerens profil 

Brugeren kan til enhver tid vælge selv at slette sin profil og/eller de oplysninger og materiale, som brugeren har uploadet på tjenesten. Ved sletning af profilen skal brugeren være opmærksom på, at evt. indlæg i fora, cases på sitet og beskeder sendt til andre fortsat vil være tilgængelig for modtagerne, og disse indlæg, cases og beskeder vil ikke blive slettet. Håndværker.dk kan til enhver tid, slette eller deaktivere en brugers profil. Håndværker.dk forbeholder sig endvidere retten til – uden varsel – at ophøre med at udbyde tjenesten og dermed at slette profilen. 

 

13. Udeblivelsesgebyr  

Dato og tidspunkt for brugerens aftalte håndværkerbesøg/møde er bindende, og fremgår af brugerens profil på Håndværker.dk, samt bekræftelsesbesked via e-mail (samt via sms såfremt brugeren har registreret et mobilnummer). Brugeren kan til enhver tid uden omkostning, dog senest 8 timer før det aftalte tidspunkt, annullere mødet med håndværkeren. Evt. annullering skal til enhver tid ske til Håndværker.dk via brugerens profil, mail eller telefon. Såfremt brugeren undlader at annullere en bekræftet aftale, og udebliver fra sit møde med håndværkeren på det aftalte tidspunkt, betragtes dette som en misligholdelse af den indgåede aftale. 

14. Ændring af disse vilkår 

Håndværker.dk forbeholder sig ret til på ethvert tidspunkt at ændre disse vilkår. De, til enhver tid gældende betingelser, vil være tilgængelige på tjenesten. 

 

15. Overdragelse 

Brugerens profil er personlig, og kan ikke overdrages til andre uden Håndværker.dk samtykke. 

Håndværker.dk forbeholder sig ret til at overdrage tjenesten samt rettigheder helt eller delvist til tredjemand. Skulle en sådan overdragelse finde sted, modtager brugeren meddelelse herom med en frist til at slette sin profil, såfremt brugeren ikke accepterer overdragelsen. 

 

16. Lovvalg og værneting 

Nærværende vilkår og brugen af tjenesten er underlagt dansk ret, bortset fra internationalt privatretlige regler, medmindre andet følger af ufravigelig lovgivning. Evt. tvister afgøres af de danske domstole. 

Luk
  • craftman dark Her kan du gemme dine foretrukne lokale håndværker
  • house-coin Indstast din adresse og se hvor meget din bolig er værd
  • gallery dark icon Gem inspirende byggeprojekter fra andre boligejere
Opret en gratis profil nu Jeg har allerede en profil - login her
Håndværker.dk logo
Send os din opgave

Frenning Gulve ApS

5.0

Frenning Gulve ApS

5.0

Send os din opgave

Skriv dine oplysninger her
Besked
Accepter betingelser
Vedhæft billeder Send