Hvilke krav skal håndværkerfirmaer hos Håndværker.dk opfylde? Hos Håndværker.dk er vores vigtigste mission at gøre det trygt, nemt og transparent for alle boligejere at finde den rette håndværker. Derfor er der en række krav og betingelser, som skal overholdes, før et håndværkerfirma kan blive samarbejdspartner hos Håndværker.dk. For at sikre dette, har vi opsat en grundig screeningsproces.
Hvilke krav skal håndværkerfirmaer hos håndværker.dk opfylde? ⇒ Håndværker.dk
Håndværker.dk
undefined
Håndværker.dk

Kriterier senest opdateret d. 1. oktober 2020

Sådan gør vi:

Løbende screening

For at sikre at krav, betingelser og en høj standard også overholdes efter, at håndværkerfirmaet er blevet medlem hos os, har vi opsat et varslingssystem:

Valget af et håndværkerfirma er til hver en tid brugerens ansvar. Håndværker.dks rolle er udelukkende at være en platform, der viser tilgængelige håndværkerfirmaer. Håndværker.dk kan således ikke drages til ansvar for hændelser i forholdet mellem bruger og håndværkerfirma. Håndværker.dk anbefaler og opfordrer til enhver tid til, at brugeren følger de af Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens udlagte anvisninger i forhold til indgåelse af aftaler med håndværkere. Disse anvisninger findes her.

  1. Forside »
  2. Artikel »
  3. Hvilke krav skal håndværkerfirmær hos håndværker.dk opfylde? »

Hvilke krav skal håndværkerfirmaer hos Håndværker.dk opfylde?


Håndværker.dk logo

Kriterier senest opdateret d. 1. oktober 2020

Sådan gør vi:

  • Vi tjekker, om firmaet har et dansk CVR-nummer
  • Vi tjekker, om firmaet har en CVR-relation til tidligere sortlistede firmaer, og desuden om firmaet i øvrigt har en dårlig historik
  • Hvis firmaet arbejder i en branche, som kræver autorisation, så sikrer vi os, at firmaet har den påkrævede autorisation til at udføre de opgavetyper, de ønsker
  • Vi spørger ind til firmaets faglige erfaring og kompetencer, så vi kan videregive denne information til kunden

Løbende screening

For at sikre at krav, betingelser og en høj standard også overholdes efter, at håndværkerfirmaet er blevet medlem hos os, har vi opsat et varslingssystem:

  • Vi bliver automatisk underrettet, hvis et håndværkerfirma mister deres autorisation eller CVR-nummer. I disse tilfælde deaktiverer vi firmaet i vores system, så firmaet ikke får formidlet opgaver.
  • Vi måler systematisk og kontinuerligt på kundetilfredsheden blandt håndværkerfirmaernes kunder. På denne måde er vi løbende opdateret og kan tage affære, hvis der indfinder sig uacceptabel adfærd hos et givent firma.
  • Vi sørger for, at nye firmaer fra starten begynder at indsamle anbefalinger/vurderinger fra tidligere kunder. Således kan potentielle kunder hurtigt danne deres eget indtryk af firmaet, og vi kan se, hvis firmaet har en dårlig kundehistorik.

Valget af et håndværkerfirma er til hver en tid brugerens ansvar. Håndværker.dks rolle er udelukkende at være en platform, der viser tilgængelige håndværkerfirmaer. Håndværker.dk kan således ikke drages til ansvar for hændelser i forholdet mellem bruger og håndværkerfirma. Håndværker.dk anbefaler og opfordrer til enhver tid til, at brugeren følger de af Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens udlagte anvisninger i forhold til indgåelse af aftaler med håndværkere. Disse anvisninger findes her.

Sådan undgår du de 5 mest almindelige fejl: Guide til at lave en god håndværkeraftale

Mangler du inspiration?

Se flere artikler

Tags


Håndværker.dk logo

Fandt du vores artikel brugbar?

Ja

Nej

Skriv dig op til vores gratis guides og vejledninger

Håndværker.dk logo

Håndværker.dk bruger cookies

For at forbedre brugervenligheden af vores website, bruger vi egne cookies og cookies fra tredjeparter. Disse cookies har til formål at understøtte tre overordnede formål på hjemmesiden som er funktionalitet, statistik og marketing.

${options ? "Skjul indstillinger" : "Vis indstillinger"}

Send os din opgave
Få op til 3 uforpligtende tilbud på din opgave

Få op til 3 uforpligtende tilbud på din opgave

Skriv dine oplysninger her
Besked
emarket
Tilmeld dig håndværker.dks nyhedsbrev Accepter betingelser
Vedhæft billeder Send